Klienti cestovky v úpadku mají nárok na vrácení plné ceny, potvrdil ÚS

ÚS vyhověl stížnosti dvojice z Prahy, která od Generali Pojišťovny dostala přibližně o 7000 korun méně, než kolik za neuskutečněnou dovolenou v Turecku vynaložila. Pojišťovna to vysvětlovala tím, že celkové nároky klientů přesáhly limit sjednaný v pojistce.

Od minulého verdiktu se změnila právní úprava, od 1. ledna je kladen vyšší nárok na smlouvy o pojištění cestovních kanceláří proti úpadku, což vedlo ke zvýšení sjednávaných limitů. Zároveň z ní ale podle mluvčího Generali Jiřího Cívky vyplývá, že pojišťovna hradí právě jen do limitu. Opačný přístup je podle něj proti základním principům pojišťovnictví.

Soudce zpravodaj Jaroslav Fenyk však uvedl, že i po novele trvá povinnost nahradit klientům plnou cenu. Poukázal na důvodovou zprávu k novele i na závazky plynoucí z členství v Evropské unii. Nález vyvolal kritiku Generali i dalších pojišťoven. „Máme připraveno podání k Evropskému soudnímu dvoru," řekl dnes Cívka.

Cestovní kancelář je po novelizaci zákona povinna udržovat limit pojistného plnění v takové výši, „aby v případě pojistné události byly uspokojeny veškeré nároky zákazníků". Legislativa také zmiňuje povinnost pojišťovny uspokojit nároky zákazníků „až do výše sjednaného limitu pojistného plnění".

Z důvodové zprávy k novele plyne, že záměrem zákonodárců bylo od počátku to, aby klienti cestovní kanceláře v případě jejího úpadku dostali skrze pojišťovnu vše, co zaplatili. Novelizací podle nich mělo být zabráněno pouze případným výkladovým nejasnostem.

Spor, který dnes řešil ÚS, se týká ještě období staré právní úpravy. Pojišťovna argumentovala tím, že celková výše nároků klientů zkrachovalé cestovní kanceláře převýšila sjednaný limit. Klienti se obrátili na Obvodní soud pro Prahu 2, který jejich žalobu zamítl. Následovala ústavní stížnost, v níž klienti poukazovali na porušení práva na spravedlivý proces a práva vlastnit majetek.