Praha - Inspektoři ČOI v loňském roce zkontrolovali 281 předváděcích akcí, porušení právních předpisů přitom zjistili v 204 případech. Inspekce to ve čtvrtek uvedla na svých internetových stránkách s tím, že celkem rozdala pokuty za 5,6 milionu korun.
Výsledky kontrol za rok 2012 tak podle ČOI opakovaně potvrdily, že předváděcí prodejní akce a smlouvy na nich uzavírané patří nadále k nejproblematičtějším formám prodeje na území České republiky.
"Ve srovnání s předchozím obdobím vzrostla agresivita zástupců společností na předváděcích akcích a objevily se nové způsoby nekalých obchodních praktik. Ani kontrola těchto akcí nebyla snadná, neboť jejich organizátoři místo a čas konání všemožným způsobem tajili i před účastníky akcí. Důvod těchto tajností zjistili inspektoři poté, kdy se několika takových 'zájezdů s prezentací' zúčastnili. Setkali se nejen s arogancí a agresivitou předvádějících, ale byli také svědky manipulace, nátlaku a ponižování účastníků," uvádí inspektoři ČOI.
K porušení povinností vyplývajících ze zákona došlo v 72,6 procenta kontrolovaných prodejních předváděcích akcí. "V roce 2012 bylo kontrolovaným subjektům, uzavírajícím kupní smlouvy mimo prostory obvyklé k podnikání, za zjištěná porušení obecně závazných právních předpisů pravomocně uloženo celkem 179 pokut v celkové výši 5 629 000 korun," uvedla inspekce. Největší pokuty přitom dostaly společnosti skupiny BECK, 1. Česká Reklamní společnost a společnost RA 106 s.r.o.
Ve srovnání s rokem 2011 se tak zvýšil počet uložených pokut z 97 na 179 a při opakovaném porušení stejných povinností vzrostla také výše pokut uložených jednotlivým kontrolovaným subjektům.
Nejčastěji se přitom jednalo o porušení povinností stanovených prodávajícímu zákonem o ochraně spotřebitele. Ve 136 případech, tedy v 44,3 procenta všech kontrolovaných akcí, inspektoři prokázali používání některé z forem nekalých obchodních praktik, z toho v 6,5 procenta dokonce docházelo k agresivním obchodním praktikám, tedy zvlášť závažnému porušování spotřebitelských práv, a to zejména vůči seniorům.
Dále šlo o klamavé obchodní praktiky, spočívající v uvádění nepřesných a nepravdivých údajů o výrobcích a službách, jejich ceně a podmínkách, za kterých je lze zakoupit, popřípadě pronajmout.
Podle inspekce však svou úlohu alespoň plní novela občanského zákoníku, která znemožnila prodávajícímu zneužívání výjimky umožňující zamítnout odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele v případě, kdy si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky.
"I přes tuto skutečnost se někteří dodavatelé snaží nalézt nové cesty k uzavírání nevypověditelných smluv ve formě doplňkových služeb, popřípadě jiných, zpoplatněných 'zvýhodnění'," dodala inspekce s tím, že v loňském roce se kontrolní pracovníci setkávali také s tím, že nebyli jako spotřebitelé vpuštěni na předváděcí akci - a to i v případech, kdy se prokázali řádnou pozvánkou.
Související
Bezútěšný stav českých e-shopů. Ze 152 kontrolovaných porušila předpisy naprostá většina
Jsou ceny cukru v pořádku? ČOI provedla kontroly v obchodech
čoi , předváděcí akce , senioři
Aktuálně se děje
před 23 minutami
ANO lže, jako když Rudé právo tiskne. Tentokrát o důchodech
před 46 minutami
Hamás zvažuje izraelský protinávrh na příměří v Pásmu Gazy a propuštění rukojmí
před 1 hodinou
Ukrajinské drony údajně zasáhly dvě ruské ropné rafinerie
před 2 hodinami
Rusko údajně sestřelilo desítky dronů z Ukrajiny
před 3 hodinami
Biden se postaví Trumpovi? Chce se s ním setkat tváří v tvář
před 4 hodinami
OSN spočítala, jak dlouho potrvá renovace Pásma Gazy
před 5 hodinami
Rusové provedli další útoky na energetickou infrastrukturu Ukrajiny
před 5 hodinami
Bez Číny by invaze na Ukrajinu byla pro Rusko náročná, zní z USA
před 7 hodinami
Předpověď počasí: Bude tepleji a beze srážek, míní meteorologové
před 13 hodinami
Ukrajina dostane od Španělska rakety Patriot
včera
Počasí: Česko čeká poslední mrazivá noc. Pod nulou bude jen na západě
včera
Vinaři vyúčtovali ztráty. Mráz způsobil škody za více než dvě miliardy
včera
Policie večer evakuovala nádraží v Plzni. Někdo vyhrožoval bombou
Aktualizováno včera
Lipavský: Ruský imperialismus je největší hrozbou. Je v zájmu Evropy, aby se Ukrajina ubránila Rusku
včera
Biden poprvé prohlásil, že bude debatovat s Trumpem. Termíny už jsou známé
včera
Válek zmínil, jak české zdravotnictví těží z členství v EU
včera
Erdogan v květnu do Bílého domu nedorazí, potvrdili Turci
včera
Voráček pomalu zavírá dveře za svou hráčskou kariérou. Na 99 procent se na led nevrátí
včera
Rusové cílí na ukrajinskou železnici. Útoky si vyžádaly mrtvé i zraněné
včera
Na Mělnicku leželo bezvládné tělo u havarovaného auta. Případ řeší policie
Středočeská policie se zabývá nálezem bezvládného těla na Mělnicku. Muž se zřejmě zastřelil po předchozí dopravní nehodě, vyplývá z dosavadních informací. Tragická událost je nadále předmětem vyšetřování.
Zdroj: Jan Hrabě