Klimkovické lázně patří k evropské špičce

"Klimkovické lázně mají certifikát jakosti a kvality Europespa jako jediné v Moravskoslezském kraji, v České republice ho obdrželo 17 lázní, ve 12 státech Evropy ho zatím dostalo 45 lázeňských zařízení, která jsou lídry v tomto oboru," uvedal Pešková s tím, že náročnou certifikací podle údajů Evropského svazu lázní projde 20 procent lázeňských zařízení.

Sanatoria Klimkovice získaly jedno z nejvyšších ocenění v rámci Evropy již v roce 2008 a nyní při kontrolním auditu ho beze zbytku obhájila. Kontrolu vedl auditor Evropského svazu lázní se sídlem v Bruselu Kurt von Storch. Ten byl s výsledky v Klimkovicích mimořádně spokojen.

„O kvalitě a jakosti léčebné péče poskytované v Sanatoriích Klimkovice jsem plně přesvědčen. Od mé minulé návštěvy se zde navíc mnohé zlepšilo, především co se kvality nabízených služeb týče. Klimkovické lázně patří k předním zařízením v Evropské unii, která stále pokračují ve vylepšování péče o klienty. Důležité je, že také kontinuálně sledují spokojenost svých hostů a přizpůsobují své služby jejich měnícím se potřebám,“ řekl Storch s tím, že audit Europespa Evropského svazu lázní je nejnáročnějším testem jakosti a kvality, který pro certifikování léčebného lázeňství a wellness v Evropské unii existuje. Tak ho také ve svých článcích letos v červnu a v září hodnotil německý spotřebitelský magazín Ökotest.

„Kontrola se zaměřuje především na kvalitu zdravotní péče, kde se nám podařilo dosáhnout dokonce více bodů, než v roce 2008, a dostali jsme se téměř na maximum. Získat stoprocentní hodnocení je ovšem v kategorii snů, nevím o žádném zařízení, kterému by se to povedlo. Hodně jsme si v bodovém hodnocení polepšili také v přísně sledované hygieně a organizaci stravování. Projevily se investice, které jsme udělali například v kuchyni. Ale tady máme ještě prostor, kde je co zlepšovat,“ řekl prokurista Sanatorií Klimkovice Jozef Dejčík.

Evropský svaz lázní, který test zajišťuje a garantuje, zastupuje zájmy léčebných zařízení a zařízení wellness med v Evropě a je zastřešujícím orgánem lázeňských svazů jednotlivých členských zemí, jichž je dvacet. Český svaz lázní je jedním ze zakládajících členů Evropského svazu lázní.