Česká pošta je širokou veřejností dlouhodobě vnímána jako nespolehlivá. Ať už jde o nedoručené zásilky, nedoručování do domu ze strany pošťáků nebo ceny za doručování, na sociálních sítích se negativní komentáře na její služby množí závratnou rychlostí. Bude tomu v budoucnu jinak?
Česká pošta má v tuzemsku silnou konkurenci. Kromě přepravních služeb také Češi často využívají možnost nechat si balík doručit jinými společnostmi na takzvané výdejní místo.
Stejný princip zavede i Česká pošta. Namísto dosavadní nutnosti vyzvednout si zásilku či balík na pobočce si je lidé budou moci objednat do předem smluveného místa, kterým může být například samoobsluha nebo benzinová pumpa.
V pořadu Interview ČT24 to uvedl generální ředitel České pošty Roman Knap, který přiznal, že z ní ročně odchází sedm až osm tisíc lidí. Mnoho zaměstnanců přitom nevydrží ani rok.
Společnost tak čeká restruktualizace na firmu, která má za úkol doručovat dopisy, balíky a důchody a je orientovaná na klienty. Knappři pouští, že největší problém má pošta v obsluze zákazníka, a přiznává, že za konkurenci zaostala.
Nadále ale bude možné na poště zakoupit doplňkové produkty jako jsou papírenské zboží, losy či drobné dárky. I zde ale dojde k určitým změnám.
Související
Nejen obchody na Velikonoce zavřou. Pošta řekla, kdy a kde bude mít otevřeno
Českou poštu nadále povede Štěpán. Nyní už oficiálně
Aktuálně se děje
před 23 minutami
Letní počasí bude pořádně žhavé. Mohou padat teplotní rekordy, naznačují modely
před 27 minutami
Macron vyzval k většímu zbrojení. Nemůžeme spoléhat na USA, Evropa je smrtelná, musí posílit obranu, prohlásil
před 1 hodinou
Španělsko se řítí do politické nejistoty. Pedro Sánchez zvažuje kvůli manželce rezignaci
před 1 hodinou
Změny počasí tvrdě dopadají na celou planetu. Jeden region ale trpí víc než jiné
před 2 hodinami
Inspekce obvinila policisty, kteří před pražským barem napadli několik lidí
před 2 hodinami
Ramzan Kadyrov je údajně nevyléčitelně nemocný. Jeho stav je prý beznadějný
před 2 hodinami
Na poslední rozloučení s Josefem Lauferem dorazili Soukup či Troška
před 3 hodinami
75 let od založení, 25 let od vstupu. V Česku proběhne největší akce NATO od summitu v roce 2002
před 3 hodinami
Mrazivé počasí na ústupu. Pod nulou bude v noci ještě dvakrát
před 3 hodinami
Mrtvá těla se svázanýma rukama? Bují podezření na válečné zločiny Izraele v Pásmu Gazy
před 4 hodinami
Totální invaze, která uškodí i Izraeli? Svět se obává operace v Rafahu
před 5 hodinami
Donald Trump ve vězení. Co by se stalo, kdyby ho soud odsoudil?
před 5 hodinami
Princezna Kate se věnuje rodině. Vyfotila nový snímek nejmladšího Louise
před 5 hodinami
Putin něco chystá, naznačil Pistorius. Má víc zbraní a munice, než kolik využije na Ukrajině
před 6 hodinami
Jaderné zbraně se přesunou na orbitu? Rusko vetovalo rezoluci o zastavení zbrojení ve vesmíru
před 6 hodinami
Ministryně Langšádlová se rozhodla podat demisi
před 6 hodinami
Masivní bezpečnostní operace, zákaz letadel, vzdušné taxíky. Francie se chystá na olympiádu
před 8 hodinami
Víkendové počasí: Konec zimy a návrat jara. Meteorologové slibují příjemné teploty
Aktualizováno včera
Vláda schválila novelu zákona o zbraních, která reaguje na střelbu na FF UK
včera
Hamás zveřejnil video rukojmí, na důkaz, že přežil zranění ze 7. října
Hamás zveřejnil ve středu video izraelsko-amerického rukojmího Hershe Goldberga-Polina, což je první důkaz, že přežil, když byl 7. října těžce zraněn.
Zdroj: Radek Novotný