Operátor O2 čelí od pondělního rána rozsáhlému výpadku služeb napříč Českou republikou. Zákazníci hlásí podle webu Downdetector problémy s mobilním internetem, voláním i SMS zprávami.
Výpadky se týkají širšího území, což potvrzuje i tisková mluvčí Petra Javornická, která uvedla, že „někteří zákazníci mohou aktuálně zažívat zhoršenou dostupnost hlasových a datových služeb“. „Naši technici začali vše ihned řešit a pracovat na nápravě. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ píše dále na webu O2.
Na problémy s dostupností mobilních služeb O2 upozornil operátor i na sociálních sítích, kde uvedl, že na nápravě intenzivně pracuje. O2 Guru na síti X (dříve Twitter) přiznal problémy s dovolatelností a daty a požádal zákazníky o trpělivost. „Aktuálně evidujeme potíže s dovolatelností a daty u některých zákazníků. Situaci prověřujeme a pracujeme na řešení. Omlouváme se za nepříjemnosti,“ píše O2 Guru.
Uživatelé, kteří se potýkají s výpadky, nejčastěji hlásí nefunkční mobilní data. Někteří však také zažívají problémy s hlasovými službami a SMS zprávami. Podle reakcí zákazníků po restartování zařízení opět fungovaly hlasové služby a SMS zprávy, ale mobilní data zůstala nadále mimo provoz.
Problémy hlásí lidé po celém Česku, přičemž se netýkají plošně všech zákazníků. Ani O2 neupřesňuje, kde k problémům dochází nejvíce. „Někteří naši zákazníci se mohou aktuálně setkat se zhoršenou dostupností hlasových a datových služeb napříč Českou republikou,“ píše na Facebooku.
Související
Poukaz jako omluva za velký výpadek. Zákazníci O2 mají čas do příští neděle
Past na zákazníky? Oneplay nelze jednoduše zrušit, varuje dTest
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Tragický útok nožem na slovenské základní škole má druhou oběť
před 2 hodinami
Stovky zadržených, desítky zraněných policistů. Ve Francii vypukly ostré protesty studentů
před 3 hodinami
Kyjev upravil systém reakce na ruské útoky, oznámil Zelenskyj. Nařídil okamžitou revizi
před 4 hodinami
Pikeová je po neúspěšné popravě v nemocnici. Co bude dál zatím nikdo neví
před 5 hodinami
Za plánovaným útokem na britskou leteckou základnu zřejmě stojí Írán
před 6 hodinami
Turkova nehoda v centru Prahy podle policie nebyla trestným činem
před 7 hodinami
Trumpova administrativa organizuje setkání zástupců NATO. Většinu členů z něj ale vyloučila
před 7 hodinami
Ukrajina má problém. V nejhorší možné chvíli jí dochází peníze
před 8 hodinami
Poslanci už třetí den jednají o vyslovení nedůvěry vládě. Babiš nepřišel
před 9 hodinami
Izrael stále neví, kdo stojí za pokusem o únos letadla
před 10 hodinami
Vědci: Světové oceány se oteplují alarmujícím tempem, lidstvo na to není připraveno
před 11 hodinami
Nejvyšší soud na poslední chvíli povolil popravu Pikeové. Obě smrtící injekce přežila
před 12 hodinami
Konec babího léta na obzoru. Předpověď počasí na příští týden skrývá odpověď
včera
Vojtěchovo ministerstvo podá trestní oznámení kvůli jedné z pojišťoven
včera
Ilegální tuningový sraz má být v Česku. Policie řekla, jak se připravuje
včera
Nejteplejší den babího léta. Bylo i více než 26 stupňů
včera
Rutte je přesvědčen, že ruská hrozba pro NATO není bezprostřední
včera
Výstřel na pardubické poliklinice. Policie zadržela podezřelého mladíka
včera
Babiš mluvil v Praze s Meloniovou. Důležitým tématem byl boj s migrací
včera
Dojemné loučení i chvíle hrůzy. Internet plní dramatické záběry z letadla
Dopravní letoun společnosti FlyDubai směřující z Dubaje do Tel Avivu musel nouzově přistát na letišti Tabúk v Saúdské Arábii po dramatu na palubě. Druhý pilot se podle svědectví pokusil stroj otevřeně sabotovat, napadl kapitána nožem a navedl letadlo do prudkého klesání. Tragédii zabránila rychlá reakce tří izraelských cestujících, kteří útočníka v kokpitu přemohli a zneškodnili. Na palubě se nacházeli také další dva piloti, kteří se následně ujali řízení a bezpečně přistáli.
Zdroj: Libor Novák