Praha - Obří výpadek postihl mobilního operátora T-Mobile. Na profilu společnosti na Facebooku si stěžují desítky lidí na nefunkčnost sítě. Podle podledních informací už se společnosti podařilo zprovoznit telefonické hovory, data jsou ale stále nefunkčí.
T-Mobile rychlou datovou sítí LTE pokrýval na přelomu roku 82 procent populace a 80 procent území státu.
První uživatelé přišli se stížnostmi těsně před jednou hodinou odpoledne. "Dobrý den, nevíte copak se děje? Nějaký výpadek? Nefungují mi mobilní data ani po restartování zařízení," napsal jeden ze zákazníků na facebookový profil společnosti.
Velké množství lidí bylo nespokojeno s tím, že je společnost o výpadku dostatečně neinformovala. "Váš přístup je vážně zvláštní. Nebylo by jednodušší napsat někam veřejně, že máte problém a nečekat na to, než vám všichni napíšou, co se děje? Zkuste o tom přemýšlet, než tu síť kolegové zase nahodí," stojí v rozhořčeném příspěvku na sociální síti.
"Detekovali jsme blíže nespecifikovaný technologický problém s LTE v Čechách. Většina telefonů se ale sama automaticky přeregistruje do 2G či 3G, někteří zákazníci tak pravděpodobně potíže ani nezaznamenali. U telefonů, které automatickou přeregistraci neumí, doporučujeme v nastavení přepnout z LTE na 3G/2G manuálně. V tuto chvíli již systém pomalu nabíhá do obvyklého provozu, kompletní odstranění potíží očekáváme v řádu hodin. Za způsobené komplikace se zákazníkům omlouváme," uvedla tisková mluvčí Patricie Šedivá.
Ačkoliv byla chyba již odstraněna, systém se bude nějakou dobu vracet do plného provozu, zákazníci se tak stále setkají s problémy nejen u mobilního připojení, ale také při volání a posílání textových zpráv.
Související
Část zákazníků O2 se potýkala s výpadkem služeb. Problémy hlásili i zákazníci T-Mobile
T-Mobile varoval před podvodnými smskami, snaží se vylákat od lidí osobní data
Aktuálně se děje
před 24 minutami
Ruská armáda zahájila na Ukrajině rozsáhlou jarní ofenzívu
před 1 hodinou
Další podezření na únik informací: AfD může předávat citlivé dokumenty o Ukrajině Kremlu
před 2 hodinami
„Normální součást diplomatické praxe.“ Maďarsko je překvapeno, že s Lavrovem nekomunikují i další ministři
před 3 hodinami
Jednáme s Íránem, jsme na prahu dohody, prohlásil Trump. Lži a manipulace s ropnými trhy, reaguje Teherán
před 4 hodinami
Trump nutně potřebuje válku s Íránem ukončit. Nemá ale jak
před 5 hodinami
Počasí se o víkendu ochladí, místy bude pršet
včera
Szijjártó měl Lavrovovi podávat hlášení o obsahu jednání EU. Magyar obvinil vládu z vlastizrady
včera
Mohou íránské rakety doletět až do Londýna, Prahy nebo Paříže? Teherán světu skutečný dostřel tajil
včera
Trump: USA a Írán jednají o mírovém plánu, Modžtaba Chameneí je možná mrtvý
včera
Eskalace zrychluje, únikových cest ubývá. Možnosti ukončení války v Íránu se dramaticky zužují
včera
Kubánská armáda je připravena na případnou americkou agresi, vzkazuje Trumpovi Havana
včera
Ceny ropy začaly po Trumpově oznámení prudce klesat
včera
WP: Ruští agenti chtěli uskutečnit falešný pokus o atentát na Orbána, aby vyhrál volby
včera
Okamura chce zrušit „podraz na občany i firmy“. Koalice předloží návrh na zrušení části poplatků za ČT a Rozhlas
včera
Írán má v ruce mocnou zbraň. Útokem na odsolovací stanice může rozvrátit celý Blízký východ
včera
Trump nečekaně ustoupil z ultimáta Íránu. Útoky odložil
včera
Rutte věří, že se evropské státy připojí k Trumpově válce proti Íránu
včera
Takové počasí historie nepamatuje. Příští rok otřese globálními statistikami, varuje WMO
včera
Politico: Budapešť funguje jako přímý informační kanál pro Kreml. EU vylučuje Maďarsko z citlivých diskusí
včera
IEA: Situace na světových energetických trzích překonává největší krize moderní historie
Situace na světových energetických trzích dosáhla kritického bodu a podle šéfa Mezinárodní energetické agentury (IEA) Fatiha Birola svými dopady překonává největší krize moderní historie. Současný konflikt v Íránu, doprovázený bombardováním a uzavřením strategického Hormuzského průlivu, v sobě kombinuje ničivou sílu obou ropných šoků ze 70. let i následků ruské invaze na Ukrajinu. Birol v pondělí v Canbeře varoval, že světoví lídři zpočátku podcenili hloubku problémů, které tato destabilizace přinese.
Zdroj: Libor Novák