V Česku zkrachovala cestovka. V zahraničí má aktuálně stovky klientů

"Klienti, kteří se aktuálně nacházejí v zahraničí, se mohou obracet na asistenční službu Europ Assistance na telefonním čísle  +420 221 586 756. Asistenční služba pomůže se zajištěním případného náhradního ubytování a s návratem do ČR," uvedla tisková mluvčí Colonnade Insurance Veronika Honegrová. 

V zahraničí, konkrétně v Turecku, se momentálně nachází asi 200 klientů, jejichž návrat řeší pojišťovna s kanceláří a asistenční službou. Další tisícovka lidí se do zahraničí chystala. Tito klienti mají možnost u asistenční služby Europ Assistance nahlásit škodní událost.

Asociace cestovních kanceláří na webu zdůraznila, že české cestovní kanceláře jsou ze zákona pojištěny, mají bankovní záruku a současně jsou zajištěny tzv. Garančním fondem CK. Cestující, kteří kupují zájezdy organizované českými cestovními kancelářemi tak mají dvojí zajištění v případě krachu. Platná legislativa jim zaručuje, že jim jsou v případě insolvence CK vráceny veškeré finance za zájezdy.