Kamenné obchody vs. e-shopy: Co určuje, kde spotřebitelé nakoupí? Lákají zejména digitální kupony

Česká republika je e-shopová velmoc. Zatímco se dříve přes internet nakupovalo zejména zboží, které nebylo možné dostat v kamenných prodejnách, dnes už toto neplatí. Čeští spotřebitelé nakupují přes internet klidně i potraviny nebo léky. Co však rozhoduje o tom, zda vyrazí do fyzického obchodu, nebo nakoupí online?

Česká republika jako ráj e-shopů

E-commerce se v České republice daří – dokazují to statistiky – na trhu je e-shopů už téměř 51 tisíc, a jejich roční obrat dosahuje více než sto miliard korun, což činí 13,5 % z celkového maloobchodního trhu v Česku. To představuje meziroční nárůst o 2,3 %.

Další internetové obchody přitom přibývají a roste i celkový podíl e-commerce na české maloobchodním trhu. Nárůst rozšířenosti elektronického obchodování ukazuje na větší příklon k nakupování online za poslední roky.

Internetoví prodejci lákají zákazníky na slevové kupony a promo kódy

Čím více však čeští zákazníci nakupují v e-shopech, tím více si vybírají, kde utratí své peníze. Konkurence je veliká a prodejci tak musí o zákazníky bojovat, a to nejrůznějšími způsoby, přičemž mezi hlavní z nich slevové kupony a promo kódy.

Na slevové kupony s promo kódy si zvyknuli i spotřebitelé, podle expertů na digitální kupony z platformy promo-codes.cz, hledá stále více zákazníků slevy do svých oblíbených obchodů, porovnává akční nabídky a o jejich nákupu nakonec rozhodně právě skutečnost, zda mohou uplatnit některý z promo kódů či využít slevový kupon.

Platforma zaznamenala 12 % nárůst návštěvnosti svých stránek s digitálními kupony do českých i zahraničních e-shopů, přičemž největší zájem byl o slevy na oblečení, obuv a elektroniku. Ze statistik dále vyplývá, že slevové kupony stále častěji využívají i spotřebitelé, kteří hledají výhodnou nabídku na nákup potravin, léků nebo drogerie.

Češi čím dám častěji přes internet nakupují i služby, konvenuje jim pohodlnost, s jakou lze službu sjednat online. I v těchto případech však spotřebitelé sází na slevy – obecně je velký zájem o slevové kódy Skylink: https://promo-codes.cz/slevove-kody/skylink na výhodnější sjednání internetové či satelitní televize. V žebříčku oblíbenosti jsou však stále na předních místech slevy na spotřební elektroniku a oblečení. Návštěvníci slevových stránek v posledním měsíci nejvíce využívali slevové kupony JRC: https://promo-codes.cz/slevove-kody/jrc na výhodnější nákup elektronických zařízení a pak také slevové kupony na nákup módy a doplňků u předních prodejců, jako je Zalando, About You nebo Zoot.

Podle nedávno provedeného průzkumu odborníků z Promo-Codes mezi nejčastější návštěvníky slevové platformy patří věková skupina 20 až 30 let. To potvrzuje i aktuální trendy v oblasti e-commerce – preference nakupování online oproti nakupování v kamenných obchodech má s věkem klesající tendenci. Senioři a věková kategorie 50 až 60 let se mnohem méně často obracejí k online nakupování než mileniálové a příslušníci generace X.

Mění se i celý proces nakupování. V dnešní době mnoho nákupů zahrnuje jak digitální, tak fyzické prohlížení zboží – nákup často začíná online průzkumem, po kterém následuje návštěva obchodu za účelem nákupu, nebo naopak nákup může začít tím, že si zákazník produkt prohlédne v obchodě, ale nákup provede online.

Zákazníci mají vyšší očekávání a větší nároky na nakupování online než kdykoli předtím

Dva hlavní požadavky elektronického obchodu? Nakupující samozřejmě zajímá cena. Ale pohodlí je těsně na druhém místě – a je to tak správně, protože nakupování online znamená, že je nabídka zboží téměř nekonečná a porovnávání cen probíhá v reálném čase.

Co dalšího však spotřebitelé zohledňují při svém rozhodování o online nakupování? Průzkum provedený odborníky z Promo-Codes říká, že je to:

  • doprava zdarma,
  • bezplatné vrácení zboží,
  • udržitelnost.

Obchodníci, kteří nabízejí dopravu a vrácení zboží zdarma – a to z dostupných míst, kde se snižují náklady na odevzdání zboží, působí na své zákazníky dojmem, že jsou více orientováni na hodnoty a zákazníky. To platí zejména pro vracení výrobků. Někteří prodejci začali tuto službu zpoplatňovat a jsou ochotni při tom přijít o zákazníky, ale tato filozofie může být z dlouhodobého hlediska škodlivá. Nakupující chtějí utrácet peníze u obchodníků, u kterých cítí, že sdílejí jejich hodnoty a starají se o potřeby svých zákazníků.

Související

Evropská velkoměsta denně čelí nadměrné dopravě

Kolony v Evropě: 10 nejvíce ucpaných měst za rok 2024

Nekonečné čekání v koloně někdy zažil snad každý řidič. Určitě tedy znáte ten pocit, kdy se za běžných okolností dvacetiminutová cesta změní v hodinové popojíždění po metrech. V takové situaci si možná říkáte, jestli by nebylo rychlejší jít pěšky. Zejména ve velkoměstech se dopravní zácpy staly každodenní realitou. Zjistěte, ve kterých evropských městech stráví řidiči v kolonách nejvíce času.
Jaký tvar sprchové hlavice byste si měli vybrat? Zde je naše doporučení

Jaký tvar sprchové hlavice byste si měli vybrat? Zde je naše doporučení

Zařizování koupelny v novém nebo rekonstruovaném bytě obvykle vyžaduje výběr hned několika zařizovacích předmětů a jejich příslušenství, které na delší dobu ovlivní způsob jejího využívání. Vedle výběru umývadla a rozhodování, zda pořídit vanu nebo sprchový kout, či vhodných spotřebičů, pro které je v koupelně místo, patří mezi zásadní rozhodnutí také výběr ideální sprchové hlavice. Jak tedy na něj?

Více souvisejících

pr článek e-shopy

Aktuálně se děje

včera

Robert Fico

Slovensko vyhrožuje, že zablokuje sankce EU proti Rusku

Slovenský premiér Robert Fico v neděli prohlásil, že jeho vláda zablokuje jakékoli nové sankce Evropské unie proti Rusku, pokud by poškodily zájmy Slovenské republiky. Fico tak opět naznačil, že pod jeho vedením se Bratislava nebude bezpodmínečně řídit společnou unijní linií vůči Moskvě.

včera

včera

Greta Thunbergová

Greta Thunbergová míří do Pásma Gazy. Loď zastavíme za každou cenu, varuje Izrael

Izraelský ministr obrany Joav Galant v neděli pohrozil, že armáda podnikne „jakékoli nezbytné kroky“ k zastavení humanitární lodi směřující do Pásma Gazy, na jejíž palubě se nachází i švédská klimatická aktivistka Greta Thunbergová. Cílem mezinárodní mise je prolomení izraelské námořní blokády a doručení pomoci do obléhaného území.

včera

Karel Dvořák

Dvořák ze STAN o bitcoinovém daru věděl, tvrdí ANO a ODS

Interní e-mailová komunikace z ministerstva spravedlnosti naznačuje, že náměstek ministra spravedlnosti Karel Dvořák byl informován o kontroverzní nabídce odsouzeného drogového dealera, který chtěl státu darovat část svých kryptoměn výměnou za navrácení hardwarové peněženky. Informace zazněla během nedělní televizní debaty na ČT, kde ji potvrdily jak místopředsedkyně hnutí ANO Alena Schillerová, tak i kandidátka na ministryni spravedlnosti Eva Decroix (ODS).

včera

Ruská agrese na Ukrajině.

Rusové údajně poprvé pronikli do centrální části Ukrajiny

Ruské ministerstvo obrany v neděli oznámilo, že jednotky 90. tankové divize překročily hranici mezi okupovanou částí Doněcké oblasti a Dnipropetrovskem. Pokud by se tato zpráva potvrdila, šlo by o první ruský průnik do centrální části Ukrajiny od začátku invaze – oblast, o jejíž dobytí Moskva usiluje už řadu měsíců.

včera

Kanada

Kanada jako člen EU? Odstartovala neobvyklá kampaň

Německý europoslanec Joachim Streit nikdy nevkročil na kanadskou půdu, přesto se stal nejviditelnější tváří neobvyklého návrhu – usiluje o to, aby se Kanada připojila k Evropské unii. I když sám připouští, že je to „aspirační“ myšlenka, podle něj stojí za úvahu v době, kdy se mění geopolitická rovnováha a důvěra v USA kvůli Donaldu Trumpovi klesá.

včera

včera

Strany Spolu podepsaly koaliční smlouvu. (25.3.2025)

Volby by vyhrálo ANO, koalice Spolu navzdory bitcoinové kauze posiluje

Podle nejnovějšího průzkumu agentury STEM pro CNN Prima NEWS by se v hypotetických volbách do Poslanecké sněmovny stalo vítězem hnutí ANO, které by získalo 30,1 % hlasů. S výraznějším odstupem následuje koalice Spolu (ODS, TOP 09 a KDU-ČSL), jež si oproti předchozím měřením mírně polepšila a nyní dosahuje na 22,3 %. Reputační otřes v podobě bitcoinové kauzy, která se dotkla zejména ODS a vyústila v rezignaci ministra spravedlnosti Pavla Blažka, se zatím na preferencích Spolu výrazněji neprojevil.

včera

Oceán, ilustrační foto

Nečekaná dohra extrémního počasí: Hrozí ničivé dopady na celoplanetární úrovni, varují vědci

Na první pohled mohou mohutné mořské vlny působit jako fascinující přírodní úkaz, který potěší romantiky i dobrodruhy. Jenže pod povrchem se skrývá znepokojivá pravda. Nejnovější vědecké studie odhalují, že jižní oceán – divoký pás vod obklopující Antarktidu – čelí dramatické proměně. Vlny tam nejen rostou na výšce, ale i nabývají síly a rychlosti, což má ničivé dopady na celoplanetární úrovni.

včera

včera

Bouřka, ilustrační foto

Počasí: Do Česka dnes dorazí další silné bouřky

Dnes slavíme Medarda, a jak praví tradiční pranostika, „Medardova kápě čtyřicet dní kape“. Letos se ale podle meteorologů obavy z vytrvalého deště nenaplní – příští týden má být slunečný a postupně i teplejší. Na dnešní den ale Český hydrometeorologický ústav vydal kvůli hrozícím silným bouřkám výstrahu s nízkým stupněm nebezpečí, která platí pro odpoledne a večer.

včera

Vladimir Putin na summitu Rusko Afrika 2023.

Mír na Ukrajině je jen iluze. Podle zpravodajců na něj Putin nepřistoupí

Podle květnové zprávy americké Obranné zpravodajské agentury (DIA) zůstává ruský prezident Vladimir Putin pevně přesvědčen, že jeho země ve válce proti Ukrajině nakonec zvítězí. Analýza zdůrazňuje, že Putin považuje probíhající konflikt za existenční boj nejen s Ukrajinou, ale se Západem jako celkem. Výsledek války má podle něj rozhodnout o budoucím postavení Ruska ve světě a zároveň o jeho osobním odkazu jako lídra.

včera

Tupolev Tu-95 (v kódu NATO „Bear“) , autor: RAF

Rusko přišlo o víc, než jen bombardéry. Ukrajina zničila i ruskou představu o bezpečnosti

Výbuchy, které otřásly několika leteckými základnami hluboko v ruském vnitrozemí 1. června 2025, znamenají zásadní zlom v dosavadním vnímání války. Ukrajinská operace nazvaná "Pavučina" nejenže způsobila obrovské materiální škody, ale rovněž odhalila, jak snadno lze moderním dronovým útokem rozvrátit strategickou převahu mocnosti s výrazně většími zdroji.

včera

včera

7. června 2025 22:15

Aleš Majer

Dva prvoligové týmy oznámily své nové trenéry. Boleslav bude trénovat Majer, Slovácko Kameník

Jen krátce po skončení sezóny 2024/25 se rozjely nejen změny v hráčských kádrech prvoligových mužstvech, v některých případech musela prvoligové kluby řešit i otázku, kdo bude jejich hráče v nadcházející sezóny 2025/26 trénovat. Po prvním červnovém týdnu mají tuto otázku vyřešenou jak v Mladé Boleslavi, tak na Slovácku. Zatímco prvně jmenovaný středočeský klub sáhl po Aleši Majerovi, pro nějž se tak bude jednat o premiérovém prvoligovém angažmá v kariéře, v případě Slovácka se stal novým trenérem dosavadní lodivod druholigového Vyškova Jan Kameník.

7. června 2025 22:11

Fotbal

Češi zvládli další duel kvalifikace na MS, po Faerských ostrovech a Gibraltaru vyhráli nad Černou Horou

Čeští fotbalisté vyhráli po Faerských ostrovech a Gibraltaru další duel v rámci kvalifikace na mistrovství světa, které se bude v roce 2026 konat v USA, Kanadě a Mexiku. Tentokrát soupeřem svěřenců kouče Ivana Haška byla Černá Hora. V domácím prostředí v plzeňských Štruncových sadech se o výhru 2:0 a udržení se českého týmu na vedoucím místě své kvalifikační skupiny L postarala dvojice bývalých spoluhráčů z Leverkusenu Adam Hložek a Patrik Schick. Přestože Češi měli postupem času čím dál více příležitostí a protože Černého trefa pak neplatila kvůli předešlému ofsajdu, na skóre se už nic nezměnilo.

7. června 2025 21:57

Černá díra trhá hvězdu na kusy

Velký třesk byl největší explozí v celém vesmíru, která ale byla ta druhá? Vědci na to náhodou přišli

Astronomové přišli s překvapivým objevem: pomocí vesmírného teleskopu Gaia se jim podařilo náhodně zaznamenat dosud neznámý typ gigantických vesmírných explozí – největších, jaké kdy lidstvo pozorovalo od samotného počátku vesmíru. Tyto kolosální výbuchy světla, zachycené z jádra vzdálených galaxií, nejenže překonávají dosavadní záznamy svou silou, ale i délkou trvání.

7. června 2025 20:46

Elon Musk a Donald Trump

Elon Musk smazal příspěvky týkající se konfliktu s prezidentem Trumpem

Elon Musk, šéf Tesly a SpaceX, zřejmě odstranil několik ostrých příspěvků z platformy X (dříve Twitter), které byly součástí jeho nedávného veřejného střetu s prezidentem Donaldem Trumpem. Podle zjištění CNN šlo mimo jiné o obvinění, že Trump figuruje ve „spisech Epsteina“, výzvu k jeho odvolání a nahrazení viceprezidentem JD Vancem, i hrozbu okamžitého odstavení vesmírné lodi Dragon.

7. června 2025 19:33

Blažek pozastavil členství v ODS. Po bitcoinové kauze rezignoval i na vedení jihomoravské organizace

Ministr spravedlnosti v demisi Pavel Blažek pozastavil své členství v Občanské demokratické straně. Stalo se tak krátce poté, co kvůli narůstajícímu tlaku v souvislosti s takzvanou bitcoinovou kauzou podal demisi z ministerské funkce a zároveň se vzdal kandidatury v nadcházejících podzimních volbách. Původně měl být na čtvrtém místě jihomoravské kandidátky koalice Spolu. Kromě toho rezignoval také na funkci předsedy regionálního sdružení ODS v Jihomoravském kraji.

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy