Česká pošta selhala, téměř půl milionu lidí přes SIPO nezaplatilo zálohy na plyn

„Na zákaznickou linku nám volá spoustu lidí, proč z úhrady SIPO zmizela v květnu platba za plyn, na vině je ale Česká pošta,“ sdělil Bezděk. Podle něj jde o více než 450 000 klientů Jihomoravské plynárenské z řad domácností. „Je poškozeno jméno naší společnosti, firmě navíc vznikla škoda, protože zálohy nemáme na účtu. Škodu v současné době vyčíslujeme,“ dodal.

Na webových stránkách o situaci informuje i Česká pošta. Ta rozešle všem postiženým klientům firmy složenku v předepsané výši, kterou dotyčný musí uhradit nejpozději do 31. května. Složenka bude bezplatná.

„Omluvný dopis se složenkou jsme právě rozeslali,“ potvrdila Mediafaxu mluvčí pošty Marta Selicharová. „V dopise najdou všichni poškození klienti informace o tom, jak mají postupovat dál,“ dodala s tím, že při zpracování úhrad SIPO nastala technická chyba, kdy se nenačetla všechna data.

„Jednání o úhradě škody mezi oběma firmami stále probíhají,“ dodal Bezděk.