V Česku funguje falešná cestovní kancelář. Varuje před ní ministerstvo

MMR na falešnou cestovní kancelář upozornilo v tiskové zprávě zaslané serveru EuroZprávy.cz. Expert agency s.r.o. údajně nedisponuje a nikdy nedisponovala oprávněním k provozování cestovní kanceláře. Rovněž nemá zákonem vyžadované pojištění proti úpadku.

Před klienty se snaží působit důvěryhodně. „Pro zdání větší důvěryhodnosti přitom na vyžádání zasílá klientům pojistku, která domněle prokazuje sjednané pojištění pro případ úpadku cestovní kanceláře,“ informovalo ministerstvo. 

Jenže klienti expert agency s.r.o. jsou takovým způsobem uvedeni v omyl. Chování společnosti vyvolává dojem, že jim v případě úpadku cestovní kanceláře pojišťovna pomůže se zajištěním náhradního ubytování a zajistí návrat do vlasti.

Společnost se na svých webových stránkách dokonce odvolává na pojištění u společnosti Uniqa s tím, že je platné od 30. dubna 2025. 

„Pojištění proti úpadku se vztahuje i na vrácení peněz klientům, kteří na zájezd nenastoupili a zaplatili zálohu nebo celý zájezd. Smlouva, kterou se společnost prokazuje, je ale uzavřená s jinou českou cestovní kanceláří, která s expert agency s.r.o. nijak nespolupracuje,“ shrnulo MMR. 

Webové stránky expert agency s.r.o. pod názvem dovolenkaprimori.eu jsou ve slovenštině; MMR tedy odhaduje, že podvod cílí na slovenské klienty. Na titulní stránce nabízí dokonce některé velice exotické a drahé destinace – nechybí zde Dubaj nebo Dominikánská republika – za velmi přijatelnou cenu. 

Stránky společnosti obecně vypadají velmi důvěryhodně. Obsahuje smluvní podmínky nebo informace o zásadách ochrany osobních údajů; i to může pro klienty působit důvěryhodně. 

Seznam cestovních kanceláří, které mají sjednané pojištění proti úpadku, je dostupný zde. Exper agency s.r.o. se mezi nimi nenachází. 

Majitel webové stránky a domnělé cestovní kanceláře nyní bude čelit policejnímu vyšetřování. „Varujeme před nákupem jakéhokoliv zájezdu na výše uvedených stránkách. Uvedená zjištění předáme orgánům činným v trestním řízení,“ uzavřelo MMR.