Zrušila vám firma Ryanair let? Přečtěte si, na jakou náhradu máte nárok

Praha - Cestující ze zrušených letů Ryanairu do Londýna mají nárok na náhradu 250 eur (6500 korun), pokud jim dopravce nezařídí adekvátní náhradní let. Ten by měl do cílové destinace dorazit nejpozději do dvou hodin po plánovaném příletu zrušeného spoje.

Boeing 737-800 společnosti RyanAir
doporučujeme

U delších letů může kompenzace vzrůst až na 600 eur (cca 15.700 Kč). V tiskové zprávě to dnes uvedlo Evropské spotřebitelské centrum. "Ryanair oznámil zrušení spojů z Brna ve čtvrtek 21. 9., v neděli 24. 9. a z Prahy v úterý 26. 9. Svým klientům tedy zrušení oznámil v kratší lhůtě než 14 dní před plánovaným odletem," uvedlo centrum. Lidé, kteří z Londýna pokračovali dál, tak podle centra mají šanci domoci se vyšších náhrad, než základních 250 eur.

Týká se to ale pouze těch, kteří návazný spoj pořídili v rámci jedné rezervace, upozornila ředitelka centra Eva Petrážová. Potom se jako cílová destinace počítá konec návazného spoje. Pokud si ale lidé letenky pořídili samostatně, nevzniká tím nárok na kompenzaci za návazný let, který cestující kvůli zrušenému letu nestihne.

Dopravce je současně povinen zajistit bezplatnou péči, tedy občerstvení a v případě potřeby i ubytování po dobu nezbytně nutnou při čekání na náhradní let. Cestující se ale mohou rozhodnout, že náhradním spojem nepoletí a od smlouvy odstoupí. V takovém případě dostanou své peníze zpět a dopravce jim neposkytuje žádnou péči.

Ryanair kvůli nedostatku pilotů ruší od 18. do 28. října 50 letů denně. Cestující, kterých se opatření dotkne, budou informováni prostřednictvím e-mailu, uvedl šéf společnosti Michael O'Leary.

Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Vláda schválila návrh na příspěvek pro podnikatele v úpadku

18.01.2021 17:25 Podnikatelé v úpadku budou moci čerpat příspěvek, tzv. kompenzační bonus, 500 korun denně, a to…

Velké tuzemské firmy mají o očkování zájem, ale nemají vakcíny

18.01.2021 17:01 Významné české firmy mají zájem o očkování svých zaměstnanců proti koronaviru, ale vlastní očkovací…

Situace maloobchodních prodejců s obuví je prý kritická

18.01.2021 16:53 Situace maloobchodních prodejců s obuví a koženou galanterií je podle České obuvnické a kožedělné…

Finanční správa vyplatila na příspěvku OSVČ a malým firmám 3,2 miliardy

18.01.2021 15:37 Finanční správa eviduje k dnešku 407.235 žádostí o příspěvek, takzvaný kompenzační bonus, v…

Související:

Právě se děje

Další zprávy

reklama