Brusel - Nákup elektronického zboží na internetu je v současné době bezpečnější. Předpisy Evropské unie (EU) dodržuje 84 procent internetových prodejen elektroniky, které byly prověřovány, zda dodržují předpisy spojené s ochranou spotřebitelů, informovala o tom Evropská komise (EK) ve svém prohlášení.
V loňském roce unijní předpisy na ochranu spotřebitelů dodržovalo pouze 44 procent prověřených prodejců. Úřady v České republice zkontrolovaly celkem deset internetových stránek, z toho v roce 2009 vyhovělo předpisům pouze šest. V letošním roce jich uspělo již devět. Kontrola proběhla v 26 členských státech EU, a dále pak i v Norsku a na Islandu. Úřady nejčastěji narazily na zavádějící informace o spotřebitelských právech, nesprávné údaje o celkové ceně či na chybějící kontaktní údaje prodejce. Nevyhovující internetové stránky již byly opraveny a v některých případech byly dokonce uloženy i sankce."Cílem kontrol je zajistit vymáhání právních předpisů EU ve prospěch spotřebitelů a přinutit prodejce k transparentnímu zobrazování cen a pravdivých informací," uvedl komisař pro zdraví a spotřebitelskou politiku John Dalli. "V těchto kontrolách hodláme pokračovat a již jsme stanovili další problémovou oblast," dodal komisař.Kontrolu provedly z podnětu EU národní kontrolní orgány, které v celé Evropě ověřovaly dodržování unijního spotřebitelského práva. Celkem bylo prozkoumáno šest kategorií zboží, mezi ně patřily i digitální fotoaparáty, mobilní telefony či hudební přehrávače. Úřady prošetřily 369 webových stránek, z toho 310 (tedy 84 procenta) v současné době dodržuje předpisy na ochranu spotřebitelů. Pro srovnání, v květnu roku 2009 je dodržovalo 163 prodejců, čili 44 procenta.Dále pak nyní 94 procent prověřených stránek obsahuje jasné a přesné informace o celkové ceně. V roce 2009 to bylo pouze 75 procent internetových stránek. 95 procent jich navíc uvádí požadované údaje o prodejci, zatímco při předešlém šetření to platilo pro 82 procent prodejců. A na závěr 86 procent kontrolovaných stránek jasně a přesně informuje o právech spotřebitele.Úřady se zaměřily i na kontrolu online prodeje vstupenek na sportovní a kulturní akce. Celkem se kontrola dotkla 414 stránek, pouze 167 (tedy 40 procent) dodržovalo předpisy, zatímco u 247 (čili 60 procent) proběhne další šetření, a to kvůli porušování práv spotřebitelů. V České republice se úřady zaměřily na 11 stránek a u tří z nich probíhá další šetření. Mezi hlavní nedostatky patřily chybějící, neúplné nebo zavádějící informace o ceně, nepoctivé podmínky či nevyhovující informace o prodejci.
Související
Tchaj-wan vypnul internet. Blackoutem simuloval čínskou invazi
Von der Leyenová: Rusové mají pocit, že se opět nacházejí za železnou oponou. Tentokrát je digitální
Aktuálně se děje
před 42 minutami
Sybiha: Ruský teror proti Ukrajině každým dnem sílí
před 1 hodinou
Sněmovna se schází k mimořádnému jednání o vyslovení nedůvěry vládě
před 2 hodinami
Estonsko: Za žhářským útokem na obrannou společnost Milrem Robotics stojí ruské tajné služby
před 2 hodinami
Rutte: NATO čelí opakovaným sabotážím, hybridním útokům a dronům. Prozradil, o co se Rusko snaží
před 3 hodinami
Žák na Slovensku zaútočil ve škole, napadl spolužáky i učitelky. Jedna zemřela
před 4 hodinami
Zelenskyj varoval svět před prohlubující se spoluprací mezi Ruskem, Severní Koreou a Íránem
před 5 hodinami
OpenAI zrušila plánované vydání modelu umělé inteligence GPT-6.1 Astra
před 6 hodinami
Britská policie propustila muže zatčených kvůli chystanému útoku na základnu. Z USA přichází ostré reakce
před 7 hodinami
Počasí se i o víkendu ponese na vlně babího léta, v noci se ale citelně ochladí
včera
Irán opět popřel Trumpova tvrzení. Nemá v plánu žádná jednání s USA
včera
Přípravy na volby začaly. Nejsilnější evropská politická frakce se hádá kvůli AfD
včera
SpaceX poslal do vesmíru největší raketu v historii. Starship poprvé dosáhla oběžné dráhy Země
včera
Jižní Korea požaduje od Ukrajiny vysvětlení a omluvu
včera
Na Staroměstském náměstí lidé demonstrují proti vládě
včera
Politické zklamání ve Švédsku: Vítězka voleb Anderssonová nedokáže sestavit vládu
včera
Britská policie objevila v dodávkách u základny výbušniny. Z přípravy útoku podezírá Írán
včera
Chování AI vyvolává u výzkumníků vážné obavy. OpenAI pozastavila vývoj
včera
Švýcarsko odmítlo zpřísnění neutrality. Dál může zavádět sankce proti Rusku, rozhodli lidé
včera
Trumpova administrativa se může pokusit o zpochybnění a narušení výsledků voleb
včera
Matoucí prohlášení Lavrova: Přípravu Evropy na válku s Ruskem označil za proroctví, zároveňse jí vysmál
Ruský ministr zahraničí Sergej Lavrov prohlásil, že výzvy evropských lídrů k přípravě na možnou válku s Ruskem se mohou stát samonaplňujícím se proroctvím. Varování před potenciálním ruským útokem na Evropu zároveň označil za absurdní a nesmyslné. Tato vyjádření zazněla na jeho závěrečné tiskové konferenci v rámci Všeobecného shromáždění OSN v New Yorku. Ruský diplomat zdůraznil, že Moskva se s Evropou bojovat nechystá, ale podle něj se na takový konflikt připravují samotné evropské státy.
Zdroj: Libor Novák