Pacienti začínají anonymně hodnotit kvalitu péče v nemocnicích

„Prostřednictvím tří dotazníků, které jsou shodné pro všechny nemocnice, sledujeme spokojenost pacientů při hospitalizaci, v ambulantní péči a pozornost je věnována také zkušenostem rodiček s porodnickými odděleními. Zajímá nás, kde mají naše nemocnice vůči pacientům rezervy. Jedině tak se naše zařízení v oblasti kvality poskytované péče mohou posouvat dál,“ uvedl radní Pardubického kraje Martin Netolický (ČSSD).S nápadem společné ankety pro pacienty přišli zástupci nemocnic. „Za tuto iniciativu jsem velmi rád, neboť je patrné, že se jedna nemocnice může něco přiučit od druhé, aniž by mezi sebou soutěžily,“ vysvětlil Netolický.Pacienti v dotaznících odpovídají na otázky týkající se podávání informací o léčebně-ošetřovatelské péči, stravování či respektování osobnosti pacienta včetně zajištění soukromí. „Dalšími sledovanými oblastmi je například čistota prostředí a samozřejmě přístup zdravotníků k pacientovi,“ dodal radní .Na portálu Pardubického kraje zájemci naleznou dotazníky na hlavní straně v sekci Nepřehlédněte. Anketa je jednou z dalších aktivit Koordinační a řídící skupiny nemocnic Pardubického kraje.