Úřady musí pomáhat při hledání ztracených příbuzných a známých

Zástupkyně ombudsmana Jitka Seitlová ovšem upozorňuje na úskalí této novinky. Domnívá se, že pro zájemce o tento druh informace je stanovený poměrně vysoký správní poplatek ve výši 500 korun. Ten se platí nikoli za poskytnutí požadovaného údaje, ale za vlastní podání žádosti. Poplatek se nevrací ani v případě, kdy ke zprostředkování kontaktu nakonec nedojde.Zákon ovšem neřeší situace, kdy hledaná osoba již není naživu a žadatel o zprostředkování kontaktu s ním nebyl v přímém příbuzenském kontaktu, tedy nebyl jejím dítětem, vnukem, sourozencem, rodičem, prarodičem, manželem nebo partnerem. Žadateli se údaj o datu a místu úmrtí sdělí jen tehdy, pokud je s hledaným příbuzný, jinak se informace o úmrtí neposkytne.Dalším úskalím je varianta, že ministerstvo zjistí adresu místa trvalého pobytu hledané osoby, ale nepodaří se jí doručit informaci o tom, že se s ní chce někdo kontaktovat. Seitlová upozorňuje, že ani v tomto případě žadatel informace nedostane, přestože správní poplatek zaplatil.Potíže může způsobit i stále vzrůstající počet lidí evidovaných k trvalému pobytu na adrese obecního úřadu (ohlašovna). Jestliže totiž ministerstvo jednoznačně identifikuje hledanou osobu, podle zákona jí musí zaslat informaci o tom, že se s ní někdo chce kontaktovat, a současně přiloží údaje o žadateli, vysvětluje Seitlová. Pokud si hledaný dopis na ohlašovně nevyzvedne, což se často stává, kontakt se nenaváže a žadatel opět zaplatil správní poplatek marně. Podle Seitlové je ale přes všechny nedostatky zákon pokrokem ve vztahu občan-úřad.Žádost o zprostředkování kontaktu se může podat osobně na matričním úřadě, na úřadu obce s rozšířenou působností nebo na krajském úřadě, a to na formuláři dostupném na webových stránkách ministerstva vnitra: http://www.mvcr.cz/clanek/formulare-ke-stazeni-828459.aspx?q=Y2hudW09Ng%3d%3dNová právní úprava se vztahuje pouze na občany České republiky. Jak žadatel, tak hledaná osoba musí být občany ČR.