Reportéři ČT: matka pojišťovna vše zaplatí!

BG Travel vyhlásila úpadek v průběhu července. Ačkoli byla pojištěná, klienti s velkou pravděpodobností neuvidí ani korunu. Kancelář důchodkyně Marcely Pavelkové získala koncesi v březnu a už počátkem července na sebe vyhlásila úpadek.

Při uzavírání pojistky u Generali Pojišťovny totiž majitelka BG Travel v byznys plánu uvedla, že očekávaný obrat je 400 tisíc s 40 klienty. Na základě toho jí bylo umožněno uzavřít pojistnou smlouvu ve zmíněné výši, neboť se jednalo o odpovídající sumu.

Stejný byznys plán s přiloženou pojistnou smlouvou a dalšími dokumenty pak předložila na Ministerstvu pro místní rozvoj, které ji následně udělilo koncesi. Klíčovým dokumentem byla totiž pojistná smlouva, kterou předložila, ale s odstupem času se začala jevit jako zcestná.

Realita však byla jiná a během několika týdnů měli v cestovce obrat 8 milionů s tisíci klienty. Pojistná smlouva tak byla „lehce“ podceněná, neboť má být alespoň ve výši třetiny obratu. Při zjištění, že plán neodpovídá realitě, měla cestovní kancelář ze zákona povinnost změny nahlásit ministerstvu i pojišťovně.

Pojišťovna dokonce počátkem června zažádala cestovní kancelář, aby aktualizovala ekonomické údaje. Pavelková pojišťovnu kontaktovala, jednání o zvýšení pojistného posunula až na počátek července a ekonomické údaje pojišťovně neposkytla. Dřív totiž na sebe vyhlásila úpadek.

Klienti cestovky začali psát stížnosti na všemožné instituce. Z ministerstva přišla odpověď, že částku má uhradit pojišťovna, ale ta reagovala slovy, že cestovní kancelář nebyla dostatečně pojištěná, a tak nemohou vyplatit škodu. S čímž ovšem nesouhlasilo ministerstvo ani asociace cestovních kanceláří.

Jan Papež z Asociace Reportérům ČT sdělil, že pojišťovna musí klientům vyplatit škodu, neboť neexistuje pojem podpojištěná cestovní kancelář. Buď je pojištěná, nebo není. „V případě, že pojišťovna někoho pojistí, bere na sebe odpovědnost za vše, co následuje,“ dodal.

Generali se však s takovým tvrzením nehodlá smířit. Jiří Cívka uvedl, že pokud by to tak bylo, byl by popřen jeden z hlavních principů, na jakých pojištění funguje. Je jasně sjednaná částka a není proto možné, aby pojišťovna platila nad rámec smlouvy.

Ředitel odboru cestovního ruchu ministerstva Aleš Hozdecký však tvrdí, že v případě, kdy neposkytne cestovní kancelář pravdivé údaje, má být ochráněn především klient a pojišťovna tak platit v plném rozsahu.

Podle advokáta Jana Kalvody však je tento názor prapodivný, přístup „matka pojišťovna všechno zaplatí.“ Právní řád týkající se pojištění hovoří jasně o tom, že je dán limit horního pojistného plnění. Pojišťovna nemá žádnou povinnost platit více, než bylo sjednáno.

Dokument, který předkládala Pavelková ministerstvu o své praxi, hovoří také za své. Dříve pracovala v cestovní kanceláři, která zkrachovala. Majitelé této cestovky byly letos zaměstnanci paní Pavelkové v BG Travel a mají na sebe řadu exekucí.

Při zařizování koncese také nikoho nezajímalo, že Pavelková má na své jméno napsané ještě další dvě firmy, kde je jedinou majitelkou a jednatelkou. Zdá se však, že vedení těchto společností má v rukou jakýsi tichý společník, ačkoli uvádí, že peníze se tam žádný netočí. Pavelková si na zařízení kanceláře půjčila dvě stě tisíc, od koho ale odmítla uvést.

Situace v tuto chvíli vypadá tak, že Generali chystá žalobu na Ministerstvo pro místní rozvoj, protože se cítí poškozená jejími výroky. Ministerstvo chce podat trestní oznámení na Pavelkovou a klienti BG Travel se chystají žalovat stát.

Případ BG Travel jen dokazuje, jak snadno je právní řád ohledně cestovních kanceláří obejitelný a cestovku si v České republice může založit kdokoli.

Již od roku 1999 platí zákon, který nebyl ani jednou novelizován, přestože návrhů na jeho zlepšení byly desítky od Asociace i pojišťoven. Na ministerstvu měli více práce však s tím, aby tam uvedli nového ministra. Těch se vystřídalo od roku 1999 třináct.

V současné době je připravovaná novela, která má jít do legislativního procesu. Česká asociace pojišťoven však kritizuje ministerstvo, že ještě neviděla předkládaný návrh a ani se k němu nemohla vyjádřit, přestože měli slíbeno, že se jim dostane do rukou dříve.