Praha, Česká Lípa - Cestovní kancelář Svobodná cesta z České Lípy zkrachovala, v Chorvatsku tak uvízlo několik desítek jejich českých turistů. V pátek o tom informoval viceprezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) Tomio Okamura. Majitel cestovní kanceláře Jaroslav Svoboda řekl České televizi, že v Chorvatsku je aktuálně 44 jejich klientů.
Další čtyři stovky turistů, kteří si u této cestovní kanceláře už zájezd zakoupili, na dovolenou do zahraničí nevyrazí. Podle Okamury už cestovní kancelář situaci řeší. "Cestovní kancelář byla pojištěna proti úpadku u České podnikatelské pojišťovny, jejíž zaměstnanci už míří do České Lípy, aby situaci řešili přímo na místě. Klienti, kteří jsou zrovna v zahraničí, musí co nejrychleji zavolat právě do této pojišťovny, aby o nich měla přehled. Pojišťovna má totiž ze zákona povinnost repatriovat je na své náklady zpět do České republiky. Turisté, kteří se tak vrátí dříve než podle původního plánu, mohou u pojišťovny uplatňovat nárok na proplacení zbytku dovolené. Pojišťovna jim pak peníze musí vyplatit do šesti měsíců," poradil Okamura.
Pojišťovně by se měli ozvat také lidé, kteří si zájezd už koupili, ale na dovolenou ještě nevyrazili. "I těm pojišťovna do šesti měsíců peníze vrátí," dodal Okamura, podle kterého je kontakt na pojišťovnu součástí smlouvy o koupi zájezdu.
Na český konzulát v chorvatském Splitu se zatím žádný z klientů zkrachovalé cestovní kanceláře, který zrovna tráví dovolenou v Chorvatsku, neobrátil. "Není k tomu ani důvod, aby se na nás někdo obracel. Situaci musí v prvé řadě řešit cestovní kancelář a její delegáti. Stát v tomhle turistům stejně nijak pomoci nemůže. Nemůžeme jim shánět ubytování a nejsme ani oprávněni někomu dávat peníze," řekl agentuře Mediafax český konzul ve Splitu Pavel Bednář, který si myslí, že situaci zvládne cestovní kancelář vyřešit sama. "Není to tak horké, jako když někdo uvízne na úplně jiném kontinentu. Odtud se dá doprava zpět do vlasti vyřešit celkem snadno," doplnil Bednář.
Zkrachovalá cestovní kancelář krátce po jedné hodině odpoledne umístila na své internetové stránky krátké upozornění pro klienty. "Vážení klienti, ke dni 23. července 2010 byla naše cestovní kancelář nucena vyhlásit úpadek. Naše cestovní kancelář byla řádně pojištěna u České podnikatelské pojišťovny. Klientům, kteří se nachází v zahraničí, je již zajištěn návrat do České republiky. Klientům, kteří dosud neodcestovali a mají s naší cestovní kanceláří uzavřenou cestovní smlouvu, budou jejich peníze vráceny formou pojistného plnění na základě oznámení o škodní události. Více informací získáte na stránkách pojistitele http://www.cpp.cz/skody/servis_oznameni_ck.asp, případně na klientské lince ČPP – 841 444 555," píše klientům cestovní kancelář.
K co nejrychlejšímu nahlášení pojistné události vyzývá klienty zkrachovalé cestovní kanceláře také mluvčí České podnikatelské pojišťovny Renata Svobodová. "Musí vyplnit hlášení o pojistné události, formulář na to najdou na našich internetových stránkách. Dále musí přiložit platnou cestovní smlouvu a doklad o zaplacení zájezdu. Budeme tato hlášení shromažďovat a poté přistoupíme k jejich proplacení. V tuhle chvíli to vypadá, že by pojistka cestovní kanceláře mohla pokrýt celé náklady na odškodnění všech klientů," vzkázala Svobodová.
Klientů, kteří už v Chorvatsku svou dovolenou tráví, se podle Svobodové krach jejich cestovní kanceláře nijak nedotkne. "Pojišťovna zajistí jejich návrat zpět do České republiky. V řádném termínu je odveze dopravce podle původního plánu," dodala Svobodová a poznamenala, že zástupci zkrachovalé cestovní kanceláře s nimi spolupracují velmi intenzivně.
Cestovní kancelář Svobodná cesta existuje na českém trhu přibližně 15 let, specializovala se především na cesty do Chorvatska. Patří k menším cestovním kancelářím, ročně zajistila zájezdy pro tisíc až dva tisíce českých turistů.
V letošní sezoně je to už druhý konec cestovní kanceláře. Už dříve totiž ukončila činnost cestovní kancelář Sunny Days. Kvůli tomu, že nedostala pojištění proti úpadku, se transformovala na cestovní agenturu
Související
Skončilo další kolo DiscoverEU. 36 tisíc Evropanů ve věku 18 let může rok cestovat po Evropě zdarma
Řecko nabídne evakuovaným turistům dovolenou zdarma, uvedl Mitsotakis
Aktuálně se děje
včera
Do čela Sokola byl zvolen Martin Chlumský
včera
Vědce znepokojuje další nemoc. Ptačí chřipka se šíří u krav, přenesla se i na člověka
včera
Finský poslanec střílel opilý před nočním klubem. Policie ho zadržela
včera
VIDEO: Ukrajinci zaútočili na mezinárodní letiště v Moskvě
včera
Šéf ukrajinské armády přiznal, že situace na frontě se neustále zhoršuje
včera
Dopady změn počasí jsou stále ničivější. Prohlubují konflikty, ničí lidem životy, varuje UNHCR
včera
Kreml o mírových jednáních s Ukrajinou: Jednu věc je třeba vzít v úvahu
včera
WSJ: Putin pravděpodobně nenařídil vraždu Alexeje Navalného
včera
Dohoda, nebo útok na Rafah. Izrael dal Hamásu poslední šanci
včera
Misky vah se naklání. Rutte si získává podporu Turecka, v cestě do křesla šéfa NATO mu ale stojí další země
včera
Babišovo ANO opět prachsprostě lže. Tentokrát o důchodech
včera
Hamás zvažuje izraelský protinávrh na příměří v Pásmu Gazy a propuštění rukojmí
včera
Ukrajinské drony údajně zasáhly dvě ruské ropné rafinerie
včera
Rusko údajně sestřelilo desítky dronů z Ukrajiny
včera
Biden se postaví Trumpovi? Chce se s ním setkat tváří v tvář
včera
OSN spočítala, jak dlouho potrvá renovace Pásma Gazy
včera
Rusové provedli další útoky na energetickou infrastrukturu Ukrajiny
včera
Bez Číny by invaze na Ukrajinu byla pro Rusko náročná, zní z USA
včera
Předpověď počasí: Bude tepleji a beze srážek, míní meteorologové
včera
Ukrajina dostane od Španělska rakety Patriot
Španělsko pošle na Ukrajinu rakety Patriot. Na videokonferenci mezinárodní Kontaktní skupiny pro podporu Ukrajiny to dnes oznámila španělská ministryně obrany Margarita Roblesová. Informoval španělsky list El País v reakci na tlak spojenců z EU a NATO.
Zdroj: Julie Jarošová