Mobilní operátor T-Mobile se stále potýká s výpadkem některých zákaznických služeb. Odstranění problému, který vznikl v úterý dopoledne na discích v hradeckém datovém centru, si vyžádá desítky hodin práce. ČTK to dnes odpoledne řekla mluvčí Martina Kemrová.
V síti operátora funguje volání, SMS i data, nedostupné jsou však interní systémy zahrnující obslužné kanály jako je infolinka, zákaznické systémy na prodejnách, samoobsluha nebo aplikace Můj T-Mobile.
"Plné obnovení všech dotčených služeb si vyžádá několik desítek hodin, ale již během předchozích hodin se podařilo některé služby obnovit, a my uděláme vše proto, abychom závadu odstranili v nejkratším možném termínu. Všem zákazníkům se omlouváme za vzniklé problémy a děkujeme za trpělivost," řekla Kemrová ČTK.
T-Mobile Czech Republic je s 6,3 milionu mobilních zákazníků jedničkou na českém trhu. Operátor je členem mezinárodní telekomunikační skupiny Deutsche Telekom.
Související
Část zákazníků O2 se potýkala s výpadkem služeb. Problémy hlásili i zákazníci T-Mobile
T-Mobile varoval před podvodnými smskami, snaží se vylákat od lidí osobní data
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Messi už další MS nepřidá. Legendární Argentinec ukončil reprezentační kariéru
před 1 hodinou
Jiřikovský odvolal bitcoinový dar pro ministerstvo. Úřad již reaguje
před 2 hodinami
Expremiér Starmer zcela opouští britskou parlamentní politiku
před 3 hodinami
Zelenskyj po dalším ruském útoku tlačí na dodávky vojenské pomoci
před 4 hodinami
Psi, kteří se zapsali do dějin. Například jako váleční hrdinové
před 4 hodinami
Senát jim nedáme. ODS zahájila kampaň před podzimními volbami
před 5 hodinami
Šéf diplomacie Macinka se kriticky vyjádřil k návrhu státního rozpočtu
před 6 hodinami
Írán je mrtvý, jako národ selhává, vzkazuje Trump
před 7 hodinami
Policie obvinila cizince z porušování mezinárodních sankcí v Česku
před 8 hodinami
Reforma platů ve státní správě. Nejnižší tarif už nemá být pod minimální mzdou
před 9 hodinami
Volby by v srpnu vyhrálo ANO. Největším vyzyvatelem jsou teď Starostové
před 9 hodinami
Slavia po šesti letech dobyla Letnou. Derby jasně vyhrála 3:0
před 10 hodinami
Trump slaví úspěch u soudu. Stavba sálu Bílého domu může pokračovat
před 11 hodinami
Kyjev a okolí zasáhl další ruský útok. Potvrzeno je nejméně 12 mrtvých
před 12 hodinami
Policisté zadrželi muže podezřelého z tragické střelby na party ve Švýcarsku
před 13 hodinami
Začíná podzim. Meteorologové nabídli měsíční výhled na září
včera
Důchodů se týká další novinka. V platnosti je už od června
včera
Nusle, Nové Dvory či Libuš. Praha rozhodla o názvech nových stanic metra
včera
Civilní rozvědka bude mít nového šéfa. Tomana si vybral Metnar
včera
Babišova vláda hodlá snížit podporu nezaměstnaných. Schválila i další důležité změny
Systém odměňování zaměstnanců ve veřejných službách a správě a státní službě čekají zásadní změny. Návrh jeho reformy v novele zákoníku práce a souvisejících zákonů projednala vláda Andreje Babiše (ANO) na pondělním zasedání. Odsouhlasila také návrh nového zákona o platformové práci nebo změnu financování projektu transformace problematického sídliště ve Šluknově.
Zdroj: Jan Hrabě