dtest

Žárovky od dodavatele energie? Dárek, který vás může stát tisíce, varuje dTest

Kvalitní univerzální vysavač se hledá těžko. Rady a tipy

Praha - Ať už vysávání patří mezi vaše oblíbené domácí práce či ne, správný přístroj má výrazný vliv na konečný výsledek. Nejlépe hodnocené spotřebiče si poradí s nečistotami na koberci a u stěn, velmi dobře filtrují prach a jsou energeticky nenáročné. Všechny vysavače ale nejsou univerzální. Od loňského podzimu se navíc podle evropského nařízení musí vyrábět s omezeným příkonem. Ovlivnilo to jejich výkonnost? Také tuto skutečnost zjišťoval spotřebitelský časopis dTest ve svém testu 17 klasických vysavačů dostupných v českých obchodech.

Pozor na tento e-shop. Koupíte se slevou, vrátíte s poplatkem, zjistil dTest

Praha - Jestliže nám oblečení objednané po internetu nesedí nebo to prostě jen není ono, stačí ho poslat zpět. Zákon stanovuje jednotná pravidla pro odstupování od smluv do 14 dnů, obchodníci si ale podmínky různě přizpůsobují. Někdy nepřípustným způsobem, jako v případě poplatku za vrácení zboží, který si účtuje e-shop H&M.

I z vás může být černý odběratel energie, dávejte si pozor

Praha - Když se řekne neoprávněný odběr energie, vybaví se vám možná nelegální dílny odebírající neoprávněně elektřinu ve velkém. Neoprávněným odběratelem se však neúmyslně můžete stát i vy. Postačí zapomenout pohlídat si platby za energie nebo si nevšimnout, že vaše měřící zařízení je poškozené například porušením plomby či má jinou nenápadnou závadu, kterou nemusíte vůbec zaznamenat. Dodavatel po vás pak může požadovat i mnohonásobně vyšší částku, než je částka odpovídající skutečně odebrané energii, informuje dTest.

Kupujete sirupy? Možná jde jen o navoněnou vodu

Praha - O nutnosti dodržovat pitný režim v letních vedrech netřeba vůbec mluvit. V ideálním případě bychom měli žízeň zahánět obyčejnou vodou, ale ne každý patří mezi její fanoušky a raději sáhne po slazených a ovocných nápojích. Jaká je nabídka sirupů na českém trhu? dTest zjistil, že vedle „nesirupů“ v podobě obarvených a navoněných vod lze najít i lepší produkty – sirupy s více než 50% obsahem přírodních sladidel a až třetinovým podílem ovoce.

Je pravý čas na změnu dodavatele plynu. Co si ohlídat?

Praha - Máte plynofikovanou domácnost a chcete ušetřit? Právě teď nadchází nejpříhodnější doba na změnu dodavatele. Typická výpovědní lhůta ze smlouvy bývá tři měsíce, a tak vyberete-li si nového dodavatele teď, můžete ho využít hned od začátku topné sezóny.

dTest: Vodafone porušil při změně podmínek zákon

Praha - Změna účtování datových balíčků, kterou provedl Vodafone loni v září, byla v rozporu se zákonem. Český telekomunikační úřad vyhověl námitce zákazníka, který si na ni stěžoval. Vodafone bude vracet peníze.

Grilovací klobásy? Co všechno v nich najdeme, zjistil dTest

Praha - Sezóna grilování je v plném proudu a spolu s ní se na trhu objevují výrobky určené specificky k této kulinářské úpravě. Spotřebitelský časopis dTest nechal otestovat složení i chuťové vlastnosti vepřových grilovacích klobás dostupných v českých obchodech. Čtvrtina testovaných produktů neobsahovala množství masa deklarované na obalu.

Nákup mince z vás může udělat nuceného sběratele, varuje dTest

Praha - Pamětní mince a medaile z drahých kovů jsou lákadlem nejen pro sběratele. Než si však nějakou objednáte, přečtěte si raději obchodní podmínky. Nákup jediné pamětní medaile na stránkách NárodníPokladnice.cz s sebou nese automatické zasílání celé kolekce. Sbírka přitom může čítat i 44 exemplářů, varuje před touto skutečností dTest.

Nekupujete tyto čisticí prostředky? Platíte i za vzduch, upozornil dTest

Praha - Hmotnost a objem obalu výrobku mají být podle zákona co nejmenší, praxe ale často vypadá jinak. V nadměrných obalech se prodávají také prací prášky a další mycí a čisticí prostředky. dTest vyzval konkrétní dovozce a výrobce těchto produktů, aby změnili praxi a přestali nadměrné obaly užívat.

Práce přes internet? Pozor na záludný trik s poplatkem, varuje dTest

Praha - Na první pohled nenáročná a dobře placená práce z domova? Hledejte háček. Podnikatel provozující webové stránky www.obalky-doma.cz žádá po zájemcích téměř 1000 Kč, aby vůbec mohli začít pracovat. Až z písemného návrhu smlouvy lze vyčíst, že se nejedná o zaměstnání, ale o jinou formu spolupráce.

Smlouva o nájmu bytu: Co byste měli vědět? Pozor na těchto pět věcí

Praha - Formu a obsahové náležitosti smlouvy o nájmu bytu upravuje občanský zákoník. Na co si ale při jejím sjednávání dát zvláště pozor? Věděli byste například, že smlouva nesmí obsahovat smluvní pokutu? A co když není ve smlouvě stanovena doba nájmu?

Jak ušetřit za elektřinu? Nabídky dodavatelů se značně liší. Rady

Praha - Pokud vaše účty za elektřinu neklesají, měli byste uvažovat o změně dodavatele. V porovnání s loňským rokem totiž nejlepší nabídky zlevnily o sto- až tisícikoruny. Mezi nejnižšími a nejvyššími aktuálními cenami dodavatelů elektřiny jsou víc než desetinové rozdíly. Buďte však obezřetní v případě krátkodobých akčních nabídek.

dTest důrazně varuje: V Česku řádí tato firma, učebnicový příklad "šmejdů"

Praha - V poslední době se množí stížnosti spotřebitelů na společnost IQ TELESHOPPING s.r.o. Je učebnicovým příkladem pořadatele předváděcích akcí, který ukazuje, proč je tak obtížné získat zpět desítky tisíc korun za nechtěné předražené zboží. Po obchodníkovi se totiž po akci jednoduše slehne zem.

Vybíráte nový tarif? Dávejte bedlivý pozor na dvě slůvka, varuje dTest

Praha - Při výběru nového tarifu je třeba dávat bedlivý pozor. V nabídce několika desítek virtuálních operátorů často narazíte na slůvka zdarma nebo neomezeně. Ne vždy ale znamenají to, co by od nich běžný zákazník očekával.

Krátký hovor a pak se budete hodně divit, varuje dTest

Praha - Po záplavě telefonicky objednaných holítek a náhradních břitů míří do českých domácností nové produkty. Švýcarská společnost Westerfield International AG rozšiřuje svůj sortiment v České republice o ponožky a spodní prádlo. Jeden nečekaný hovor, souhlas se zasláním dárku v podobě jednoho páru ponožek a zákazníka čeká pravidelný přísun ponožek až k němu domů do nekonečna.

Test hrůzy: Místo smetany a tvarohu je v nanucích levný olej

Praha - Ve vedrech, které nyní venku panují, se každý rád osvěží. Mnoho z nás si kupuje například zmrzlinu. Časopis dTest se zaměřil na vanilkové a tvarohové nanuky a podle výsledků většina vanilkových trpí hlavně tím, že mají velké množství kokosového oleje.

Vadí vám poplatky za roaming? Podpořte petici, vyzval dTest

Praha - Už více než 113 000 spotřebitelů podepsalo petici proti poplatkům za roaming. Spustily ji evropské spotřebitelské organizace, kterým se nelíbí, že Evropská komise neustále mění termín zrušení poplatků. Petici podporuje i český dTest.

dTest rozdal nelichotivá vysvědčení za osmičkové linky

Praha - Vysvědčení dnes nedostávají jen děti. Spotřebitelská organizace dTest posadila do pomyslné školní lavice i pojišťovny, dodavatele elektřiny či plynu, dopravce a další společnosti. Rozdala jim vysvědčení popisující, jak si vedly v uplynulém pololetí. Hlavním předmětem byl způsob komunikace se zákazníky.

Těšíte se na dovolenou? Pozor na pravidlo "mlčení je souhlas", varuje dTest

Praha - Těšíte se na dovolenou, ale najednou vám pořadatel oznámí, že odjezd se o den odkládá nebo že zdražuje. Zákon to umožňuje, a když zákazník včas nereaguje, může to znamenat souhlas se změnou smlouvy.