Britka Nicola Grayová a její manželka Kerry našetřily 2 tisíce liber (asi 60 tisíc korun), aby si mohly dopřát dvoutýdenní dovolenou v pětihvězdičkovém hotelu Vallarta poblíž města Puerto Vallarta v Mexiku. Jejich sen o krásných líbánkách ale naprosto zničil nepříjemný problém,.
Pár se sice vzal už před rokem, na líbánky se ale vydal až nedávno, protože měsíce šetřil na luxusní dovolenou. Když ovšem ženy přijely do hotelu, hned je zarazilo, jak je jejich pokoj vlhký. Protože ale byly vyčerpané po dlouhém letu, rozhodly se, že tu na noc zůstanou.
Celý první týden jejich dovolené probíhal v pořádku až do chvíle, kdy si Nicole začala holit nohy. Zjistila, že na nich má fleky. Byla přesvědčená, že ji i její manželku pokousaly štěnice. Deníku Mirror řekla: „Když jsem se ráno probudila, byla jsem pokousaná. Měla jsem na noze malé červené skvrny, které svědily. Byly jsme všude pokousané. Po telefonu jsme požádaly, aby nám vyměnili povlečení, oni to dělali, ale ani to nepomohlo."
Další noc se v posteli koukaly na televizi, když je opět začalo něco kousat. „Svlékly jsme postel a matrace byla úplně zčernalá. Tu noc jsme už vůbec nemohly spát. Asi v půl čtvrté ráno jsme opět volaly na recepci, že potřebujeme vyměnit matraci, protože v posteli jsou štěnice. Někoho poslali a ten převlékl postele... znova. Ložní prádlo o naší dovolené měnili asi šestkrát nebo sedmkrát. Ale potřeba bylo hlavně vyměnit matraci,“ popisuje Nicole.
Protože se nic nezměnilo, ještě tu noc opět volaly na recepci, aby někdo vyměnil matrace. „Chtěli jsme nové. Oni nám řekli, že se na to podívají, o hodinu později se ale pořád nic nedělo. Pak přišel vedoucí a opět svlékl postel. Navrhli nám, že pokoj vykouří, ale to jsem odmítla, protože moje manželka má astma,“ popisuje dál žena.
Nicola a Kerry tvrdí, že jim bylo řečeno, že na hotelu žádné jiné volné matrace nemají. Zaměstnanci jim prý nabídli, že mohou spát ve vstupní hale. Menší lůžko, které měly ve svém pokoji, bylo také zasaženo štěnicemi, tvrdí Nicole.
Nakonec byl pár přestěhován do jiného pokoje. Ale teprve poté, co Nicola zkontrolovala matraci. „Řekla jsem jim, že chci nejprve zkontrolovat pokoj. Tak jsem šla dovnitř, svlékla postel a zkontrolovala matraci. Byla čistá, takže jsme tam zůstaly. Jenže už jsme pak ani nemohly jít ven, nemohly jsme jít ven na sluníčko, jinak by se kousance bolely a svědily,“ posteskla si turistka.
Ženy si stěžují i na přístup cestovní kancléře TUI, která jim prý neposkytla žádnou pomoc při řešení problémů s hotelem. „Byly jsme v cizí zemi a nedokázaly jsme jim vysvětlit náš problém. Delegát, který nám měl být k dispozici, se v hotelu ani neukázal," zlobí se.
Když se ženy vrátily domu, vyvařily veškeré oblečení, aby zabily případné štěnice. „Nechtěly jsme kontaminovat i naše postele doma. Část oblečení jsme musely vyhodit, protože bylo poškozené," popisuje Nicole. Nelíbí se jí hlavně to, že se jim nikdo z cestovní kanceláře ani z hotelu za problémy neomluvil. Mluvčí TUI však uvedl, že cestovní kancelář byla hlášením turistek o pokousání štěnicemi znepokojena.
„Hotel poslal místní dezinfekční společnost, aby se do pokoje podívala, pracovníci ale při prohlídce místnosti nenašli žádné štěnice. Hotel nabídl zákazníkům malé gesto dobré vůle za nepříjemnost a narušení jejich dovolené. Rádi bychom ujistili zákazníky, že pravidelně kontrolujeme všechny hotely,“ dodala cestovní kancelář s tím, že ověřuje i hygienické podmínky.
Související
Dovolená v Chorvatsku? Pro Čechy stále jasná volba
Dovolená v zahraničí: Je výhodné platit kartou a vybírat hotovost v cizině?
dovolená , Mexiko , Hmyz , spánek
Aktuálně se děje
Aktualizováno před 9 minutami
Fico prodělal další operaci. Jeho stav je stále vážný, co bude dál ukáží až příští dny
před 1 hodinou
Izrael v Haagu popřel genocidu: Je tam tragická válka, nedochází tam ale ke genocidě
před 2 hodinami
Ruská armáda se u Charkova protlačila o 10 kilometrů. Ukrajinské jednotky ofenzivu zastavily
před 2 hodinami
SACEUR: Ruská armáda nemá dost sil na průlom v Charkovské oblasti
před 3 hodinami
Pellegrini: Fico si útok pamatuje a po atentátu byl při vědomí. Ve hře je převoz do Bratislavy
před 3 hodinami
Moderátor po útoku na Fica vyzval k odstranění belgického premiéra
před 4 hodinami
Proč došlo k atentátu na Fica? Policie zjistí, jestli byl útočník zradikalizovaný
před 5 hodinami
Ukrajinské drony napadly ruské černomořské základny. Rusko jich údajně sestřelilo přes sto
před 5 hodinami
Atentát na Fica vyvolal na internetu bouří. EK tlačí na sociální sítě
před 7 hodinami
Víkendové počasí: Teplejší bude neděle, vyplývá z předpovědi
včera
Padělatel vstupenek na MS v hokeji dopaden. Případů bude více, tvrdí policie
včera
Největší lesní požár v historii země se dostal k soudu. Muži hrozí 15 let
včera
Podporujme Ukrajinu, ale hledejme i řešení konfliktu, zdůraznil Pavel
včera
Počasí na 14 dní: Meteorologové už určili nejteplejší den příštího pracovního týdne
včera
U policie definitivně skončil muž, který napadal lidi před pražským barem
včera
Česká policie reagovala po atentátu na Fica. Rakušan promluvil o opatřeních
včera
Týdenní výhled filmů: Návrat Karla IV., demytizace Dubčeka a umělecký Indiana Jones
včera
Odbory ruší protivládní protest. Po atentátu na Fica nechtějí eskalovat situaci
včera
Zásah v sídle BIS. Na podatelně se objevila podezřelá zásilka
včera
Pellegrini: S Ficem jsem hovořil. Jeho stav je vážný, to nejtěžší má před sebou
Zdravotní stav premiéra Roberta Fica (Směr-SD) po středečním útoku je nadále velmi vážný. Uvedl to zvolený prezident Peter Pellegrini po návštěvě předsedy vlády v báňskobystrické nemocnici. Krátce spolu podle jeho slov komunikovali.
Zdroj: Libor Novák