Česká pošta podle plánu obnovy upraví jen v letošním roce až desítky svých poboček. Pobočky budou mít nový vzhled i uspořádání, jako první v novém designu byla dnes otevřena pobočka v Mladé Boleslavi. Díky nové koncepci se zvýší kapacita, zároveň by měla být nová podoba přívětivější pro zákazníky, řekl ČTK generální ředitel státního podniku Roman Knap.
Pobočky budou podle něj vzdušnější, zároveň budou jednotlivé přepážky více specializované, například na balíkové nebo finanční služby. "V tomto jednoduchém, svěžím, moderním designu a v tom vnitřním uspořádání budou postupně obnovovány i další pobočky," řekl Knap. Na balíkových přepážkách přibyly válečkové dráhy, známé například z letištních přepážek. Pracovníkům pošty mají usnadnit manipulaci s balíky. Válečkové dráhy se brzy objeví třeba také na poště v Praze 1.
Česká pošta v Mladé Boleslavi testuje i další novinky. Její zaměstnanci nosí nové uniformy, lidé zároveň mají možnost se on-line objednat na konkrétní čas na konkrétní službu. "Rezervace na CzechPoint už funguje dneska. Tam, kde funguje CzechPoint, si můžete rezervovat čas obsloužení. Pro ty další služby to testujeme na třech pobočkách, konkrétně na Praze 1, Praze 6 a tady v Mladé Boleslavi," řekl Knap.
Postupně se budou do systému on-line objednávání zapojovat i další pobočky. "V podstatě je to jen softwarová záležitost, takže to půjde velice rychle. Ale spíš, než abychom to dali živelně jako novou funkci, tak potřebujeme, aby si klienti na to zvykli a začali to používat," řekl Knap.
Knap pozitivně hodnotí také program Pošta Partner, kdy provozovnu České pošty provozuje smluvní partner a nabízí základní poštovní služby. "Daří se nám zasmluvňovat další partnery, v tuto chvíli jich máme necelých 700, z 3200 poboček pošty je 700 poskytováno partnery," uvedl. V současnosti pozoruje zvýšený zájem partnerů o provozování více partnerských pošt v jednom regionu. "Oproti minulým letům té kritiky výrazně ubylo," uvedl Knap.
Podle něj vzrůstá zájem místních samospráv o rozšíření partnerských služeb také o doručování zásilek. "Je tam místní znalost, mají tam lidi, kteří tu práci poptávají, takže děláme to nenásilně, vždy po dohodě s místní samosprávou," uvedl Knap.
Související
ESA pošle sondu k Venuši, aby zkoumala, proč je nehostinná a není jako Země
Stahování certifikátů ke covidu nefunguje, systém bude upravený večer
Aktuálně se děje
před 26 minutami
Korupce na Ukrajině: Soud poslal do vazby jednoho z členů vlády
před 54 minutami
Na Ještěd se vrátí lanovka. Město schválilo její novou podobu, bude delší
před 1 hodinou
Macron varuje: Evropa může "zemřít". Je nutná robustní obrana čelící ruské agresi
před 1 hodinou
EuroZprávy.cz pořádají podcast na téma války na Ukrajině a obranyschopnosti České republiky
před 1 hodinou
Daň z nemovitosti v roce 2024 vzrostla. Platební údaje už míří k poplatníkům
před 1 hodinou
Lipavský: Ruský imperialismus je největší hrozbou. Je v zájmu Evropy, aby se Ukrajina ubránila Rusku
před 2 hodinami
Kyjev: Ukrajinci v cizině sedí v restauracích, zatímco doma umíráme. Evropské státy začnou vracet brance do vlasti
před 3 hodinami
Důchody v květnu 2025 s jednou drobnou změnou. Peníze vám mohou přijít v jiném termínu
před 3 hodinami
Munice a rakety za miliardy. USA chystají další masivní balík pomoci Ukrajině
před 3 hodinami
Řecko odmítá tlak EU a NATO: Ukrajině nedáme ani Patrioty, ani S-300
před 4 hodinami
Izraelská invaze do Rafahu se blíží. Město opouští statisíce lidí
před 4 hodinami
Putin vyrazí poprvé od znovuzvolení na zahraniční cestu. Tentokrát si nevybral Bělorusko ani Turecko
před 5 hodinami
Školačky v Kutné Hoře rozrušila hodina s psycholožkou. Zasahovala záchranka
před 5 hodinami
Ukrajina stáhla z bojiště americké Abramsy
před 7 hodinami
Teplé počasí se vrací. O víkendu teploty výrazně porostou
včera
RECENZE: Rivalové rozehrávají drama milostného trojúhelníku na tenisovém kurtu
včera
Odvolací soud zrušil odsuzující verdikt nad Weinsteinem
včera
Dvojí kvalita potravin? Nestlé čelí vážnému obvinění, má nadržovat bohatším zemím
včera
Bělorusko obvinilo Litvu z dronového útoku. Nesmysl, reaguje Vilnius
včera
Tragická střelba na pražské FF UK zasáhla 9000 lidí. O krizovou pomoc se staraly stovky lidí
Loňská tragická střelba na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy (FF UK) as ní související události psychicky významněji zasáhly kolem 9000 lidí v Česku. Krizovou intervenci jim poskytovaly stovky odborníků. Ve zprávě o poskytnuté psychosociální pomoci to ve čtvrtek uvedla česká policie.
Zdroj: Karolína Svobodová