Praha - Zákaznické centrum pro výdej karet opencard minulý týden nefungovalo kvůli selhání komunikace se zabezpečovacími servery. Zaměstnanci centra se tak přes přístupová hesla nedostali do pracovních počítačů, vysvětlil mluvčí firmy Operátor opencard Pavel Stöckl.
Podobný výpadek podle něj není ničím výjimečným. Firma přijala opatření, aby byla případné potíže schopna vyřešit rychleji, tedy do dvou hodin.
Výpadek se poprvé projevil před téměř dvěma týdny, o několik dní později ochromil část pracoviště, před týdnem pak muselo být zákaznické centrum zhruba na sedm hodin kompletně uzavřeno. Technici podle mluvčího nemohli do systému zasáhnout, Praha totiž není vlastníkem autorských práv k systému opencard.
"Systém můžeme užívat, ale nemůžeme do něj libovolně zasahovat," vysvětlil. "Výpadek se podařilo vyřešit i díky okamžité servisní podpoře ze strany eMoneyServices," uvedl mluvčí. Praha přitom s eMoneyServices (EMS), která vlastní práva k opencard, nemá uzavřené smlouvy.
Související
Bývalého pražského primátora Svobodu osvobodil soud v kauze opencard
Sotolář z kauzy opencard může dál soudit, nebude předsedou senátu
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Počasí se o víkendu citelně oteplí
včera
Budoucí šéf Pentagonu čelí obvinění ze zneužití. Ženě měl znemožnit odejít z pokoje a znásilnit ji
včera
Dramatický týden války na Ukrajině: Eskalace a nové zbraně mění pravidla hry
včera
1000 dní války na Ukrajině: Nastává přelomové období, shodují se experti
včera
Putin: Raketu Orešnik nedokáže zachytit nic na světě. Zahájíme sériovou výrobu
včera
Politico: Svět má nového vítěze v boji s extrémním počasím. Překvapivě jím není západní země
včera
Zatykač na Blízkém východě moc nezmění. Netanjahu ví, že po válce jeho kariéra může skončit, říká Salem
včera
Riziko chyby je vysoké. Rétorika Kremlu připouští jadernou válku, varuje analýza
včera
Nemocnice v Pásmu Gazy jsou před zhroucením. O víkendu hrozí kompletní kolaps zdravotnického systému
včera
Rusko na Ukrajině otestovalo novou raketu Orešnik. Hromadná produkce nehrozí, myslí si expert
včera
Fixace hypotéky: Jaké během ní máte možnosti?
včera
Do napjaté situace si přisadil i Kim Čong-un: Svět míří k ničivé termonukleární válce
včera
Víte, jaký program dokáže ušetřit práci každému podnikateli? Online fakturace
včera
Eskalace války zneklidňuje Evropu. Tusk mluví o nejistotě, Švédsko o zastrašování
včera
Tragický konec pátrání po miminku ve Vídni. Policie podezřívá matku
včera
Situace je nejhorší od začátku války. Evropa znepokojená, Moskva hrozí, Číňané vyzývají ke klidu
včera
USA zavádí nové sankce. Destabilizují Rusko, citelně se ale dotknou Evropy
včera
Británie stupňuje rétoriku: Pokud dnes Putin napadne východní Evropu, jsme připraveni na válku
včera
Orbán chce pozvat Netanjahua do Maďarska. Slibuje, že ho nezatkne
včera
Diplomat prozradil, proč Putin eskaluje konflikt na Ukrajině. Kreml sdělil důvod odpálení rakety
Ruský prezident Vladimir Putin se snaží zastrašit západní spojence eskalací konfliktu, tvrdí bývalý velvyslanec USA při NATO Ivo Daalder.
Zdroj: Libor Novák