Zákazníci společnosti O2 se v některých částech republiky potýkali s výpadkem služeb. Podobné problémy hlásili i zákazníci konkurenčního operátora T-Mobile.
Výpadky trvaly od dnešního rána a podle informací serveru EuroZprávy.cz postihly zejména zákazníky ve Středočeském a Libereckém kraji. Problémy v síti potvrdila redakci mluvčí společnosti O2 Veronika Zachariášová.
"V tuto chvíli se mohou někteří naši zákazníci na severozápadě Čech potýkat se sníženou dostupností některých datových služeb," uvedla pro EuroZprávy.cz mluvčí O2.
Technici podle ní aktuálně analyzují rozsah a ve spolupráci s dodavatelem usilovně pracují na plném obnovení provozu. "Všem dotčeným zákazníkům se omlouváme," dodala Zachariášová.
Výpadky se týkají především dostupnosti pevného a mobilního internetu, podle serveru Vypadky24 se ale uživatelé potýkají i s problémy v rámci volání a SMS.
Problémy pak uživatelé hlásí i v případě sítě T-Mobile. Ve zmíněných lokalitách se uživatelé podle hlášení na serveru také potýkají jak s nedostupností internetu, tak s problémy ohledně volání a SMS zpráv.
Operátor některé zákazníky informoval o nedostupnosti internetových služeb SMS zprávou. Na síti X poté uvedl, že eviduje problémy minimálně na Chomutovsku.
Podle informací serveru EuroZprávy.cz se v krajích na severozápadě Čech potýkají s výpadky i někteří lokální poskytovatelé internetu.
Zachariášová později pro EuroZprávy.cz upřesnila, že se na nápravě pracuje a první zákazníci by už měli mít všechny služby funkční. Do 13. hodiny se pak předpokládá úplné vyřešení závady, která dle vyjádření O2 na webu vznikla z důvodu přerušení optického vedení.
Související
Výpadek v síti O2. Zákazníci měli potíže s voláním
O2 upozorňuje klienty na podvodné SMS. Lidé je mohou nahlásit k zablokování
Aktuálně se děje
před 29 minutami
Mark Rutte se stane novým šéfem NATO, tvrdí Finsko
před 1 hodinou
Ať ho podá a mlčí, reaguje Novotný na trestní oznámení od Konečné. Do Bruselu jí posílá „dárek“
před 2 hodinami
Produkty velkých korporací ročně zabíjí miliony lidí. WHO apeluje na vlády, aby začaly jednat
před 2 hodinami
O kolik se zvýší platy státních zaměstnanců? Středula má "skromný" požadavek
před 3 hodinami
Druhá fáze testů jaderných zbraní: Rusko provedlo elektronické odpaly raket
před 3 hodinami
Univerzity upozorňují na kolaps systému. Ministerstvo vnímá problém a shání peníze
před 4 hodinami
Stoltenberg: Jaderné zbraně NATO jsou konečnou bezpečnostní zárukou. Zakročíme proti ruským špionům
před 4 hodinami
Týdenní výhled filmů: Buranská komedie, duel o čest a bojová umění či italská renesance
před 5 hodinami
Banální opomenutí může mít fatální důsledky. Chraňte se při sportu důsledně
před 5 hodinami
Pellegrini vyrazí na první zahraniční návštěvu. Do Česka přijede ještě v červnu
před 5 hodinami
Políček mezinárodnímu právu: Švýcarsko zamítlo rozhodnutí evropského soudu o klimatu
před 5 hodinami
Změny ve vedení EU: Věci půjdou rychle, zní z Bruselu. Do pozic se derou dvě nová jména
před 6 hodinami
Ukrajina zničila tři ruské systémy protivzdušné obrany na Krymu
před 6 hodinami
Zdechovský pro EZ: Úspěch Turka či Konečné je varováním, musíme zabrat. Do kampaně jsem dal maximum
před 6 hodinami
Arménie se k Rusku otočila zády. Opustí jeho bezpečnostní blok
před 7 hodinami
Fico komunikuje s vládou, potvrdil Kaliňák. Léčba potrvá ještě několik týdnů
před 7 hodinami
Ukrajina dostane 50 miliard dolarů z výnosů z úroků ze zmrazených ruských aktiv
před 9 hodinami
Počasí: O víkendu dorazí do Česka letní teploty
včera
Rusko dává k adopci děti unesené z Ukrajiny. Otřesné, reagují USA
včera
Blinken: Některé změny Hamásu v dohodě o příměří nejsou proveditelné
Palestinské militantní hnutí Hamás odpovědělo na americký plán příměří v Pásmu Gazy s návrhy na několik změn. Některé z těchto změn jsou podle amerického ministra zahraničí Antonyho Blinkena proveditelné, jiné nikoli, uvedl dnes v Kataru podle serveru The Guardian.
Zdroj: Libor Novák