cestovní kanceláře

EU rozhodla: Zkrachovala letecká firma? Na peníze zpět zapomeňte

Češi propadli zájezdům na první minutu. Které jdou na dračku?

Praha - K nejoblíbenějším zájezdům zakoupených takzvaně first minute letos patří Řecko, do něhož míří každý čtvrtý turista, následuje Turecko a Itálie. Zájem o koupi zájezdu first minute vzrostl o 28 procent, cena průměrné dovolené se pohybuje kolem 13 tisíc korun, informovala cestovní agentura Invia.cz.

Kypr české turisty příliš neláká. Kde je problém?

Praha - Současná komplikovaná finanční situace středomořského Kypru nemá vliv na rozhodování Čechů o výběru dovolené na tento ostrovní stát. Země totiž nepatří do jejich hledáčku top destinací, kam vyrážejí na dovolenou, sdělil Jan Papež, mluvčí Asociace cestovních kanceláří ČR.

Pozor na cestovky, vmžiku máte z dovolené peklo! Co radí inspekce?

Praha - Nejčastějším prohřeškem bylo porušení povinnosti řádně informovat spotřebitele o reklamacích a porušování zákazu užívání nekalých obchodních praktik – to jsou výsledky České obchodní inspekce (ČOI), jež si loni "posvítila" na cestovky a agentury. Inspektoři uložili pokuty za více než milion korun.

Zkaženou dovolenou cestovky svým klientům zaplatí, říká občanský zákoník

Praha - Pokud cestovní kanceláře nedodrží své sliby o báječné dovolené a úžasných zážitcích, budou platit „jako mourovatí“. Klienti totiž mohou podle nového občanského zákoníku, který začne platit od příštího roku, požadovat navrácení peněz i náhradu způsobené újmy za pokažený zájezd.

Co Češi na dovolené ocení nejvíce?

Praha - Osobní přístup hoteliérů, profesionální péče delegátů nebo kreativita animačních týmů. To jsou věci, které Češi nejvíc oceňují při letní dovolené v zahraničí, vyplývá z hodnocení loňské dovolené, jež na sociálních sítích a v různých internetových diskusních fórech zmapovala CK ALEXANDRIA.

Pojišťovna Generali žaluje Česko o miliony. Má šanci uspět?

Praha - Pojišťovna Generali požaduje skrze žalobu 18,5 milionů korun po ministerstvu pro místní rozvoj, které podle ní přehazuje vinu v případech zkrachovalých cestovních kanceláří na pojišťovny. To je v rozporu s požadavkem evropské směrnice na ochranu spotřebitele, řekl ve čtvrtek ředitel Štefan Tilinger.

Zájezdy "first minute" lákají. Kam Češi nejvíce cestují?

Praha - Mezi dovolenými zakoupenými na first minute se největší popularitě Čechů těší Řecko, letošní novinkou je Albánie. Za pobyt plánují lidé utratit v průměru 14 600 korun na osobu, vyplývá to z čtvrtečních statistik cestovní agentury Invia.cz.

Překvapení: Čechy Francie neláká

Praha - U dovolených na léto 2013 zakoupených takzvaně na first minutu vzrostla nejvíce poptávka po zájezdech na Kypr. Čeští turisté si first minute dovolenou v této lokalitě pořizují o 190 procent více než minulý rok, vyplývá to z pátečních statistik cestovní agentury Invia.cz.

Pospěšte si! Silvestrovské zájezdy jsou skoro vyprodané

Praha - Vyprodanost silvestrovských pobytů pro letošní rok dosahuje 69 procent z celkové nabídky všech zájezdů. V úterý o tom informoval marketingový ředitel cestovní agentury INVIA.cz Michal Tůma, největší zájem je podle něj o exotiku.

Reportéři ČT: matka pojišťovna vše zaplatí!

Praha – Představa krachu cestovní kanceláře, u které jsme si pořídili již rok vysněnou dovolenou, je noční můrou mnoha lidí. Jen letos zkrachovalo osm cestovních kanceláří, z nichž dvě nebyly dostatečné pojištěné. Jednou z nich je liberecká BG Travel. Na její případ se zaměřili v jedné z reportáží Reportéři ČT.

Konec obcházení povinností cestovními kancelářemi!

Praha – I letošní léto provázely zprávy o „náhlém“ úpadku cestovních společností. Poslankyně za ODS Jana Fischerová je přesvědčena, že v příštím roce tomu tak již nebude. Zabránit tomu by měla novela zákona o cestovním ruchu, která je připravovaná Ministerstvem pro místní rozvoj a sněmovním Podvýborem pro cestovní ruch.

Cestovky nedodržují zákony a šidí své klienty!

Praha - Česká obchodní inspekce (ČOI) v letošním prvním pololetí zkontrolovala 174 cestovních kanceláří a agentur, v 63 případech (36,2 procentech) zjistila porušení zákona o ochraně spotřebitele. Nejčastější chybou bylo málo informací o podmínkách reklamace, napsala inspekce v pondělí na svém webu.