Pošta musí bojovat o zákazníky. Konkurence začíná s doručováním zásilek zítra

Zítra spustí logistická firma Zásilkovna svou službu pro doručování zásilek mezi fyzickými osobami. Ceny startují na 65 korunách, konkurenční Česká pošta podle nového ceníku platného od dubna chce za zásilku téměř dvakrát tolik. Na tuzemském trhu tedy začíná dosud nevídaný souboj o zákazníky.

Česká pošta, ilustrační fotografie

K využívání služby pojmenované Mezi námi stačí aplikace Zásilkovna, která je dostupná pro operační systémy Android a iOS. K odeslání je třeba vyplnit údaje o odesílateli a vybrat cílové výdejní místo. K dispozice jsou také dodatečné služby, např. dobírka. Platba se provádí kartou online.

Tímto způsobem se zásilka zaeviduje do systému a zákazníkovi se zobrazí přidělené identifikační heslo. To stačí sdělit obsluze na libovolném podacím místě, které si pro odeslání zásilky zákazník vybere. Obsluha na základě hesla nalepí na zásilku příslušný štítek.

„Na samotném podacím místě stráví zákazník pár desítek vteřin, vše ostatní dělá z pohodlí domova. Žádné dlouhé čekání ve frontách, žádné vypisování zbytečně dlouhých papírových formulářů,“ popisuje výkonný ředitel Zásilkovny Ondřej Žák. Doba pro doručení zásilky je stanovena na jeden až dva dny.

Cena pro doručení zásilky začíná na 65 korunách při maximálním rozměru 50 cm u nejdelší strany, přičemž součet délky, šířky a výšky zásilky nesmí přesáhnout 120 cm a váhu 4 kilogramy. Konkurenční Česká pošta chce od 1. dubna za doručení zásilky o nejdelší straně 50 cm 119 korun.

Zásilkovna cílí na zákazníky i přes snadnější reklamace. Každá zásilka má automaticky hodnotu 300 korun, za každou stokorunu hodnoty navíc je zákazníkům připočteno 50 haléřů k ceně. Při ztrátě zásilky společnost odesílateli vyplatí jím stanovenou hodnotu zásilky.

Zakladatelka společnosti Simona Kijonková uvedla, že zavedením této služby vyšla Zásilkovna vstříc svým zákazníkům. „Podobně jako u dalších služeb jsme mysleli především na to, aby byl celý proces maximálně jednoduchý, pohodlný a levný,“ říká Kijonková. Ještě letos chce službu zavést i na Slovensku a v Maďarsku, počátkem příštího roku pak v celé Evropě.

Lidé se mohou přes bankovní identitu zdarma přihlašovat i ke službám firem

22.06.2021 18:53 Lidé se mohou přes svoji bankovní identitu, tedy přístup k internetovému bankovnictví, nově od…

ČUCR: Cestovní ruch si zaslouží víc pozornosti, nová vláda by měla provést…

22.06.2021 17:35 Turismus si podle České unie cestovního ruchu (ČUCR) zaslouží více pozornosti. Nová politická…

Akcionáři Monety neodsouhlasili financování spojení s bankovní částí PPF

22.06.2021 13:58 Aktualizováno Akcionáři Monety na dnešní mimořádné valné hromadě neodsouhlasili navržené financování spojení s…

Stav veřejných financí se podle rozpočtové rady loni zhoršil

22.06.2021 10:11 České veřejné finance jsou při nynějším nastavení rozpočtové politiky a výdajů nadále dlouhodobě…

Lidé se během pandemie naučili nakupovat jinak. Návrat ke standardu se…

21.06.2021 15:46 Na změny v maloobchodu kvůli koronaviru si lidé podle Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR)…

Komora: Kvůli zvyšování marží obchodních řetězců zvážíme protestní akce

21.06.2021 15:44 Agrární komora ČR zvažuje protestní akce kvůli chování obchodních řetězců. Zemědělcům vadí, že…

ČEZ rozeslal bezpečnostní dotazník zájemcům o Dukovany. Číně a Rusku ne

21.06.2021 13:34 Firma Elektrárna Dukovany II ze skupiny ČEZ dnes rozeslala dopis a zahájila bezpečnostní posouzení…

Zahraniční dluh Česka stoupl na 4,308 bilionu korun

21.06.2021 10:57 Zahraniční dluh České republiky se v prvním čtvrtletí zvýšil o 6,7 miliardy korun a ke konci března…

Česko je bohatší než Itálie nebo Španělsko, Češi jsou spokojenější než…

21.06.2021 01:36 KOMENTÁŘ Lukáše Kovandy - Už od konce 50. let bylo mnoha tuzemským ekonomům zřejmé, že centrální…

Výhodnost investic do rezidenčních nemovitostí je stále téměř nulová

20.06.2021 20:49 Výhodnost investic do rezidenčních nemovitostí v červnu nepatrně vzrostla. Vyplývá to z ukazatele,…

Související:

Právě se děje