telefony

Kybernetická hrozba nás nesmí srazit na kolena. Světové banky se spojují

T-Mobile postihl velký výpadek. Budete mít nárok na kompenzaci?

Praha - Zákazníci společnosti T-Mobile mají velké potíže. Operátora postihl rozsáhlý výpadek služeb. A trvá už od nedělního odpoledne. Potíže T-mobile přiznal a počítá i s možnými kompenzacemi zákazníkům.

Zákon o omezení předražených linek je ohrožen. Co se chystá ve Sněmovně?

Praha - V současné době Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR projednává novelu zákona o ochraně spotřebitele. Její součástí je mimo jiné úprava ustanovení, které ošetřuje způsob komunikace obchodníků se spotřebiteli. Původně navržený zákaz užívání drahých modrých a bílých linek je nyní z různých stran napadán.

Pevné linky na ústupu: Počet volajících opět klesl

Praha - Počet pevných linek využívaných pro telefonování se v letošním 1. pololetí u největšího tuzemského operátora O2 snížil o desetinu na 883.000 přípojek.

dTest rozdal nelichotivá vysvědčení za osmičkové linky

Praha - Vysvědčení dnes nedostávají jen děti. Spotřebitelská organizace dTest posadila do pomyslné školní lavice i pojišťovny, dodavatele elektřiny či plynu, dopravce a další společnosti. Rozdala jim vysvědčení popisující, jak si vedly v uplynulém pololetí. Hlavním předmětem byl způsob komunikace se zákazníky.

Kdo "prodrbe" více času? Podívejte se na čísla

Praha - Ženy v Česku provolají o třetinu více času než muži. Ti se tak se svými 201 provolanými minutami měsíčně řadí mezi tu méně hovornou část populace.

Pozor: Chcete nahlásit poruchu? Volání vás může přijít pěkně draho

Praha - Chcete po telefonu reklamovat vyúčtování elektřiny či plynu nebo ohlásit poruchu vodovodu? Za takový hovor můžete zaplatit desítky i stovky korun. Mnozí dodavatelé energií používají pro kontakt se zákazníky, včetně nahlášení poruch, zpoplatněné modré a bílé linky. Volání na ně se nezapočítává do volných minut a může stát i 6 korun za minutu.

Linka bezpečí přijala za 20 let deset milionů hovorů

Praha - Dětská krizová telefonní Linka bezpečí, která 1. září slaví 20 let vzniku, přijala za dobu své existence deset milionů hovorů. ČTK to řekli představitelé linky a sdružení, které ji provozuje.

Na jaká telefonní čísla nevolat, abyste nepřišli o tisíce?

Praha - Chystáte se volat na nestandardní telefonní linku začínající číslem 8 nebo 9? V tom případě zpozorněte a přesvědčte se, jestli vám tento hovor nevyprázdní peněženku.

Drahým telefonátům odzvonilo, novela zákona zabrala

Praha - Lidé už se nemusí bát, že se jim prodraží hovor, kterým žádají o úvěr, protože je společnost přesměruje na linku s vysokým tarifem. Drahé telefonáty i další nezákonné praktiky končí, v opačném případě budou pokuty hodně bolestivé, varuje ředitel České obchodní inspekce (ČOI) Vladimír Velčovský.

S novými operátory se roztrhl pytel! Blýská se na lepší časy?

Praha – Dlouho na českém trhu dominují tři telefonní operátoři, jejichž hra mnohdy nebývá považována za čistou, neboť si navzájem příliš nekonkurují a my tak platíme téměř nejdražší tarify v Evropě. Teď se však něco mění, co to bude znamenat pro české spotřebitele, se teprve ukáže.

Telefónica C.R. už vydala skoro 20 milionů SIM karet

Praha - Mobilní operátor Telefónica C.R. vydala na českém trhu od července 1996 do dubna 2012 celkem 19,495 milionu SIM karet s logem Eurotel či O2. Všichni tři mobilní operátoři v České republice mají 14,245 milionu aktivních SIM karet, na jednoho člověka tak připadá 1,36 telefonního čísla.

Husák: Operátoři odírají zákazníky! Udržují přemrštěné ceny za volání a internet

Brno - Místopředseda parlamentního hospodářského výboru Jan Husák (TOP 09) ve čtvrtek odmítl odkládání aukce na kmitočty po analogovém televizním vysílání, které požaduje Informační institut. Oddalování aukcí umožní operátorům udržovat přemrštěné ceny za mobilní volání a internet, řekl agentuře Mediafax.

Operátoři v Česku jsou mimořádně drazí, TOPka prosazuje kontrolní kalkulátory

Praha - TOP 09 se snaží prosadit do povědomí veřejnosti mobilní kalkulátor, který by lidem v Česku umožnil srovnávat ceny, jaké jim účtují mobilní operátoři. Agentuře Mediafax to v pondělí řekl předseda parlamentního podvýboru pro elektronické komunikace Jan Husák (TOP 09).

Policie znovu získá právo na výpisy hovorů

Praha - Novela zákona o elektronických komunikacích by detektivům mohla znovu umožnit žádat po operátorech informace o uskutečněných hovorech. Oprávnění se však bude vztahovat jen k některým trestným činům a policisté budou muset dokázat, že informace nelze získat jinak. Informuje o tom čtvrteční Právo.

Hackeři útočí na chytré telefony a kradou vám peníze

Praha - Útoků na chytré mobilní telefony rychle přibývá a podle odborníků jejich počet oproti loňsku stoupl o 100 procent. Hackery lákají data, jež v nich mají uživatelé uložena. Útok vás pak může vyjít velmi draho. Informují o tom Lidové noviny.

Skandál s odposlechy pokračuje, terčem byl i expremiér Brown

Londýn - Skandál s odposlechy v Británii se rozrůstá do nebývalých rozměrů. Vyšlo najevo, že mediální impérium Ruperta Murdocha odposlouchávalo i bývalého labbouristického premiéra Gordona Browna, píše v pondělí agentura AFP.

Policie možná zneužila odposlech v dalších dvaceti případech

Praha - Kauza detektiva z Varnsdorfu, který se dostal k výpisům telefonních hovorů významných lidí, nemusí být jediným případem zneužití odposlechů policí. Experti ministerstva spravedlnosti zkoumají až 20 podobných případů, v pořadu Dvacet minut Radiožurnálu to v pondělí řekl ministr Jiří Pospíšil (ODS).

Klaus: Sledování výpisu hovorů mých spolupracovníků je skandální

Praha - Prezident Václav Klaus považuje za skandální kauzu policisty, který sledoval výpisy telefonních hovorů ústavních činitelů i jeho nejbližších spolupracovníků. V pondělí o tom informuje Rádio Impuls.