Twitter má z ostudy kabát. Umožnil cílit reklamy na nenávistné skupiny

Sociální síť Twitter umožňovala cílit reklamy na uživatele i podle klíčových slov jako "neonacista", "zastánci bělošské nadřazenosti" či "islamofobové". Ukázal to nedávný experiment zpravodajské společnosti BBC, které se podařilo opakovaně spustit placené sdělení s problematicky definovanou cílovou skupinou. Platforma se po upozornění redakce omluvila a uvedla, že problém odstranila.

Přidejte svůj názor 1 komentář

Sociální síť Facebook a Twitter
doporučujeme

Twitter podobně jako Facebook a další digitální společnosti shromažďuje informace o uživatelích a vytváří z nich podrobné profily o jejich životní situaci a zájmech. Daná platforma pak může podle požadavků inzerentů poměrně přesně zacílit reklamu například na "rodiče s náctiletými dětmi" nebo na "amatérské fotografy".

Twitter uvádí, že citlivé termíny ze seznamu použitelných klíčových slov vyřazuje, BBC ale odhalila řadu trhlin v tomto opatření. Rozhraní pro nákup reklamy například uvádělo, že sdělení zadané pod heslem "neonacista" by mohlo v Británii oslovit 67.000 až 81.000 uživatelů.

Za účelem otestování systému byla skrze anonymní účet vytvořena falešná reklama se vzkazem "šťastný nový rok", která byla zacílena problematickými klíčovými slovy na tři různé skupiny. Po krátké prodlevě bylo sdělení schváleno a několik hodin se zobrazovalo uživatelům, než ho autor stáhl. Podle BBC bylo možno reklamy zadávat i na základě hesel jako "islamofobové" a "islamofobie", u nichž Twitter odhadl potenciální publikum na zhruba 100.000 lidí. Další povolenou cílovou skupinou byli uživatelé ve věku od 13 do 24 let spadající pod kategorie "anorexie" a "bulimie".

Sociální síť následně přiznala, že její opatření zavedená s cílem zabránit zneužití reklamního systému nebyla správně aplikována.

"Preventivní opatření zahrnují zákaz jistých citlivých nebo diskriminačních termínů, které neustále aktualizujeme. V tomto případě bylo možné některé z těchto termínů použít pro účely cílení. Byla to chyba," uvedl Twitter. Za problém, který byl prý okamžitě napraven, se společnost omluvila.

Za poslední roky jde již o několikátý podobný případ. Předloni na podzim například informoval server The Intercept, že se mu podařilo zacílit reklamu na 168.000 facebookových uživatelů, mezi jejichž zájmy patří "bílá genocida". Investigativní skupina ProPublica o rok dříve odhalila, že facebook umožňoval inzerentům vyhledávat potenciální publikum i na základě slovních spojení jako "Hitler neudělal nic špatného" nebo "jak pálit Židy".

Loading...
Témata: Twitter | EuroZprávy.cz
Vstupte do diskuze (1)
Vytisknout Zašlete tip redakci na článek

Webové stránky ČNB přesměrovávaly na reklamu

24.02.2020 18:51 Webové stránky České národní banky (ČNB) cnb.cz dnes přesměrovávaly některé internetové návštěvníky…

Vědci odhalili záplavu podvodných tweetů o klimatu

21.02.2020 17:43 Za čtvrtinou příspěvků stály v průměrný den automatizované účty, neboli "boti". Takové je hlavní…

"Armáda botů" překrucuje fakta. Studie odhalila záplavu podvodných tweetů…

21.02.2020 16:52 Za čtvrtinou příspěvků stály v průměrný den automatizované účty, neboli "boti". Takové je hlavní…

Google aktualizuje pravidla užívání. Jde o největší změnu od roku 2012

20.02.2020 17:12 Aktualizováno Americká internetová společnost Google v reakci na postoj evropských soudů aktualizovala pravidla…

Související:

Právě se děje

Další zprávy

reklama