Praha - Pokud řemeslník převezme zálohu, ale neodvede práci, měli by se zákazníci obrátit na civilní soud. I tak jim však hrozí, že své peníze neuvidí, protože se často stává, že řemeslník nemá ani příjem, ani majetek, varoval ve středu spotřebitelský časopis dTest.
Řemeslníci, kteří vyberou zálohu, ale neodvedou slíbenou práci, zadělávají spotřebitelům na svízelnou právní situaci. Že se takové případy dějí často, potvrzuje vedoucí poradenské linky dTestu Lukáš Zelený.
"Oklamaní zákazníci mnohdy hned spěchají na policii a podávají trestní oznámení pro podvod či zpronevěru. Jenomže český zákon takový postup neumožňuje," upozornil Zelený.
O zpronevěru se jednat nemůže, protože záloha přechází do vlastnictví zhotovitele a peníze jsou tím pádem jeho. "U podvodu je zase velmi těžké prokázat, že podnikatel jednal úmyslně. Důkazní situace zákazníka je obtížná a zpravidla ji neustojí," vysvětlil úskalí Zelený.
Vedoucí poradenské linky napáleným spotřebitelům doporučuje, aby se obrátili na civilní soud. "Tam je pravděpodobně čeká úspěšný výsledek. Ovšem nepříjemné je, že v rámci následného exekučního řízení není vždy řemeslníkovi co zabavit. Nemusí mít žádný příjem ani majetek. Rozsudek se pak stává nevymahatelným," podotkl.
Přidal také příklad z praxe. "Spotřebitelka, která se na nás obrátila, předala truhláři desítky tisíc korun na výrobu knihovny, po několika letech má v rukou rozsudek, který jí přiznává padesát tisíc. Návrh na exekuci však nebyl úspěšný, neboť řemeslník nemá vůbec nic a navíc nahlásil trvalý pobyt na městském úřadě. První splátka po roce činila pouhou stokorunu," popsal.
dTest proto zákazníky varuje, aby byli velmi obezřetní při výběru řemeslníka. Měli by volit jen takové, na které ve svém okolí seženou pozitivní reference. Řídit se mohou i recenzemi na internetu, ačkoli Zelený podotýká, aby je brali s rezervou. "Vždy lze doporučit uzavření písemné smlouvy nebo alespoň písemné potvrzení o převzetí objednávky. Povinně je musí řemeslník vydat u prací, které nevykoná hned," zmínil Zelený.
Na webu www.dtest.cz/remeslnici naleznou spotřebitelé informační materiál, jenž zodpoví nejčastěji kladené otázky a zakoušené problémy s vykonavateli zakázek. Poradit se mohou také na lince dTestu 299 149 009.
Související
Sbormistra zatím televize neuvede. Soudní rozhodnutí obstálo
Podezřelí z útoku v Pardubicích si stěžovali na vazbu. Soud jasně rozhodl
Aktuálně se děje
před 36 minutami
Počasí přinese do Česka další bouřky
Aktualizováno před 5 hodinami
OBRAZEM: Ruce pryč od médií. Tisíce lidí v Praze protestovaly proti zestátnění ČT a ČRo
včera
Den před příměřím byl na Ukrajině krvavý. Kyjev hlásí 17 mrtvých, armáda útočila v ruském vnitrozemí
včera
CNN: Trump se stal historicky nejméně populárním prezidentem USA
včera
WHO: Na palubě lodi MV Hondius mohlo dojít k vzácnému přenosu hantaviru z člověka na člověka
včera
V Moskvě budou čekat Putin a Lukašenko. Fico stále plánuje cestu do Ruska
včera
Došlo na slova vědců. Zesláblý keporkak Timmy zřejmě uhynul
včera
Hegseth: Cesta Hormuzským průlivem je volná. Írán se ztrapnil a uchýlil k mezinárodnímu vydírání
včera
Další nakažení hantavirem na MV Hondius. Přístav výletní lodi zakázal zakotvit, cestující na břeh nesmí
včera
Oznámení nových Trumpových cel zahýbalo Evropou. Od lídrů přišla rázná reakce
včera
Vypíná internet, zavádí příměří. Jak se Rusko chystá na oslavy Dne vítězství?
včera
Projekt Svoboda očima expertů: Pochybují, že USA mají dostatek kapacit
včera
Nebezpečné počasí v Česku. Kromě požárů hrozí i bouřky, mohou být silné
včera
Rusko zřejmě kvůli oslavám Dne vítězství vypnulo v Moskvě a Petrohradu internet
včera
Ještě jsme ani nezačali, varuje Írán USA. Trump hrozí vymazáním z povrchu zemského
včera
Krátkodobé příměří na Ukrajině. Po Putinovi rozhodl i Zelenskyj
včera
Nové napětí v Hormuzském průlivu. Trump zmínil palbu na lodě, Írán reaguje
včera
Hasiči dostali požár v Českém Švýcarsku pod kontrolu. Zásah pokračuje
včera
Předpověď počasí: Co přinese další prodloužený víkend?
4. května 2026 21:01
Do davu lidí v německém Lipsku vjelo auto. Na místě byli mrtví a zranění
Německým Lipskem otřásla v pondělí odpoledne tragédie, která si vyžádala nejméně dva lidské životy a desítky zraněných. Do davu lidí v samotném centru města vjel vysokou rychlostí řidič v osobním automobilu typu SUV. Incident se odehrál v pěší zóně, která byla v té době plná nakupujících a návštěvníků kaváren užívajících si teplého jarního dne.
Zdroj: Libor Novák