Se závažným zjištěním přišel pořad České televize 168 hodin. Podle jeho informací některé úřady práce lidem nejen nezprostředkují pomoc, dokonce jim ale ani neposkytují pravdivé informace. Cílem totiž není pomáhat lidem, ale ušetřit, za což jejich nadřízení dostávají odměny.
Česká televize upozornila na případ psycholožky Aleny, která neplánovaně otěhotněla chvíli poté, co podala výpověď. Partner ji opustil a Alena skončila v azylovém domě na podpoře.
Ve vysokém stupni rizikového těhotenství šla na úřad práce Prahy 5 požádat o pomoc v hmotné nouzi, na místo toho ale byla poučena pracovnicí úřadu o tom, že těhotenství se má plánovat. Podle jejích slov na ni pracovnice dokonce křičela.
Až od Poradny pro ženy se dozvěděla, že na úřadě mohla požádat o příspěvek na bydlení a také o dávky v hmotné nouzi nebo o dietu v těhotenství a při kojení. Úřad jí tyto informace zatajil.
A očividně nejde o jediný případ. "Naše klientky často přicházejí s tím, že nevědí, jestli mají na určitou dávku nárok, nebo nemají, a že na úřadu práce nedostaly relevantní informaci, nebo že tam na ně byly prostě nepříjemné," uvedla sociální pracovnice Zuzanu Fischerová.
Reportérky pořadu 168 hodin oslovily tři bývalé pracovnice úřadu a z jejich výpovědí vyplývá, že péče o lidi v nouzi není ani zdaleka prioritou úřadu. "Není to dobré i ze strany nadřízených. Protože účelem je mít co nejmenší počet dávek, ne starat se o klienty a pomoct těm lidem situaci řešit," uvedla jedna z nich.
"Stávalo se, že přišel někdo s nějakým požadavkem zeptat se, jestli má nárok na tu a tu dávku. A bylo mu hned řečeno, ne nemáte, na shledanou," popsala druhá. "Neposkytovat, vymlouvat, neříkat," potvrdila další bývalá pracovnice.
Důležité není pomoci lidem v nouzi, podle bývalých pracovnic se hlavně hledí na to, kolik se na dávkách ušetřilo. "Je tam tlak shora, aby se šetřilo. Na základě toho, že se ušetří, jsou vyšší pracovníci odměňováni," vysvětlila bývalá pracovnice.
Podobný tlak podle České televize panuje i ze strany kolektivu, protože pokud se rozdávají dávky nebo se radí klientům, na co mají nárok, řeknou si to mezi sebou to stejné chtějí po ostatních kolezích.
Mluvčí Generálního ředitelství Úřadu práce Kateřina Beránková v reakci na zjištěné skutečnosti uvedla, že pokud má klient nebo zaměstnanec pocit, že něco není v pořádku, nebo se mu nelíbí postup ze strany úředníka, má se obrátit na vedení kontaktního pracoviště a podat stížnost.
Kanceláři ombudsmana, kam stížnosti na úřady práce chodí, to ale vidí jinak. "Když se zeptáme daného úřadu práce, tak je to tvrzení proti tvrzení. Vlastně se to popře, že tam ten který člověk vůbec byl. Nebo o tom není žádný záznam, žádný důkaz o tom, jak ta situace vlastně proběhla," uvedl Jiří Hrubý, vedoucí odboru sociálního zabezpečení Kanceláře veřejného ochránce práv.
Úřady ale v některých případech nevedou o jednání s lidmi v nouzi záznamy a dokonce jim zakazují pořizovat si vlastní. Na to ale ze zákona nemají právo.
Související
Nezaměstnanost je nejvyšší za poslední roky. Nejnižší zůstává v Praze a okolí
Úřad práce má nového šéfa. Krištof má pokročit s digitalizací agendy
Aktuálně se děje
před 2 hodinami
Vstup Česka do Evropské unie byl výhrou, i když EU není bezchybná, řekl Pavel
před 2 hodinami
USA oznámily obří balík sankcí proti Rusku a zemím, které pomáhají jejich vojenskému průmyslu. Včetně Slovenska
před 3 hodinami
Blinken: Odmítnutím dohody Hamás ukáže, že se o Palestince „nestará“
před 3 hodinami
Nová bilance: V Pásmu Gazy zemřelo přes 34 500 lidí
před 3 hodinami
„Udeřte je do obličeje,“ radí Lukašenko běloruským sportovcům před olympiádou
před 4 hodinami
Většina Američanů věří, že Čína využívá TikTok k ovládání občanů v USA
před 4 hodinami
V Německu se převrhl traktor s vlečkou. 30 zraněných, 10 lidí bojuje o život
před 5 hodinami
V Pásmu Gazy se nachází více válečného odpadu a trosek než na Ukrajině
před 6 hodinami
Diskuse, koncerty i výstavy. Česko slaví 20 let v EU, odstartuje Týden Evropy
před 6 hodinami
Evropou prošly prvomájové demonstrace. V Německu a Francii zasahovala policie
před 7 hodinami
V Číně se zřítila dálnice. Zemřely desítky lidí
před 8 hodinami
Rusko ještě víc zvýší výrobu zbraní. Kvůli americké podpoře Ukrajiny
před 8 hodinami
Počasí narušilo lodní dopravu v Panamském průplavu, zjistili vědci. Region postihlo rekordní sucho
před 9 hodinami
Rusko tvrdí, že provedlo útok na štáb operačního velení ukrajinských ozbrojených sil
Aktualizováno před 9 hodinami
Zemřel zakladatel a výrazná osobnost ODS Miroslav Macek
před 9 hodinami
Génius Newey končí v Red Bullu. Zamíří k Ferrari?
před 10 hodinami
Žoldáci z Nepálu ve velkém dezertují z ruské armády na Ukrajině
před 10 hodinami
Boj proti Green Dealu i migraci. Hnutí ANO zahájilo předvolební kampaň
před 10 hodinami
Svátek práce se slaví již 135 let. Jak se za tuto dobu proměňovala jeho podoba?
před 11 hodinami
Počasí: Česko zasáhl silný vítr. Meteorologové vydali výstrahu
Meteorologové vydali výstrahu před silným větrem. Ten bude podle ČHMÚ.cz řádit na části území až do zítřejšího večera.
Zdroj: Libor Novák