ČEZ varuje před praktikami konkurence. Podomní prodej firma zrušila

Praha - Firma ČEZ v posledních měsících zaznamenala rostoucí počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují budoucí nereálné úspory. Někteří se přitom představují jako obchodní zástupci ČEZ.

Přidejte svůj názor

ČEZ

"Při kontaktu s podomním prodejcem, který koncového zákazníka přemlouvá k odběru či změně smlouvy jménem společnosti ČEZ nebo si jakýmkoli způsobem vynucuje osobní a platební údaje, proto doporučujeme obrátit se na bezplatnou zákaznickou linku nebo na naše zákaznická centra," uvedl generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

Firma uvedla, že obvyklým doplňkem těchto praktik bývá nátlak a spěch. "Zákazník by se neměl nikdy nechat zahnat do kouta a začít hned smlouvu podepisovat na místě. Měl by si dát třeba i několik dní čas na to, aby si smlouvu pečlivě přečetl, porovnal se stávající nabídkou a případně se i poradil s příbuznými nebo kamarády," podotkl ředitel pro prodej a obsluhu ČEZ Prodej Michal Kovařík. Se svými podněty se mohou lidé obracet také na Českou obchodní inspekci (ČOI) a Energetický regulační úřad, dodal ČEZ.

Podomní prodejci nezřídka využívají jako trik matoucí sdělení, že jsou z ČEZ Distribuce. To jsou ale všichni. Pokud nechcete naletět a skončit u jiné společnosti, musíte se ptát na dodavatele. 

ČOI varovala v březnu před prodejci, kteří nabízejí změnu dodavatele energií za "výhodnějších" podmínek a k tomu úsporné žárovky jako dárek. Podle informací ČTK šlo v tomto případě o počínání firmy Bohemia Energy, podobné praktiky ale zkouší i další firmy.

"Naše společnost spolupracuje s ČOI na řešení zákaznických podnětů stejně jako jakákoliv jiná společnost, kterou ČOI k poskytnutí součinnosti vyzve. Každý případ posuzujeme pečlivě a řešíme je dle individuálních okolností," řekla tehdy bez bližších podrobností mluvčí Bohemia Energy Hana Novotná. Jednatel firmy Jiří Písařík v únorovém rozhovoru s ČTK připustil, že Bohemia Energy chce i do budoucna využívat k získávání nejrůznějších distribučních kanálů, včetně přímého oslovování. 

Vstupte do diskuze
Google+ Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Malá garsonka za 3 miliony? Ceny bytů stále rostou, v Praze si většina…

16.01.2019 20:50 Zvyšování cen bydlení se nezastavilo ani po novém roce. Nejdražší region si tradičně drží hlavní…

Pražské letiště vybuduje dva parkovací domy, přibude 1000 míst

16.01.2019 17:55 Letiště Praha vybuduje v blízkosti Terminálu 2 dva nové parkovací domy, které zvýší současné…

Čeští exportéři trnou hrůzou: Divoký brexit přinese obrovské potíže

16.01.2019 17:21 Aktualizováno Odmítnutí brexitové dohody v britském parlamentu je podle Asociace exportérů pro podniky, exportéry…

Tvrdý brexit dopadne na 40 tisíc Čechů v Británii, obává se asociace

16.01.2019 17:06 Takzvaný tvrdý brexit by měl výrazný vliv na všechny sektory britské ekonomiky a potenciálně by…

Související:

Právě se děje

Další zprávy

reklama
reklama