Praha - Tuzemský mobilní operátor T-Mobile ve čtvrtek upravil podmínky pro využívání internetu u některých tarifů. Dříve platilo, že po vyčerpání datového limitu (FUP) se přenosová rychlost výrazně snížila. Nově některým zákazníkům T-Mobile internet zablokuje úplně.
Změna se týká tarifů "Internet v mobilu na den", "Internet v mobilu na týden" pro předplacenou službu Twist a tarifů "S námi v sítích" a "S námi v síti". Tedy tarifů s nejnižším datovým limitem do 50 MB. Když zákazník předepsaných 50 MB vyčerpá, musí si buď přikoupit další data nebo se smířit s tím, že do konce zúčtovacího období se na internet nepřipojí. Předtím připojení fungovalo, leč přenosová rychlost se snížila tak dramaticky, že bylo, zvlášť u tarifů pro předplacenou kartu, prakticky nepoužitelné.
Změna se dotkla i tarifů s datovým limitem vyšším než 50 MB. U nich se internet automaticky deaktivuje. Uživatel si jej může v telefonu znovu aktivovat. Pak se bude moci nadále připojovat na internet, ale pouze omezenou rychlostí.
Zákazníci se samozřejmě začali ptát, jestli mohou od smlouvy odstoupit. Nemohou. Operátor totiž nepovažuje změnu podmínek za takovou změnu, která by byla změnou k horšímu. Svým zákazníkům změnu ani nenahlašoval. Podle operátora je vše v souladu se smlouvou, kterou s T-Mobilem klienti uzavřeli.
Český telekomunikační úřad radí klientům, kterým operátor připojení na internet skutečně vypne, aby takový postup reklamovali. ČTÚ totiž v současné době prověřuje, zda skutečně k vypínání dochází a zkoumá, jestli takový postup neodporuje smlouvám, které zákazníci s operátorem uzavřeli.
Související
Část zákazníků O2 se potýkala s výpadkem služeb. Problémy hlásili i zákazníci T-Mobile
T-Mobile varoval před podvodnými smskami, snaží se vylákat od lidí osobní data
Aktuálně se děje
před 23 minutami
Ruská armáda zahájila na Ukrajině rozsáhlou jarní ofenzívu
před 1 hodinou
Další podezření na únik informací: AfD může předávat citlivé dokumenty o Ukrajině Kremlu
před 2 hodinami
„Normální součást diplomatické praxe.“ Maďarsko je překvapeno, že s Lavrovem nekomunikují i další ministři
před 3 hodinami
Jednáme s Íránem, jsme na prahu dohody, prohlásil Trump. Lži a manipulace s ropnými trhy, reaguje Teherán
před 4 hodinami
Trump nutně potřebuje válku s Íránem ukončit. Nemá ale jak
před 5 hodinami
Počasí se o víkendu ochladí, místy bude pršet
včera
Szijjártó měl Lavrovovi podávat hlášení o obsahu jednání EU. Magyar obvinil vládu z vlastizrady
včera
Mohou íránské rakety doletět až do Londýna, Prahy nebo Paříže? Teherán světu skutečný dostřel tajil
včera
Trump: USA a Írán jednají o mírovém plánu, Modžtaba Chameneí je možná mrtvý
včera
Eskalace zrychluje, únikových cest ubývá. Možnosti ukončení války v Íránu se dramaticky zužují
včera
Kubánská armáda je připravena na případnou americkou agresi, vzkazuje Trumpovi Havana
včera
Ceny ropy začaly po Trumpově oznámení prudce klesat
včera
WP: Ruští agenti chtěli uskutečnit falešný pokus o atentát na Orbána, aby vyhrál volby
včera
Okamura chce zrušit „podraz na občany i firmy“. Koalice předloží návrh na zrušení části poplatků za ČT a Rozhlas
včera
Írán má v ruce mocnou zbraň. Útokem na odsolovací stanice může rozvrátit celý Blízký východ
včera
Trump nečekaně ustoupil z ultimáta Íránu. Útoky odložil
včera
Rutte věří, že se evropské státy připojí k Trumpově válce proti Íránu
včera
Takové počasí historie nepamatuje. Příští rok otřese globálními statistikami, varuje WMO
včera
Politico: Budapešť funguje jako přímý informační kanál pro Kreml. EU vylučuje Maďarsko z citlivých diskusí
včera
IEA: Situace na světových energetických trzích překonává největší krize moderní historie
Situace na světových energetických trzích dosáhla kritického bodu a podle šéfa Mezinárodní energetické agentury (IEA) Fatiha Birola svými dopady překonává největší krize moderní historie. Současný konflikt v Íránu, doprovázený bombardováním a uzavřením strategického Hormuzského průlivu, v sobě kombinuje ničivou sílu obou ropných šoků ze 70. let i následků ruské invaze na Ukrajinu. Birol v pondělí v Canbeře varoval, že světoví lídři zpočátku podcenili hloubku problémů, které tato destabilizace přinese.
Zdroj: Libor Novák