Ve švédském obchodu bez zaměstnanců nakoupíte telefonem

Byl to jeden z chaotických večerů, kdy Robert Ilijason byl doma se synem sám a poslední sklenice s dětskou výživou mu upadla na zem. Musel proto naložit křičícího hladového syna na zadní sedadlo a vyrazit na 20minutovou jízdu do nejbližšího otevřeného supermarketu. A tehdy dostal nápad, otevřít ve Švédsku první obchod se smíšeným zbožím, který bude bez zaměstnanců. Nyní 39letý IT specialista provozuje 24hodinový obchod bez pokladní, píše agentura AP.

Zákazníkům jeho obchodu stačí mobilní telefon, aby si odemkli dveře a naskenovali své nákupy. Jediné, co musí předem udělat, je zaregistrovat se a stáhnout aplikaci. Jednou za měsíc pak dostanou fakturu s vyúčtovanými nákupy.

Obchod nabízí základní zboží, jako mléko, chléb, cukr, konzervy, pleny a další zboží, jaké očekáváte, že naleznete v malém obchodu se smíšeným zbožím. Aby předešel krádežím, nenabízí Ilijason v obchodě tabák ani léky. A alkohol se ve Švédsku nesmí v obchodech se smíšeným zbožím prodávat.

"Mým cílem je rozšířit tento nápad do dalších vesnic a malých měst," říká Ilijason. "Je neuvěřitelné, že to nikoho dřív nenapadlo."

Doufá, že úspory za personál pomohou vrátit na venkov malé prodejny. Za poslední desetiletí byly tyto malé obchody nahrazeny většími supermarkety vzdálenými často mnoho kilometrů.

Ilijason přebírá dodávky do obchodu a umísťuje produkty do polic. Pak už nechává vše na zákaznících. V obchodě o rozloze 45 metrů čtverečních má nainstalováno šest monitorovacích kamer, které mají odradit od krádeží. Také pokud zůstanou přední dveře otevřené déle než osm sekund, nebo pokud se někdo pokusí násilně dveře otevřít, dostane textovou zprávu. "Bydlím blízko a sem mohu kdykoliv doběhnout s páčidlem," žertuje Ilijason. Dodává ale, že od lednového otevření obchodu to zatím nebylo nutné.