dtest

dTest prověřil kvalitu mléka. Jde o zdravou potravinu? Čtěte

dTest zděšen: Chystaná novela okleští práva zákazníků ve sporech s operátory

Praha - Vláda bude jednat o návrhu novely zákona o elektronických komunikacích. Pokud návrh projde, zákazníkům se výrazně prodraží spory s operátory a navíc přijdou o možnost odvolat se.

dTest varuje před podvody při prodeji ojetých automobilů. Čtěte

Praha - Chystáte se koupit ojetý automobil? A víte, že u celé pětiny ojetých vozidel prodávaných v České republice je nesprávně uveden rok výroby? Pokud si tento údaj neověříte, můžete snadno koupit vůz starší, než jste očekávali, a zbytečně ho tak přeplatit. Problém omlazování vozidel se týká i těch, kdo kupují nové auto.

Že nejste právník? Smůla. Čtěte, co na nás poslanci chystají

Praha - Potřebujete podat žalobu? A dokážete ji sepsat sami, bez pomoci profesionála? Možná budete muset. Takový dopad by měla novela občanského soudního řádu, jejíž návrh předložila Poslanecké sněmovně skupina 14 poslanců. Náklady zastupování v soudním sporu o částky do 10 000 Kč si podle návrhu novely ponese každý sám. Opatření by se dotklo většiny spotřebitelských sporů, uvedl dTest ve své tiskové zprávě, kterou mají EuroZprávy.cz k dispozici.

Varování: Kupujete elektroniku? Pozor na tento podvodný e-shop

Praha - Nakupování po internetu, to je výběr zboží v pohodlí domova, úspora času a příznivé ceny. Aby se však radost z objednaného zboží nezměnila ve zklamání a nepříjemné tahanice, je potřeba vybrat si důvěryhodný e-shop. dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který mohou spotřebitelé narazit při nákupu elektroniky.

"Zázračné" výrobky zaplavují Česko, varuje dTest. Pozor na tyto triky

Praha - Neseriózní společnosti nabízející výrobky formou předváděcího a podomního prodeje dokáží být velmi vynalézavé ve způsobech, jak prodat neopatrným spotřebitelům „zázračný“ výrobek. Díky službě mimosoudního řešení sporů VašeStížnosti.cz vyplouvají na povrch nové případy jimi užívaných klamavých praktik.

Podomní prodejci útočí: Znáte svoje práva? Poradíme

Praha - Zatímco při nakupování přes internet spotřebitelé obvykle vědí, že mají právo zakoupené zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, v jiných případech si nejsou právem na odstoupení od kupní smlouvy jisti a chybují. Situaci neusnadňují ani prodejci, kteří spotřebitele o jejich právech mnohdy nepoučí, což je v rozporu se zákonem.

Pozor, změna zákona. Dupněte si na svého operátora

Praha - Operátoři musí nejpozději k 8. únoru 2014 upravit svoje obchodní podmínky tak, aby v nich umožnili odstoupení i od smluv na dobu určitou. Ty nejčastěji bránily zákazníkům vybírat si z nejvýhodnějších podmínek na trhu a měnit operátory dle aktuální potřeby.

Podvod se zakysanou smetanou: Každá čtvrtá je šizená, odhalil test

Praha - Čtvrtina zakysaných smetan uvádí spotřebitele v omyl, zjistil magazín dTest. Obsahují méně tuku, než tvrdí na etiketě. Další jsou zase plné škrobu.

Další podvod v Česku? Podívejte se, co se děje

Praha - Na poradenskou linku dTestu se obrátila spotřebitelka, kterou kontaktovala Asociace pojišťoven České republiky, prý za účelem kontroly smlouvy o životním pojištění. Až na osobní schůzce se zástupce této neexistující organizace představil také jako pracovník makléřské společnosti.

Nenaleťte: V Česku se šíří podvodná praktika pojišťovacích agentů, varuje dTest

Praha - Na poradenskou linku dTestu se obrátila spotřebitelka, kterou kontaktovala Asociace pojišťoven České republiky, prý za účelem kontroly smlouvy o životním pojištění. Až na osobní schůzce se zástupce této neexistující organizace představil také jako pracovník makléřské společnosti.

Podvodníkům na internetu se daří. Dávejte si pozor, varuje dTest a ESC

Praha - Každý osmý Evropan se už někdy setkal s internetovým podvodem a každý dvanáctý čelil krádeži osobních údajů. Europol uvádí, že zločinci na celém světě ročně okradou uživatele internetu o 9 454 miliard korun, což je více než zisky z obchodu s marihuanou, kokainem a heroinem dohromady.

Test kávovarů: Které udělají tu nejlepší kávu?

Praha - Kávovar se stále častěji stává běžnou výbavou domácnosti. Plánujete i vy jeho koupi, či hodláte vyměnit svůj starý? Časopis dTest otestoval 28 kávovarů různých typů. Podívejte se, jaké jsou nejlepší kávovary na kapsle. Ty nejlepší pořídíte už od 1500 korun.

V oplatkách a trubičkách jsou škodlivé tuky, zjistil dTest. Firma se brání

Praha - Spotřebitelský časopis dTest zjistil, že plněné oplatky a hořické trubičky z českých obchodů obsahují tuky s nepříznivým vlivem na lidské zdraví. Více než třetina testovaných výrobků měla v náplni tuk s tak vysokým obsahem transmastných kyselin, že by se v pěti evropských státech nesměly prodávat.

Nastane zmatek? dTest radí, jak na nákupy podle nového zákoníku

Praha - Některé změny, které přinese nový občanský zákoník, práva spotřebitelů posílí, jiné naopak. Očekávají se také problémy, které až časem vyřeší novely či rozhodnutí soudu. Zákazníci, kteří si zboží nakoupili ještě v roce 2013, mají o starost méně - nemusí se s nikým dohadovat o záruku, píše dTest ve zprávě, kterou mají EuroZprávy.cz k dispozici.

Příběhy roku 2013 k smíchu i k pláči. Podívejte se

Praha - Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2013 více než 25 tisíc případů. Právní poradci obvykle pomáhají spotřebitelům se závažnými případy porušování jejich práv. Některé situace se však zpětně jeví jako kuriózní či dokonce úsměvné.

Českem se šíří podvodný e-mail, krade peníze. Nejste náhodou obětí?

Praha - Českým internetem se minulý týden prohnala vlna nevyžádaných podvodných e-mailů, které pod záminkou spotřebitelského průzkumu s možností výhry okrádaly spotřebitele o peníze.

Bič na šmejdy: Nový občanský zákoník přináší změnu, upozorňuje dTest

Praha - Podvodníci, pro které se již vžilo označení „šmejdi“, přijdou po Novém roce o jeden ze způsobů, který nyní využívali, aby zákazníkům znemožnili odstoupit od nevýhodné smlouvy. Nalákali je na předváděcí akci do své provozovny, a smlouvy zde uzavřené nebylo možné vypovědět ve lhůtě 14 dnů jako v případech, kdy se prodej odehrál mimo prodejní prostory. Nový občanský zákoník však na tyto situace výslovně vztahuje stejná pravidla, jako na podomní prodej nebo na prodejní akce, a odstoupení je tedy nově možné, stojí v tiskové zprávě, kterou EuroZprávám.cz zaslal dTest.

Pozor, jedovaté rozinky se dál prodávají. Jak je to možné?

Praha - Spotřebitelský časopis dTest našel nebezpečný plísňový jed ochratoxin A v rozinkách dvou značek prodávaných na českém trhu. Limitu nevyhovující rozinky pocházely z Turecka a z Argentiny. Na redakci se obrátil čtenář s tím, že rozinky v obchodě koupil i po zveřejnění zprávy. Jak je to možné?

Tyto rostlinné tuky škodí zdraví. V testu propadly, v cizině jsou zakázané

Praha - Hned třetina z 24 testovaných jedlých rostlinných tuků na vaření a pečení časopisem dTest ohrožuje naše zdraví. Obsahují vysoké hodnoty transmastných kyselin, které zvyšují riziko infarktu a neplodnosti.