Praha - Společnost Telefónica O2 přiznala zodpovědnost za selhání tísňové linky 155. V pátek 4. října se na tísňovou linku záchranné služby v Karlových Varech nedovolal 76letý muž z Mariánských Lázní. Zdravotníci přijeli s asi čtvrthodinovým zpožděním a pacient zemřel.
Podle mluvčího operátora šlo o kombinaci technické poruchy a lidské chyby. V ten den probíhalo přenastavení tranzitní ústředny v Karlovarském kraji. Po jejím skončení servisní technik neprovedl kontrolní hovor a tím pádem neodhalil, že směrování na linku 155 nefunguje.
Vůči zaměstnanci, který podle prohlášení představitelů společnosti Telefónica O2 porušil pracovní postupy, budou vyvozeny pracovněprávní důsledky. Operátor zároveň vyjadřuje hlubokou soustrast rodině zemřelého. Do budoucna by se mělo podobné selhání linky 155 minimalizovat tím, že dosahový technik operátora bude mít možnost zjistit poruchu na tísňové lince okamžitě. Což až doposud možné nebylo.
Už před časem telekomunikační úřad upozornil, že za nezajištění nepřetržitého přístupu k číslům tísňového volání - hrozí operátorovi sankce až 20 milionů korun.
Související
Operátoři napadli u soudu EU stropy na volání do jiných zemí unie
Telefónica má zaplatit 1,7 miliardy korun Tykačovým firmám, spor se vlekl přes 10 let
Aktuálně se děje
před 56 minutami
Pohonné hmoty mají zlevnit. Navzdory začátku motoristické sezóny
před 1 hodinou
Mrazivé počasí zdecimovalo úrodu. Česko může zažít nejhorší sklizeň ovoce v historii
před 1 hodinou
Tragický konec pátrání. Policie našla pohřešovanou dívku bez známek života
před 1 hodinou
Google měl výpadek. Důvod není jasný, potíže hlásili lidé po celém světě
před 2 hodinami
Kyjev představil novou tvář. Za ministerstvo bude mluvit umělá inteligence
před 2 hodinami
Fico zkritizoval Evropskou unii: Není schopna předložit mírovou iniciativu pro Ukrajinu
před 3 hodinami
Vážná nehoda v Praze. Porsche srazilo ženu s kočárkem ve Vysočanech
před 3 hodinami
Švýcarsko nenabídlo Rusku pozvánku na mírový summit o Ukrajině
před 3 hodinami
Jak je princezně Kate? Princ William odpovídal na všetečné otázky lidí v ulicích
před 3 hodinami
Ruská balistická raketa zasáhla Oděsu. Ukrajina útočí na energetickou infrastrukturu Ruska
před 4 hodinami
Hamás odmítl "mimořádně velkorysou" nabídku Izraele na příměří
před 5 hodinami
Rusko navrhlo členům OSN rezoluci o zákazu zbraní ve vesmíru. Samo ji před týdnem vetovalo
před 5 hodinami
Ruská armáda na Ukrajině opět použila zakázané chemické zbraně, tvrdí USA
před 5 hodinami
Turecko se přidá k žalobě JAR, která u Mezinárodního soudního dvora viní Izrael z genocidy
před 6 hodinami
Medvěd na Slovensku opět zaútočil na člověka. Šlo o houbaře
před 7 hodinami
Letní počasí se příští týden nevrátí, teploty se ale ustálí
před 9 hodinami
Moskva se chlubí ukořistěnou západní vojenskou technikou ve válce na Ukrajině + VIDEO
včera
Vstup Česka do Evropské unie byl výhrou, i když EU není bezchybná, řekl Pavel
včera
USA oznámily obří balík sankcí proti Rusku a zemím, které pomáhají jejich vojenskému průmyslu. Včetně Slovenska
včera
Blinken: Odmítnutím dohody Hamás ukáže, že se o Palestince „nestará“
Americký ministr zahraničí Antony Blinken se v Jeruzalémě setkal s izraelským premiérem Benjaminem Netanjahuem. Po schůzce vyzval palestinské hnutí Hamás, aby přijalo nabízenou dohodu o propuštění rukojmích a příměří.
Zdroj: Radek Novotný