Ostudná záměna! Krajská zdravotní zaměnila počítačová data a vymáhala zaplacení po jiných

„V rámci vymáhání dlužných regulačních poplatků, které pro Krajskou zdravotní dělala společnost specializující se na vymáhání pohledávek, vzniklo pochybení u skupiny plateb, kdy byli nedopatřením urgováni lidé, kteří poplatky řádně uhradili. Chyba se stala na straně Krajské zdravotní, nikoli na straně vymáhající společnosti, která tak nedopatřením poplatky na základě chybných informací vymáhala. Krajská zdravotní uskutečnila okamžitou kontrolu, na jejímž základě vyrozumí všechny poškozené klienty a za chybné nárokování platby a způsobené problémy se jim omluví,“ uvedl Vondra.„Při nakládání s údaji dlužníků regulačních poplatků byla v rámci Krajské zdravotní zaměněna počítačová data. Skupina dlužníků byla zaměněna za klienty, kteří poplatky řádně a včas uhradili. Záležitost je velmi nepříjemná, protože se dotkla těch, kteří nic nedluží, navíc tato chyba několika jednotlivců poškodila dosud dobře probíhající proces vymáhání dluhů za regulační poplatky. Z této chyby jsme proto vyvodili okamžité personální důsledky“, uvedl Martin Šuma, náměstek pro ekonomické řízení a controlling Krajské zdravotní.Lidé, kteří na neoprávněnou výzvu reagovali a znovu uhradili již zaplacený regulační poplatek, dostanou peníze zpět.„Ti, kteří si nejsou jisti, zda mají všechno v pořádku, se mohou obrátit na platební místa v jednotlivých nemocnicích. Dotaz je možné vyřídit i telefonicky nebo elektronickou poštou,“ dodal Vondra.