Na dnešní pražské konferenci obchodníků a výrobců prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR) Tomáš Prouza prohlásil, že krize v maloobchodě je minulostí, což je podle něj patrné i z poklesu cen potravin. K tomu má docházet již třetí měsíc v řadě, ačkoliv řada cen v obchodech zůstává stále vysoká.
Podle Prouzy byla situace pro prodejce i dodavatele v posledních 20 měsících velmi složitá, ale nyní je období krize nahrazeno dobou nulovou, která je charakterizována zásadní proměnou chování zákazníků.
Prouza zdůraznil, že lidé začínají opět otevírat své peněženky, což signalizuje konec "blbé nálady". Podle něj krize nemusela nastat, pokud by ve společnosti nepanikařili kvůli zdražování, které často bylo uměle vytvořené.
Změna nákupního chování zákazníků je patrná, když mají protichůdné požadavky na levné a kvalitní produkty a klesá jejich loajalita ke značkám.
Zákazníci se dnes nechávají především inspirovat sociálními médii, celebrity a blogy, což může obchodníkům představovat výzvu.
Prouza doplnil, že prodejci by měli využívat umělou inteligenci v analýze chování spotřebitelů a plánování marketingových strategií, což může představovat konkurenční výhodu.
Související
Nové pravidlo od února. Tuzemská IKEA upozornila zákazníky na změnu
Obchody na Silvestra otevřely. Lidé si musí dát pozor na zkrácenou provozní dobu
Aktuálně se děje
včera
Tragickou nehodu na Šumpersku nepřežil důchodce. Žena utrpěla zranění
včera
Po potyčce cizinců v Chebu panuje podezření z pokusu o vraždu
včera
Klempíř na debatu s umělci nedorazil. Vymluvil se na jednání vlády
včera
České hokejistky s Kanadou zopakovaly stejně vysokou prohru jako s USA
včera
Pavel popíchl Motoristy po setkání s legendárním formulovým pilotem
včera
Běžec na lyžích Tuž se překvapivě postaral o nejlepší český úterní výsledek
včera
První informace o rozloučení s Brejchovou. Dva ministři přišli s návrhem
včera
Zimní počasí se pomalu začíná loučit, potvrzuje měsíční výhled meteorologů
včera
Jednání o míru je pro Putina jen zástěrka, varuje estonská rozvědka. Zanalyzovala, zda Rusko za rok napadne NATO
včera
Vytrvalostní biatlonový závod se českým mužům nevydařil. Nejlepší byl Hornig
včera
Tlak Washingtonu neustává. O budoucnosti Grónska budeme ještě mluvit, potvrdil Vance
včera
Kongres: Trumpovi úředníci začernili Epsteinovy spisy, aby zakryli jména významných osob
včera
MSC: Svět vstoupil pod vedením Trumpa do éry „politiky demoliční koule“
včera
Svět se stává příliš teplým i na umělý sníh. Počasí uvrhá zimní olympijské hry do nejisté budoucnosti
včera
Macron vyzval Evropu, aby konečně začala vystupovat jako skutečná velmoc
včera
Policie vyšetřuje možné ublížení na zdraví u stovek pacientů s defibrilátory
včera
Evropská komise chystá bezpečnostní opatření, kterým sníží vliv Číny v Evropě
včera
Putinovi se bezpečnostní záruky pro Ukrajinu nelíbí. Evropu to ale nesmí zajímat
včera
Jak Trump změnil Ameriku? Většině lidí se do USA nechce, zvažují i zrušení dovolené
včera
Starmer utnul výzvy k rezignaci. Odstoupit nehodlá
Britský premiér Keir Starmer čelí nejvážnější krizi svého úřadu poté, co lídr skotských labouristů Anas Sarwar veřejně vyzval k jeho rezignaci. Starmer na pondělním zasedání parlamentní frakce prohlásil, že není připraven odejít a uvrhnout zemi do chaosu, jeho pozice je však po sérii rezignací klíčových spolupracovníků vážně oslabena.
Zdroj: Libor Novák