Sněmovna schválila konec výmluv na smlouvy mimo provozovnu

Normu podpořilo 166 poslanců napříč politickým spektrem.

"Pro řadu spotřebitelů je to úprava potřebná. Řada lidí se setkala s podvody a zneužíváním občanského zákoníku," uvedl za předkladatele předseda poslanců ČSSD Jeroným Tejc. Za schválení zákona sněmovně poděkoval.

Normu podpořil i ministr spravedlnosti Jiří Pospíšil z ODS. Předloha má umožnit odstoupit od smlouvy, která byla uzavřena i na místě mimo provozovnu podnikatele.

"V praxi stále častěji dochází k tomu, že podnikatelé nabízející své zboží a služby formou obchodování mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele - zejména na předváděcích akcích - zneužívají zákonnou výjimku a nechávají spotřebitele přímo ve smlouvě nebo v samostatné listině podepisovat prohlášení o tom, že si spotřebitel výslovně sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky," uvádí materiál z dílny poslanců ČSSD.

Zejména senioři jsou vystaveni klamavým a agresivním praktikám ze strany podnikatelů a nechají se přimět k podpisu dokumentu, který je zbavuje svých spotřebitelských práv na odstoupení od smlouvy.

Předložená novela občanského zákoníku z příslušného ustanovení proto vypouští větu, která takové jednání ze strany obchodníků umožňuje.

K předloze sněmovna přijala také pozměňovací návrh ústavně-právního výboru. Ten uvádí, že spotřebitel nemůže odstoupit pouze od smlouvy o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem a na jeho žádost. To by neplatilo, pokud by dodavatel provedl jinou než vyžádanou opravu nebo dodal jiné zboží než nutné k provedení opravy.

Podle současné právní úpravy může spotřebitel v případě uzavření smlouvy mimo provozovnu písemně odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření. "To neplatí u smluv, u kterých si spotřebitel sjednal návštěvu dodavatele za účelem objednávky," vysvětlují autoři v důvodové zprávě. Spotřebitelé tak mají po uzavření takové smlouvy dvě možnosti.

"První z nich je od smlouvy odstoupit a v případném soudním sporu prokazovat, že spotřebitelská smlouva byla skutečně uzavřena mimo prostory obvyklé k podnikání dodavatele a že si návštěvu dodavatele nevyžádal, ačkoliv podnikatel disponuje listinou, kde spotřebitel potvrdil opak. Druhou možností je od smlouvy neodstupovat a ponechat ji tak platnou a účinnou," vysvětluje materiál.

Spotřebitelé ve většině případů volí kvůli případným soudním komplikacím druhou variantu, a to fakticky znamená, že se dobrovolně zbavují práva na odstoupení od smlouvy.

Nová úprava zároveň reaguje na evropskou směrnici o ochraně spotřebitele, která v současnosti prochází legislativním procesem.