Microsoft zarmoutil miliony uživatelů. Ohlásil definitivní konec Skype

Skype byl poprvé uveden na trh v roce 2003 a rychle se stal jedním z nejpopulárnějších webových portálů na internetu. Umožňoval uživatelům provádět bezplatné hlasové hovory mezi počítači, což bylo v té době revoluční.

Skype nebyl první službou tohoto typu, ale patřil mezi ty, které jej pomohly popularizovat, což vedlo k vytvoření masivní uživatelské základny. Služba byla obzvláště oblíbená mezi lidmi, kteří potřebovali komunikovat s jinými osobami v zahraničí bez nutnosti platit za drahé mezinárodní hovory.

V roce 2011 Microsoft koupil Skype za 8,5 miliardy dolarů (6,1 miliardy liber), což byla v té době jeho největší akvizice. Pod záštitou tohoto technologického giganta se Skype stal součástí širšího ekosystému Microsoftu a začal být integrován do produktů jako Xbox nebo Windows.

Navzdory svému ranému úspěchu se Skype začal potýkat s rostoucí konkurencí od jiných aplikací pro zprávy a hovory, jako jsou WhatsApp nebo Facebook Messenger, které se rychle rozrostly v mobilním světě. V roce 2017 Microsoft redesignoval Skype, přičemž některé funkce začaly připomínat rivaly jako Snapchat. Uživatelské reakce však nebyly příznivé.

Skutečná změna nastala v červnu 2021, kdy Microsoft oznámil, že Skype již nebude výchozí aplikací pro video hovory ve Windows 11. Místo toho byl do popředí postaven Microsoft Teams, což je platforma pro spolupráci. Teams se stal oblíbeným zejména během pandemie COVID-19, kdy firmy a jednotlivci přešli na online schůzky. Skype už nedokázal držet krok s těmito změnami a jeho pozice na trhu klesala.

Skype byl stále populární u některých uživatelských skupin, zejména pro mezinárodní hovory, ale nemohl se vyrovnat s rychlým růstem mobilních aplikací jako Zoom, WhatsApp nebo Google Meet. Tyto platformy lépe reagovaly na potřeby mobilních uživatelů a nabídly širší spektrum funkcí pro osobní i pracovní komunikaci.

Ve svém oznámení na platformě X (dříve Twitter) Skype informoval uživatele, že se mohou přihlásit na Microsoft Teams pomocí svého účtu a pokračovat v komunikaci. Oznámení neupřesnilo důvody úplného uzavření Skype, ale bylo jasné, že Microsoft se plně zaměřil na Teams jako svou platformu pro budoucnost komunikace.

Uzavření Skype sice může některé překvapit, ale jeho zánik byl nevyhnutelný. Rozhodnutí Microsoftu postupně přesměrovat uživatele na jiné služby jako Teams bylo patrné už několik let.