Ministerstvo zahraničí pro malý zájem ruší službu takzvaného konzulárního ombudsmana, který se zabýval dotazy občanů a náměty na zlepšení služeb českých zastupitelských úřadů. Uvedl to dnes Radiožurnál. Úřad nyní hledá efektivnější řešení, uvažuje například o zřízení kontaktního místa nebo zavedení digitálního přístupu k některým konzulárním službám, řekl šéf české diplomacie Tomáš Petříček (ČSSD).
Od srpna, kdy ombudsman začal fungovat, se na něj obrátilo jen 20 lidí. Ministerstvo zahraničí v létě uvedlo, že testovací provoz vyhodnotí na konci turistické sezony, tedy v druhé polovině září, a poté rozhodne, zda zůstane v provozu natrvalo.
Lidé se mohli se svými podněty obracet na speciální telefonní linku nebo e-mailovou adresu, kde na ně reagovali odborníci z konzulárního odboru.
"Nebude to náhrada konzulární pomoci našich zastupitelských úřadů. Jedná se skutečně o ombudsmana, to znamená prostředek na řešení rozličných podnětů našich občanů a námětů na zlepšení našich služeb," poznamenal při zavedení služby náměstek pro konzulární sekci ministerstva Martin Smolek.
Úkolem konzulární služby je poskytovat pomoc v různých životních situacích, do nichž se lidé mohou dostat během svého pobytu v zahraničí a které nejsou schopni řešit vlastními silami. Často se jedná o pomoc v nouzi, třeba při nehodách, závažných úrazech a onemocněních, ztrátě dokladů či omezení osobní svobody. Konzulární služba plní také úkoly veřejné správy. Prostřednictvím zastupitelských úřadů je možné například zaregistrovat matriční událost, která se stala v zahraničí, například narození či sňatek.
Související
Petříček a Buzková opouští po zvolení Maláčové Sociální demokracii
ČSSD čeká v lednu sjezd. Bude se hledat náhrada za exministra Petříčka
Tomáš Petříček , ministerstvo zahraničí , diplomacie , Česká republika
Aktuálně se děje
před 22 minutami
Klempíře očekávají na festivalu ve Varech. Ministr potvrdil účast
před 1 hodinou
Prvním osmifinalistou fotbalového MS je Kanada. Jihoafričany pokořila gólem v nastavení
před 2 hodinami
Ministerstvo naznačilo, kolik budou stát dálniční známky pro příští rok
před 2 hodinami
Chmurný návrat fotbalistů do Prahy. Krejčí přednesl svůj pohled na český fotbal
před 3 hodinami
ANO by vyhrálo, ale přišlo by o Motoristy, ukázal květnový průzkum
před 4 hodinami
Extrémně silné bouřky na východě Česka. Nebezpečně tam stoupají i hladiny řek
před 4 hodinami
Trenér Miroslav Koubek nakonec skončil u české fotbalové reprezentace
před 5 hodinami
Červencové počasí může být teplejší, než je obvyklé, tvrdí meteorologové
před 5 hodinami
Politico: EU se potýká s hlubokou průmyslovou krizí. Neví, jak ji řešit
před 6 hodinami
Záhada v Číně: Čtyři dny po nárazu letadla do nejvyšší budovy v Pekingu mlčí média i úřady
před 7 hodinami
Poslanecká sněmovna schválila omezení pravomocí prezidenta u stálých misí
před 8 hodinami
Vláda dál háže Pavlovi klacky pod nohy. Nedala mu mandát a sama rozhodla, kdo s ním poletí do Ankary
před 9 hodinami
V Praze roste počet lidí nakažených svrabem. Problémem není MHD
před 9 hodinami
Teherán chystá rozsáhlé obřady za Chameneího, konat se budou i mimo Írán. Proč až po čtvrt roce, ptají se kritici
před 10 hodinami
Středeční počasí: Českem otřesou další bouřky, mohou být i velmi silné
před 10 hodinami
Venezuela má největší zásoby ropy, lidé ale vyhrabávají oběti zemětřesení ručně. Chybí benzín do rypadel
před 11 hodinami
Putin nařídil armádě vypracovat plány na obsazení Kyjeva
před 12 hodinami
Babiš dostal od Agrofertu více než 4 miliardy
před 12 hodinami
Na extrémy počasí v Česku začíná upozorňovat nový výstražný systém
před 13 hodinami
Pražské metro ovlivní velká prázdninová výluka. Sedm dní budou jezdit autobusy
V Praze se chystá velká prázdninová výluka metra, která bude trvat celý týden. Začne během nadcházejícího víkendu, potrvá sedm dní a dotkne se úseku linky C v centru hlavního města. Podle dopravce proběhne oprava trati.
Zdroj: Jan Hrabě