S odškodněním lidí, kteří se kvůli zpoždění sociálních dávek dostali do problémů a třeba se i zadlužili, zákon podle ministra práce a sociálních věcí Mariana Jurečky (KDU-ČSL) nepočítá. Připustil přitom, že hlavně v Praze není výjimkou, že průměrná lhůta vyřízení žádostí přesahuje 70 dnů, u některých klientů dokonce i 150 dnů.
Postupně se ale lhůty zkracují, i proto vzniklo v Liberci pracoviště, které přetíženým pobočkám s vyřizováním žádostí pomáhá.
"My se snažíme za poslední měsíce, ale především za poslední týdny, velmi intenzivně dělat kroky, které vedou k tomu, abychom odbavovali žádosti klientů, českých lidí, českých domácností v zákonných lhůtách a ideálně ve lhůtách ještě kratších, než jsou ty zákonné," doplnil Jurečka. Udělala se podle něj celá řada opatření ve spolupráci s krajskými řediteli, která pomáhají ulevit přetíženým pobočkám. "Abychom tu práci byli schopni rozložit na jiná pracoviště," dodal. Zrychlení odbavování by podle něj mělo být patrné už za březen.
Výrazně podle Jurečky pokročila digitalizace, ve které bude úřad pokračovat. "Zatím se nejvíc projevovala v přístupnosti z hlediska občanů, kteří tak dnes mohou žádat například o přídavek na dítě, příspěvek na bydlení, mohli žádat o tu pětitisícovku, která byla vyplácena v loňském roce. Je ale před námi ještě poměrně velký úkol a to je digitalizace uvnitř toho úřadu, abychom byli schopni výrazně zrychlit a zjednodušit procesy," řekl ministr.
Speciální pracoviště v Liberci, které zpracovává jak digitální, tak písemné žádosti, vzniklo před pěti měsíci, postupně se rozrůstá a získává zkušenosti. "Liberec je pro nás klíčový, další pracoviště by mohla vzniknout v Moravskoslezském a pravděpodobně v Ústeckém kraji," doplnil Karel Trpkoš pověřený řízením Úřadu práce ČR. V Liberci je na vyřizování pražských žádostí vyčleněno 25 lidí, do konce června by jich mělo být 50 až 60. Přetíženým pražským obvodům ale pomáhá podle Trpkoše prakticky celá republika.
Od 17. března spustily podle Trpkoše úřady práce novou službu, která umožňuje zjednodušené podání. "Přijdete na pobočku, dáte ty papíry úředníkovi, on je rovnou naskenuje a my už pak pracujeme s digitálním obrazem," doplnil ředitel úřadu práce. Systém má práci zjednodušit, dělají to tak zatím pilotně na pobočkách v Praze 6 a Praze 9. Postupně se ale podle něj bude systém rozšiřovat na další pobočky a na konci června už by s digitálním obrazem měli pracovat na všech pobočkách v hlavním městě.
Problémy s nedodržováním třicetidenních lhůt nejsou podle Jurečky jen v Praze, ale také na některých středočeských pobočkách, na jižní Moravě. Problémem podle něj je, že se třeba v Praze nedaří na pobočky nabrat dostatek lidí, i to je důvod, proč se nabízí přesunout agendu jinam. Podobný systém využívají například banky. "Do měsíce měsíce a půl bychom chtěli dostat třeba u příspěvku na bydlení tu agendu do zákonných lhůt," dodal Jurečka.
Úřad práce ČR má téměř 250 kontaktních pracovišť po celé republice a jeho hlavním úkolem je zejména zvyšovat zaměstnanost, snižovat nezaměstnanost, věnovat zvýšenou pozornost ohroženým skupinám, podporovat podnikání a celkově přispívat ke zkvalitňování trhu práce. Od loňského jara ale čelí pracoviště úřadu velkému náporu nejen v souvislosti s uprchlíky z Ukrajiny, ale i s rostoucími životními náklady, žádostí výrazně přibylo a na úřadech se tvoří fronty.
Aktualizováno před 1 hodinou
Mimořádná zpráva Zemřel zakladatel a výrazná osobnost ODS Miroslav Macek
Související
Výrazně se sníží důchody, nebo porostou daně. Jurečka popsal, co bez reformy hrozí Česku
Statisíce lidí přijdou o práci, milion míst změní digitalizace, varuje Jurečka
Marian Jurečka (KDU-ČSL) , Sociální dávky , Úřad práce
Aktuálně se děje
před 14 minutami
Počasí narušilo lodní dopravu v Panamském průplavu, zjistili vědci. Region postihlo rekordní sucho
před 1 hodinou
Rusko tvrdí, že provedlo útok na štáb operačního velení ukrajinských ozbrojených sil
Aktualizováno před 1 hodinou
Mimořádná zpráva Zemřel zakladatel a výrazná osobnost ODS Miroslav Macek
před 1 hodinou
Génius Newey končí v Red Bullu. Zamíří k Ferrari?
před 2 hodinami
Žoldáci z Nepálu ve velkém dezertují z ruské armády na Ukrajině
před 2 hodinami
Boj proti Green Dealu i migraci. Hnutí ANO zahájilo předvolební kampaň
před 2 hodinami
Svátek práce se slaví již 135 let. Jak se za tuto dobu proměňovala jeho podoba?
před 3 hodinami
Počasí: Česko zasáhl silný vítr. Meteorologové vydali výstrahu
před 3 hodinami
Češi byli s členstvím v EU nejvíce nespokojení v roce 2016, ukázal průzkum
před 4 hodinami
Ukrajina dá stovky milionů eur na nákup dronů
před 5 hodinami
USA vyzvaly státy se systémy Patriot, aby je poskytly Ukrajině
před 5 hodinami
OSN: Invaze izraelské armády do Rafahu by byla nevýslovnou katastrofou
před 6 hodinami
Polsko nebude chránit Ukrajince, kteří se vyhýbají odvodům do armády
před 6 hodinami
Zemřel slavný americký spisovatel Paul Auster
před 7 hodinami
Policejní těžkooděnci vstoupili do Kolumbijské univerzity, rozehnali demonstranty
před 8 hodinami
Letní počasí nevydrží. Na víkend se opět ochladí
včera
Trump slíbil, že pokud vyhraje volby, zajistí Gershkovichovo propuštění
včera
EU se chystá na maďarské předsednictví. Michel vysvětlil, proč se ho neobává
včera
Hackeři nabourali web KGB, zveřejnili nabídky na spolupráci z Česka
včera
Estonsko obvinilo Rusko z rušení GPS signálů
Estonsko obvinilo Rusko z porušování mezinárodních pravidel ohledně vzdušného prostoru tím, že ruší signály navigačního systému GPS. Estonský ministr zahraničí Margus Tsahkna plánuje tuto záležitost projednat se svými partnery v NATO a Evropské unii. Informuje o tom agentura Reuters.
Zdroj: Libor Novák