Realitní kancelář diskriminovala Romy, musí zaplatit pokutu

„Já se zeptám... je to taková osobní otázka... Jste Romové?"„Já myslím, že na tom nezáleží úplně, že to je v pořádku, ne?"„Bohužel, majiteli jo."

Právě takový rozhovor podle organizace IQ Roma Servis zapříčinil problémy jedné z realitek v Brně. Při telefonické simulované poptávce na pronájem bytů makléř zájemci sdělil, že majitelé si v domě Romy nepřejí. V tiskové zprávě to dnes uvedla organizace IQ Roma servis, která pomáhá Romům v začleňování do společnosti.

Testovací hovor se uskutečnil už v roce 2014. Zaměstnanci IQ Roma servis se telefonicky spojili s makléři dvou realitních kanceláří. V obou případech bezproblémová domluva trvala jen do chvíle, kdy se makléři dozvěděli, že zájemci jsou Romové.

Když makléři zjistili, že jde o mladý romský pár, k prohlídce bytů nesvolili. Dokonce ani po ujištění ze strany zájemce, že jsou slušní a pracující. Makléři se obhajovali tím, že majitelé a nájemníci si nepřejí v domě Romy, uvedla dnes IQ Roma servis, které podnět inspekci podala.

Podle inspekce realitní kancelář svým jednáním porušila zákon o ochraně spotřebitele, podle kterého nesmí spotřebitele diskriminovat. Kancelář se hájila tím, že pouze akceptovala přání majitele nemovitosti. Firma musí kromě pokuty uhradit i náklady řízení. Majitel druhé realitní kanceláře se proti rozhodnutí ČOI odvolal, uvedla IQ Roma servis.

„„Účastníka řízení nečiní neodpovědným za daný správný delikt skutečnost, že zájemci sdělil podmínky majitele bytu. Realitní kancelář je sice vázána pokyny majitele nemovitosti, ale tyto pokyny nesmí být v žádném případě v rozporu s platnými právními předpisy," uvedla ve svém rozhodnutí ČO.

„Dobrou zprávou je, že Česká obchodní inspekce při rozhodování použila jako důkaz přepis telefonické nahrávky rozhovoru ze situačního testingu, který provedli zaměstnanci IQ Roma servisu v září 2014," uvedla Lucia Barthová z IQ Roma servis. Podle ní organizace loni řešila 66 případů diskriminace.