Cestovní kancelář Neckermann, která je v Česku součástí zkrachovalé britské kanceláře Thomas Cook, neočekává problémy českých klientů s návratem domů. ČTK to řekl šéf marketingu CK Neckermann Jan Šrámek.
Podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří ČR Jana Papeže mohou nastat problémy u Čechů, kteří si koupili zájezd u Thomase Cooka v Německu nebo Británii.
"Očekáváme, že všechny lety by měly letět tak, jak mají. Klienti by měli přiletět v bezpečí z destinace. Lety jsou v pořádku zaplacené. Nečekáme teď žádné extrémní problémy tohoto stylu, že by teď někdo čekal na letišti a nedostal se domů," řekl Šrámek. Zatím nemá vyčísleno, kolik je v zahraničí českých turistů.
Your #ThomasCook rights:✅ Package holiday is covered by ATOL scheme ✈️ You’ll be brought home on alternative flight ⛱ Hotel will be paid for (but may have to move) ? Future bookings refunded? If booked flight-only, claim on travel insurance or from credit card firm pic.twitter.com/tA0l53MEnF
— Ben Thompson (@BBCBenThompson) September 23, 2019
V poledne CK Neckermann vydá oficiální prohlášení, kde zohlední i situaci českých turistů. Cestovní kancelář situaci monitoruje, jde podle ní o "komplexní záležitost". "Aktuálně jednáme o dalších krocích, prozatím insolvenci vyhlásila jenom britská odnož (Thomas Cook plc), pod kterou spadá britský touroperátor a britské aerolinky. Prozatím jiné subjekty nevyhlásily insolvenci," řekl Šrámek.
Rovněž podle Papeže by se problémy neměly týkat Čechů, kteří si koupili zájezd u CK Neckermann. "To je samostatný právní subjekt," řekl Papež o CK Neckermann, která je členem ACK. "Pokud si ovšem Češi koupili zájezd v zahraničí, ať už u Thomase Cooka v Británii nebo v Německu, tam se jich to nějakým způsobem dotknout může," řekl Papež ČTK. Připomněl, že předpisy a zákony, které platí v Čechách, na tyto klienty neplatí. Budou se muset řídit předpisy země, kde si zájezd koupili.
Co se týče klientů zkrachovalé britské společnosti, těch mohou být po celé ČR rozprostřeny tisíce. "Thomas Cook fungoval jako cestovka, která posílá klienty nejen do Prahy, ale třeba na jižní Moravu nebo Českého Krumlova," řekl Papež. Tito klienti se musí spojit se svojí cestovní kanceláří, popřípadě s pojišťovnou či zastupitelským úřadem a řešit situaci jednotlivě.
Jedna z největších cestovních kanceláří na světě, britská firma Thomas Cook kvůli finančním potížím zkrachovala. Společnost patřila mezi nejstarší cestovní kanceláře na světě a jejích služeb využívalo asi 19 milionů klientů ročně. Podle agentury Reuters je nyní na dovolené v zahraničí s touto firmou asi 600.000 lidí a bude tak proto nutná velká společná operace vlád i pojišťoven. Podle BBC půjde o největší operaci svého druhu v mírové historii země.
Členem mezinárodní skupiny Thomas Cook Group se sídlem v Británii je česká Thomas Cook s.r.o, která zastřešuje aktivity divize Neckerman Cestovní kancelář. Thomas Cook s.r.o. podle údajů v Obchodním rejstříku vykázala ve finančním roce končícím 30. září 2018 čistý zisk 15,3 milionu korun, což bylo méně proti předchozímu zisku 22,5 milionu korun.
Související

Cestovní kanceláře čelí dalšímu problému. Pojišťovny řadu z nich odmítají pojistit

Polská PGL odstupuje od převzetí německých aerolinek Condor
Thomas Cook (firma) , češi , cestovní kanceláře , dovolená , Česká republika , CK Neckermann
Aktuálně se děje
před 49 minutami

Princezna Kate překonala rakovinu. V novém klipu odhalila, co jí pomohlo
před 1 hodinou

Starostové odhalili program pro podzimní sněmovní volby
před 2 hodinami

Česko výrazně zmírňuje opatření kvůli slintavce a kulhavce v sousedních zemích
Aktualizováno před 4 hodinami

Česko - Kazachstán 8:1. Řádil Červenka, při stém startu na MS dal hattrick
před 4 hodinami

Trump si bude volat s Putinem. S Bílým domem se spojí i Zelenskyj
před 5 hodinami

Izrael obnovuje mohutnou vojenskou aktivitu v Gaze. Chce definitivně porazit Hamás
před 6 hodinami

Američané ztratili s Němci třígólové vedení, přesto vyhráli. Finové uspěli v klíčovém souboji
před 6 hodinami

Putin se vyžívá v ponižování státníků. Kteří světoví lídři jsou další na řadě?
před 6 hodinami

Pavel Novotný pozastavil členství v ODS. S okamžitou platností
před 7 hodinami

Švédové i Švýcaři bez Hischiera si poradili s outsidery svých skupin
před 8 hodinami

Cizinec s podezřením na ebolu přišel do styku s dalšími lidmi. Hygienici je vypátrali
před 9 hodinami

Hertl národní tým neposílí. Vegas ho nepustilo, neprošel lékařskou prohlídkou
před 9 hodinami

Hrozí komplikace na D1. Silničáři opravují vozovku, jeden víkend stačit nebude
před 10 hodinami

Starostové nemění osvědčený tým. Rakušan zůstává předsedou hnutí
před 11 hodinami

Pravda o ruských požadavcích vyšla najevo. Trump se i tak opřel do Zelenského
před 12 hodinami

Smutný konec pátrání. Starostu z Domažlicka našli mrtvého
před 12 hodinami

Čtrnáctý papež Lev. Čím se zapsali do historie jeho stejnojmenní předchůdci?
před 13 hodinami

Rusové zasáhli na Ukrajině autobus s civilisty. Devět mrtvých
před 14 hodinami

Podezření na ebolu v Česku. Američana převezli z Tábora do Prahy
před 15 hodinami
Počasí se příští týden citelně oteplí
Příští týden se do Česka vrátí oteplení. Podle ČHMÚ.cz denní maxima vyrostou nad 25 stupňů.
Zdroj: Libor Novák