Ministerstvo chce, aby linka s informacemi ke covidu byla zdarma

Ministerstvo zdravotnictví chce, aby centrální informační linka ke koronaviru byla bezplatná. Zatím volání na linku 1221 nebude účtovat T-Mobile, s dalšími operátory se jedná. ČTK to dnes řekla vedoucí tiskového oddělení ministerstva zdravotnictví Renata Povolná. Linka zatím jako placená slouží od 1. září pro dotazy veřejnosti k pandemii onemocnění covid-19. Je součástí systému chytré karantény.

ministerstvo zdravotnictví
doporučujeme

O bezplatném volání na linku 1221 dnes na twitteru informoval ředitel T-Mobilu pro korporátní záležitosti Petr Jonák. "O účelu linky jsme dopředu nevěděli. Ráno jsme se jednomyslně shodli, že za toto peníze nechceme," napsal. Za volání by se mělo u T-Mobilu přestat platit během dneška.

Ministerstvo zdravotnictví dnes oznámilo, že operátoři linky 1221 dosud odbavili víc než 10.000 hovorů a odeslali přes 900 textových zpráv s doplňujícími informacemi. Mezi nejčastější témata hovorů patří obecné podmínky cestování, rizikový kontakt, ukončování karantény a algoritmy testování. "Dále se na linku obrací lidé se zdravotními potížemi či lidé vracející se ze zahraničí, kteří vyhledávají informace o správném postupu. Linka zodpovídá i dotazy spojené s aktuálně platnými opatřeními a další obecné otázky ohledně koronaviru. Operátoři veřejnosti pomohou také najít nejbližší odběrové místo s volnou kapacitou," uvedlo ministerstvo.

Podle ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha (za ANO) má linka ulevit hygienikům, kteří se nyní soustřeďují na vyhledávání kontaktů lidí s potvrzenou nákazou koronavirem. Ve směnách se na lince střídá téměř sto operátorů, studentů a studentek lékařských fakult. Pracovat mohou z domova.

Linka je v provozu v pracovních dnech od 08:00 do 19:00, o víkendech od 09:00 do 16:30. "Pokud se občan na linku obrátí mimo pracovní dobu, operátoři mu zavolají zpět. Od jejího spuštění již takto zpětně oslovili 2000 osob," uvedlo ministerstvo. Vedle linky 1221 provozuje také zdravotnickou linku 224 972 222, kde zaměstnanci ministerstva ve všední dny od 09:00 do 17:00 odpovídají na dotazy ke zdravotnictví.

Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Koronavirem se v ČR nakazilo přes 900 tisíc lidí. Reprodukční číslo opět…

20.01.2021 19:50 Aktualizováno Index protiepidemického rizika PES dnes po třech dnech stagnace stoupl ze 70 na 73 bodů. Nadále ale…

Šéf VZP Kabátek přiznal, že se nechal přednostně očkovat

20.01.2021 17:40 Šéf Všeobecné zdravotní pojišťovny Zdeněk Kabátek se na začátku ledna nechal přednostně očkovat v…

Prezident Zeman dostal první dávku vakcíny proti koronaviru

20.01.2021 17:19 Aktualizováno Prezident Miloš Zeman dostal dnes odpoledne v Ústřední vojenské nemocnici v Praze vakcínu proti…

SÚKL: Očkování starších lidí by měl posoudit jejich lékař

20.01.2021 15:23 Před očkováním lidí starších 85 let proti nemoci covid-19 by měl jejich celkový zdravotní stav…

Související:

Právě se děje

Další zprávy

reklama