Největším problémem pro cestovní kanceláře (CK) a agentury jsou aktuálně podle jejich asociace stále se měnící protiepidemická opatření a rychlé zařazování destinací do rizikových kategorií bez jasnějšího výhledu. Pořadatelé a prodejci zájezdů se také momentálně potýkají s vysokým nárůstem práce, ale chybějí jim odborné pracovní síly.
Potíže působí i proplácení poukazů za zrušené zájezdy z loňského roku, kde by byla vhodná pomoc státu. Ten by se měl zabývat také nutným pojištěním proti úpadku CK a navrhnout jiné řešení. ČTK to sdělila viceprezidentka Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) Dana Kozáková.
Přesouvání zemí na tzv. mapě cestovatele bez upozornění na poslední chvíli oslabuje podle Kozákové mimo jiné důvěru zákazníků, kteří by si zájezd koupili, ale obávají se nenadálých změn.
Pro CK, které se zaměřují na pobyty mimo Evropskou unii je situace podle Kozákové složitá v tom, že většinou jsou jimi nabízené státy automaticky zařazovány mezi tzv. tmavě červené s velmi vysokým rizikem nákazy. Nezohledňuje se přitom tamní epidemická situace. Zájezdy do mimoevropských zemí si lidé podle ní zpravidla objednávají v předstihu. "Tedy i po uvolnění opaření se CK nepodaří ihned zaujmout běžné množství klientů. Dopředu tyto zájezdy prodávat nemohou, protože by mohlo dojít k tomu, že se opatření neuvolní a CK bude muset opět zájezdy rušit či přesouvat," uvedla.
V posledních týdnech mají CK i agentury podle Kozákové hodně práce, ale obor opustilo mnoho odborníků. Jedná se podle ní o náročnou a specializovanou práci, zkušené pracovníky tak nelze nahradit brigádníky. "Sezona bude krátká a než bychom to někoho naučili, tak už ho třeba zase nebudeme mít z čeho zaplatit," řekla dále. Loňský rok většina společností v cestovním ruchu podle ní uzavřela se ztrátou a každý výdaj musejí hlídat více než dříve. Dlouhodobě obrovskou zátěží, nejen v turismu, je podle ní výše odvodů mezd.
CK mohly loni vydávat za zrušené zájezdy klientům poukazy místo vrácení hotovosti. Kdo ho do 31. srpna nevyužije na jiný pobyt, má nárok na vrácení peněz. Podle Kozákové se jedná o značný objem peněz, kdy jejich vyplacením mnoho firem ohrozí svůj peněžní tok a tím i existenci. CK by podle Kozákové pomohlo, kdyby stát nabídl půjčky s nekomerčním úrokem a dobou splácení na minimálně pět let.
Dalším problémem je podle Kozákové pojištění proti úpadku, které je zákonem vyžadováno, ale pojišťovny hlásí, že je pro ně rizikový a nezajímavý produkt. "Právo podnikat je dané ústavou, stát by tak měl mít pro podnikatele v cestovním ruchu jiné řešení. AČCKA je s ministerstvem pro místní rozvoj (MMR) v kontaktu a na toto téma probíhají jednání. Problém s pojištěním na další rok mají některé CK již v těchto týdnech a měsících a jsou na jeho vyřešení existenčně závislí," doplnila.
Šéfka MMR Klára Dostálová (za ANO) dříve řekla, že se problémem pojištění CK zabývá a dívá se, jak k tomu přistupují v okolních státech. Většinou to podle ní řeší přes státní záruku. "Vnímáme, že zahraniční zajišťovatelé s tím mají obrovský problém a začínají debatovat s Českou asociací pojišťoven, jestli bychom nenašli jiný mechanismus. Všechno to jsou, ale legislativní řešení," uvedla. Možností podle ní také je, že by na výplatu nároků klientů sloužil garanční fond. Nyní je záložním zdrojem na případné pokrytí náhrad klientům po krachu CK, jež by neuhradila pojišťovna.
MMR letos k 1. červenci evidovalo 626 aktivních CK. Činnost k tomuto datu od začátku roku podle resortu přerušilo 63 kanceláří, osm bylo zrušeno a šest vyhlásilo úpadek, vznikly dvě nové. Na začátku loňského roku v ČR fungovalo 856 CK.
Související
Skončilo další kolo DiscoverEU. 36 tisíc Evropanů ve věku 18 let může rok cestovat po Evropě zdarma
Řecko nabídne evakuovaným turistům dovolenou zdarma, uvedl Mitsotakis
cestování , cestovní kanceláře
Aktuálně se děje
před 51 minutami
Deset tisíc vojáků NATO v Polsku. Aliance své členy bránit bude, vzkázal Rusku Stoltenberg
před 1 hodinou
Speed Marathon 2024: Policie eviduje tisíce přestupků, rozdala pokuty za miliony
před 3 hodinami
Gerhskovich zůstává ve vazbě. Rusové ho hodlají soudit kvůli údajné špionáži
před 4 hodinami
Rusko zesílí útoky na ukrajinské sklady se západními zbraněmi, slíbil Šojgu
před 5 hodinami
Na Tachovsku zasahovala policie ve škole. Zadržela jednu osobu
před 5 hodinami
Černý kašel se v Česku nadále šíří. Nejvíce mezi náctiletými
před 5 hodinami
Finsko: Moskva je nyní nepřítel č. 1 a proto roste vysoký plot na hranici
před 7 hodinami
Mrazivé počasí na většině území na jednu noc odezní. Výstraha ale platí dál
před 8 hodinami
Německo zatklo muže za špionáž v europarlamentu pro Čínu. Peking reaguje
před 8 hodinami
Hackeři propašovali na web ČTK smyšlenou zprávu o atentátu na Pellegriniho
před 8 hodinami
Známe volební čísla pro eurovolby. O 21 mandátů usiluje 30 subjektů
před 8 hodinami
V Letech se otevřel Památník holokaustu Romů a Sintů na místě bývalého tábora
před 8 hodinami
Cameron: Rusko využívá střední Asii k obcházení sankcí
Aktualizováno před 8 hodinami
Sunak: Putin se na polských hranicích nezastaví. Britové posílají Ukrajině rakety Storm Shadow
před 9 hodinami
Bartoška ocení Trojana na letošním karlovarském festivalu, oznámili organizátoři
před 9 hodinami
USA viní Čínu z podpory války proti Ukrajině. Pomáháte obcházet sankce, tvrdí Britové
před 10 hodinami
Nejde o špatná jablka, ale prohnilý strom Hamásu. Izrael se bouří proti zprávě o neutralitě UNRWA
před 11 hodinami
Pokud KLDR použije jaderné zbraně, její režim skončil, varuje Jižní Korea
před 11 hodinami
Izraelská armáda se chystá na evakuaci Rafáhu před plánovanou vojenskou ofenzívou
před 12 hodinami
Americké jednotky v Iráku a Sýrii se staly terčem několika útoků
Americké jednotky v Iráku a Sýrii byly za méně než 24 hodin vystaveny dvěma samostatným útokům, uvedly v pondělí irácké bezpečnostní zdroje a představitelé USA.
Zdroj: Libor Novák