Operátor O2 čelí od pondělního rána rozsáhlému výpadku služeb napříč Českou republikou. Zákazníci hlásí podle webu Downdetector problémy s mobilním internetem, voláním i SMS zprávami.
Výpadky se týkají širšího území, což potvrzuje i tisková mluvčí Petra Javornická, která uvedla, že „někteří zákazníci mohou aktuálně zažívat zhoršenou dostupnost hlasových a datových služeb“. „Naši technici začali vše ihned řešit a pracovat na nápravě. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ píše dále na webu O2.
Na problémy s dostupností mobilních služeb O2 upozornil operátor i na sociálních sítích, kde uvedl, že na nápravě intenzivně pracuje. O2 Guru na síti X (dříve Twitter) přiznal problémy s dovolatelností a daty a požádal zákazníky o trpělivost. „Aktuálně evidujeme potíže s dovolatelností a daty u některých zákazníků. Situaci prověřujeme a pracujeme na řešení. Omlouváme se za nepříjemnosti,“ píše O2 Guru.
Uživatelé, kteří se potýkají s výpadky, nejčastěji hlásí nefunkční mobilní data. Někteří však také zažívají problémy s hlasovými službami a SMS zprávami. Podle reakcí zákazníků po restartování zařízení opět fungovaly hlasové služby a SMS zprávy, ale mobilní data zůstala nadále mimo provoz.
Problémy hlásí lidé po celém Česku, přičemž se netýkají plošně všech zákazníků. Ani O2 neupřesňuje, kde k problémům dochází nejvíce. „Někteří naši zákazníci se mohou aktuálně setkat se zhoršenou dostupností hlasových a datových služeb napříč Českou republikou,“ píše na Facebooku.
Související
Poukaz jako omluva za velký výpadek. Zákazníci O2 mají čas do příští neděle
Past na zákazníky? Oneplay nelze jednoduše zrušit, varuje dTest
Aktuálně se děje
před 28 minutami
Počasí na přelomu zimy a jara. Bude se oteplovat
včera
Čech ve Vídni kradl čokolády v supermarketu. Skončil v rukou policie
včera
První letošní útok. Medvědice na Slovensku napadla muže
včera
V Česku nadále probíhá epidemické šíření chřipky
včera
Policie vyšetřuje vraždu na ubytovně v Žamberku
včera
105 let od okamžiku, kdy americký lékař sám sobě vyoperoval slepé střevo. Proč to udělal?
včera
Češi se představili v v boulích i slopestylu. Ve skocích mezi ženami postoupila jen Indráčková
včera
Zemřel respektovaný hudebník Pavel Klikar
včera
Novinky o počasí. Sněžit má až do úterního dopoledne, platí varování
včera
Vláda rozhodla, kdo na postu předsedy Státního úřadu pro jadernou bezpečnost nahradí Drábovou
včera
Jaderné zbraně rezonují Evropou. Polsko zvažuje vlastní, Německo o nich jedná s Francií
včera
Vláda zamítla změny v důchodech. Dala zelenou supermoderní nemocnici
včera
Rubio v Mnichově odhalil, kolik na Ukrajině umírá ruských vojáků
včera
Kandidátem Motoristů na funkci ministra životního prostředí je poslanec Igor Červený
včera
Letadlová loď USS Abraham Lincoln dorazila na Blízký východ
včera
Starmer zahájil boj proti technologickým gigantům. Chce zastavit nekonečné rolování na sociálních sítích
včera
V Praze opět roste počet případů žloutenky
včera
Google čelí ostré kritice. Jeho umělá inteligence ohrožuje zdraví lidí
včera
Braathen získal pro Brazílii historické zimní zlato, Fernstädtová nakonec desátá
včera
Bude mít EU vlastní ICE? Lidskoprávní organizace bijí na poplach
Více než 70 lidskoprávních organizací vyzvalo Evropskou unii k odmítnutí nového plánu na zvýšení počtu deportací osob bez platného povolení k pobytu. Podle těchto skupin hrozí, že se veřejné služby a běžné komunitní interakce promění v nástroje tvrdého vymáhání imigračních zákonů po vzoru americké agentury ICE. Varují před vznikem systému založeném na sledování a raziích, které zasáhnou do každodenního života obyvatel kontinentu.
Zdroj: Libor Novák