dTest a ESC: Nákup kabelky za 130 000 Kč skončil nepříjemně

Praha - Velmi hořká zkušenost paní Marie s nákupem luxusní kabelky v Paříži dokládá, jak je důležité si při nákupu v kamenné prodejně dobře prohlédnout kupovaný výrobek. Neméně důležité je nechat jej vložit do krabice před vlastníma očima. Jinak budete jen obtížně prokazovat provinění obchodníka.

Ilustrační foto

V době začínajících předvánočních nákupů by podobná nepříjemnost mohla spotřebitele mrzet dvojnásob. Paní Marie si při cestě do Paříže zakoupila vysněnou značkovou kabelku v přepočtu za zhruba 130 000 Kč.

„V tamní značkové prodejně si ji vyzkoušela, obsluhující prodavač na závěr nákupu odešel zboží zabalit. Češka mezitím provedla platbu u jiné pracovnice v soukromí, jak vyžaduje kultura daného podniku, a následně vyčkala na prodavače, který krabici s kabelkou vydal proti kopii dokladu o zaplacení. Kabelku si tudíž řádně nezkontrolovala a podle svých slov až po návratu domů krabici rozbalila a zjistila, že spodní strana výrobku byla špinavá a dva spodní rohy odřené," uvádí Tomáš Večl, ředitel Evropského spotřebitelského centra, které se zabývá právy spotřebitelů při nakupování v jiných zemích Evropské unie.

Spotřebitelku nenapadlo, že při pověsti dané společnosti a vysoké ceně výrobku by mohlo dojít k prodeji poškozeného zboží. Okamžitě se spojila s butikem a na jeho žádost odeslala fotografie vadné kabelky, nicméně závěr zněl, že poškození způsobila sama, protože při prodeji bylo zboží v bezvadném stavu. „Důvěřuj, ale prověřuj, to platí v jakémkoli vztahu. Zde stojí tvrzení proti tvrzení a paní Marie je v důkazní nouzi, kdy těžko prokáže provinění obchodníka," upozorňuje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Výhodou nákupu zboží v kamenné prodejně je právě to, že kupující má možnost si před samotným zaplacením zboží jeho stav zkontrolovat. „Pokud člověk ztratí výrobek z dohledu před uložením do obalu, není nic špatného na tom ho při přebírání znovu zkontrolovat," podotýká Tomáš Večl.

Témata: dtest | Obchody | zboží

Škody po tornádu na krajském a obecním majetku jsou vyčísleny na 1,5…

23.07.2021 16:13 Škody po červnovém tornádu na majetku Jihomoravského kraje jsou 800 milionů korun, na obecním 721…

Některá stravovací zařízení jednorázové plasty z provozu už vyloučila

23.07.2021 15:32 Stravovací zařízení nečekají, až Sněmovna projedná návrh zákona, který zakazuje uvádět na trh…

Základ se udělal, před námi je ale ještě spousta práce, zní z Mikulčic

23.07.2021 12:16 Základní práce po tornádu jsou podle místostarosty Mikulčic na Hodonínsku Jana Vlašice hotové,…

Hejtmana Grolicha překvapila po tornádu solidarita lidí i rychlost prací

23.07.2021 11:44 Solidarita lidí i rychlost demoličních a vyklízecích prací překvapila po tornádu jihomoravského…

Z domů poškozených tornádem v Moravské Nové Vsi už je značná část opravena

23.07.2021 09:51 Z domů v Moravské Nové Vsi na Břeclavsku, které před necelým měsícem poškodilo tornádo, je podle…

Na ČOV míří kritika kvůli letu i neočkovanému lékaři. Vakcinace byla jen…

22.07.2021 17:00 ROZHOVOR - Český olympijský výbor (ČOV) zatím nechce reagovat na kritiku premiéra Andreje Babiše,…

Lidé stále přispívají do sbírek na pomoc obyvatelům zasaženým tornádem

22.07.2021 16:37 Ani měsíc od doby, kdy se obcemi na Břeclavsku a Hodonínsku prohnalo tornádo, nepřestávají lidé…

Češi během pandemie nejvíce utráceli za léky nebo rehabilitace

22.07.2021 16:03 Nejčastějším výdajem Čechů v době pandemie koronaviru bylo podle průzkumu skupiny EOS zdraví. Za…

Muži souzenému pro zapojení do bojů na Ukrajině soud zvýšil trest na 21 let

22.07.2021 12:08 Vrchní soud v Praze dnes zpřísnil trest Alexeji Fadějevovi, který se podle obžaloby zapojil do bojů…

Hasiči v obcích postižených tornádem končí, z místa odjíždějí

21.07.2021 16:28 Hasiči v obcích postižených tornádem na Břeclavsku a Hodonínsku dneškem končí s likvidačními…

Související:

Právě se děje