Zůstane pacient bez léku, který akutně potřebuje? Lékárny děsí výpadek e-receptu

Praha - Lékárny v době výpadků centrálního úložiště e-receptu podle České lékárnické komory (ČLnK) nemohou vydávat léky, uvedla komora v tiskové zprávě. Podle ministerstva zdravotnictví mají v případě výpadku kontaktovat lékaře, který recept předepsal, aby napsal nově papírový. Povinnost evidovat všechny vydané recepty elektronicky mají lékaři od letošního ledna. Na elektronický recept se k 5. září vydalo přes 46 milionů položek.

V případě výpadku centrálního úložiště může lékárník vydat lék na formulář listinného receptu, ale ne na papírovou průvodku vytištěnou k e-receptu. "Pokud lékárník zjistí, že je stav akutní a léky potřebuje vydat okamžitě, ale má e-recept, může se telefonicky domluvit s lékařem a zajistit pro tohoto pacienta recept v listinné podobě," uvedla na dotaz ČTK mluvčí ministerstva Gabriela Štěpanyová.

Pacient může recept na léky dostat od lékaře ve formě vytištěného papíru, e-mailem nebo SMS zprávou. V ní ale dostane jen dvanáctimístný kód, který lékárník načte, nikoliv údaje o tom, jaký lék má vydat. Ty získá až z centrálního úložiště receptů, kam kód zadá. Podle Štěpanyové jsou SMS zprávy okrajovou variantou předání. V srpnu bylo receptů v SMS odesláno asi 300.000 z celkem 4,4 milionu e-receptů.

Úložiště provozované Státním ústavem pro kontrolu léčiv (SÚKL) bylo mimo provoz asi půl hodiny ve středu dopoledne, podle ředitelky Ireny Storové šlo o mimořádný bezpečnostní test. Podle komory musí pacienti v případě výpadku čekat na svůj lék do doby, než systém naskočí. "Pacientům ve frontě v lékárně jsme nemohli jejich léky ani vydat, ani sdělit, jak dlouho takové testování potrvá, a zda se tedy ke svým lékům v ten samý den vůbec dostanou, protože jsme to od SÚKL nevěděli," uvedla mluvčí komory Michaela Bažantová.

Podle SÚKL ale informace o výpadku dostupné byly. Na webu E-preskripce je v barvách semaforu znázorněno, jestli systém funguje. "Informace o problémech či plánované údržbě obsahuje i časové údaje a zprávy o řešení potíží. V případě, že je vše v pořádku, na pravé straně hlavní stránky se objevuje zelený vykřičník sloužící jako odkaz, pod kterým lze dohledat všechny situace, které nastaly v minulosti," vysvětlila mluvčí SÚKL Hana Šindelářová.

Podle ministerstva systém dále rozesílá e-maily všem klíčovým uživatelům systému včetně profesních komor a velkých nemocnic. "Kdokoliv z pacientů, lékárníků či lékařů se mohl obrátit na infolinku SÚKL. Ta zaznamenala jen 45 hovorů," dodala Štěpanyová.

Lékař může recept při výpadku centrálního úložiště předepsat na papírový formulář. Lékárníci žádají, aby také oni měli možnost lék při výpadku vydat, pokud mají informaci, jaké léky doktor pacientovi předepsal. "O podmínkách krizového výdeje léků na e-recept pro případ výpadku chce komora jednat společně s lékaři, ministerstvem a zdravotními pojišťovnami. Zároveň ČLnK aktuálně zjišťuje možnosti krizového výdeje v ostatních zemích," sdělil ČTK prezident ČLnK Lubomír Chudoba

Středeční výpadek centrálního úložiště podle SÚKL trval 23 minut, podle komory 35 minut. "Jednalo se o nejvíce exponovanou část dne, pacientům proto nemohly být vydány léky na tisíce e-receptů," dodal Chudoba.

Ředitelka SÚKL na středečním jednání sněmovního výboru pro zdravotnictví uvedla, že výpadek způsobil předem neohlášený bezpečnostní test, který měl simulovat hackerský útok. Zkoušky, o kterých nevěděli ani zaměstnanci ústavu, byly podle ní úspěšné.

V předchozích dnech podle komory úložiště špatně převádělo odkazy z internetu zasílané v SMS na QR kódy. Tuto novinku SÚKL zavedl od začátku září. Podle komory se kódy zobrazovaly jako jiné léky pro jiné pacienty. Storová odmítla, že by došlo k záměně léků, problémy už podle ní byly odstraněny.

Elektronické recepty jsou povinné od začátku letošního roku, část lékařů ale stále píše recepty papírové. Letos jim to umožnila výjimka ministerstva, které SÚKL instruovalo, že do konce roku prozatím nemá dávat pokuty. Mohou být až dva miliony korun. Od roku 2019 přibude v systému takzvaný lékový záznam, který lékaři umožní vidět, jaké léky předepsali pacientovi jeho další kolegové.

Související

Léky, ilustrační fotografie.

Algifen má výpadek. Za kapky existují alternativy, ujišťuje ministerstvo

Z výrobních důvodů panuje v Česku krátkodobý výpadek léku Algifen NEO. Ministerstvo zdravotnictví v pondělí uvedlo, že jedná se společností Teva o urychlení jeho dodávek. Lékaři byli informováni o možných alternativách, které jsou k dispozici v dostatečném množství. Algifen by měl být podle výrobce opět dostupný od konce května. 

Více souvisejících

léky Česká lékarnická komora Lékárny e-recepty Zdravotnictví súkl

Aktuálně se děje

před 9 minutami

před 24 minutami

před 1 hodinou

před 1 hodinou

Vladimir Putin

Putin vyhrožuje útokem na země podporující Ukrajinu

Nedávný útok na ukrajinské město Dnipro, při kterém Rusko použilo novou balistickou raketu, zintenzivňuje válku na Ukrajině a zároveň zvyšuje napětí mezi Moskvou a Západem. Prezident Vladimir Putin označil tento úder za odvetu na údajné použití zbraní dlouhého doletu Spojených států a Velké Británie Ukrajinou proti ruským cílům. Reakce ukrajinského prezidenta Volodymyra Zelenského podtrhuje naléhavost mezinárodní reakce na další ruské kroky.

před 1 hodinou

Vladimír Putin na summitu Rusko Afrika 2023

BBC: Putin je auto brzd, které se řítí po dálnici. A Putinomobil jen tak nezpomalí

Tento týden Kreml obvinil „kolektivní Západ“ z eskalace války na Ukrajině. Přesto téměř tři roky trvající konflikt jasně ukazují, že právě Vladimir Putin považuje eskalaci za klíčový nástroj pro dosažení svých cílů. Ať už jde o úplnou kontrolu nad Ukrajinou, nebo alespoň o uzavření míru na ruských podmínkách, eskalace zůstává ústřední strategií jeho vedení války. Uvedl to server BBC.

před 1 hodinou

před 2 hodinami

před 2 hodinami

Čína, ilustrační fotografie

Ruský útok na Ukrajině už se nelíbí ani Číně

Čína reagovala na útok Ruska na ukrajinské město Dnipro balistickou raketou schopnou nést jaderné hlavice výzvou ke klidu a zdrženlivosti. Mluvčí čínského ministerstva zahraničí při pravidelné tiskové konferenci zdůraznil, že je třeba předejít eskalaci a najít politické řešení konfliktu.

před 3 hodinami

před 3 hodinami

před 5 hodinami

včera

včera

včera

Ruská armáda, ilustrační foto

Obrana proti balistickým střelám je extrémně obtížná. Rusko se snaží Západ zastrašit, říká Drmola

Rusko zřejmě vypálilo proti ukrajinskému Dnipru balistickou střelu. Bezpečnostní expert Jakub Drmola z brněnské Masarykovy univerzity upřesnil, že není úplně jisté, zda šlo o střelu mezikontinentální. Raketa středního doletu ale dokáže napáchat obrovské škody – vzhledem k návratové rychlosti hlavic je obrana proti nim extrémně náročná. Velkou roli navíc hraje fakt, že nikdo neví, co hlavice dané rakety nese.

včera

včera

Lidé na Ukrajině prchají před válkou

Mír, ale za jakou cenu? Ukrajinci, kteří utekli ze země, promluvili

Více než 3 000 ukrajinských uprchlíků našlo nový domov v hrabství Essex díky vládnímu programu Homes for Ukraine, který poskytuje možnost ubytování u místních hostitelů. Navzdory příslibům nově zvoleného amerického prezidenta Donalda Trumpa ukončit válku však mnozí Ukrajinci odmítají mír na úkor ztráty území.

včera

COP29

Klimatická dohoda padla. Summit COP29 přinesl jen zklamání a hořkou pachuť

Předposlední den klimatického summitu COP29 v Ázerbájdžánu přinesl výrazné zklamání. Dlouho očekávaný návrh dohody, který měl stanovit konkrétní cíle pro financování klimatických opatření v rozvojových zemích, byl široce kritizován za svou nejasnost. Místo konkrétních čísel obsahoval návrh pouze symbol „X“, což vyvolalo obavy a rozhořčení mezi bohatými i chudšími státy.

včera

Itálie, ilustrační foto

Vadí vám Trump? Prodáme vám dům za dolar, vyzývá italská vesnice Američany

V reakci na výsledek prezidentských voleb v USA se italská vesnice Ollolai na Sardinii rozhodla nabídnout Američanům šanci začít nový život v Evropě. Tento krok je součástí dlouhodobého úsilí vesnice o revitalizaci po desetiletích depopulace, kdy se vesnice potýká s úbytkem obyvatel. Ollolai se rozhodla nabídnout zchátralé domy za cenu jednoho eura (asi 25 korun), aby přilákala nováčky, kteří by pomohli obnovit její úpadek.

včera

včera

Svět řeší podivnou ruskou tiskovku. Neříkejte nic o útoku balistickou střelou, nařídil někdo Zacharovové

Mluvčí ruského ministerstva zahraničí Marija Zacharovová byla ve čtvrtek při tiskové konferenci přistižena, jak přijímá telefonát, během kterého jí mužský hlas nařídil, aby se zdržela komentářů k údajnému raketovému útoku na Ukrajinu. Uvedl to server CNN.

Zdroj: Libor Novák

Další zprávy