Londýn - Žena se cítí podvedená a není se čemu divit. Posílala totiž v krátkých textových zprávách velké množství smajlíků, které nejsou zahrnuty v jejím neomezeném paušálu.
Kadeřnice Paula Cochrane z Velké Británie netušila, že její operátor si účtuje za každého smajlíka jednu libru (37 korun). Když si stěžovala, operátor jí nabídl pouze slevu v přepočtu 3700 korun. Paula je totiž jedna z mnoha uživatelů mobilních telefonů, které SMS zprávy se smajlíkem automaticky mění na MMS.
"Zuřím. Nikdy jsem o takovém případě neslyšela a mobilní telefony využívám roky, "stěžuje si Paula. "Dokonce i zaměstnanci v místní prodejně byli v šoku, když jsem jim řekla, co se stalo. Nevěděli, že to takto funguje," dodala.
Zákaznice se cítí uražena a okradena. Operátor jí z účtu stáhl více než 40 tisíc korun, píše list Daily Mail. Kadeřnice tvrdí, že když jí dorazil o něco vyšší účet za listopad, vůbec to neřešila.
Od operátora se však dozvěděla, že její účty za prosinec a leden přesahují 30 tisíc korun a za únor ještě víc. Teprve tehdy se dozvěděla, že zprávy se smajlíkama odesílá jako MMS zprávy.
Podle operátora existuje řada faktorů, které mohou zapříčinit zpoplatnění zpráv se smajlíky. Závisí to na nastavení, ale i na značce a typu mobilního telefonu. Paula používala obrázky od výrobce, telefon je proto rozesílal jako multimediální zprávy.
Související
Vodafone měl výpadek. Operátor dal návod pro případ, že vám služby stále nefungují
Jsme na tom hůř než Skandinávie, ale zlepšujeme se, říká Bartoš k pokrytí internetem. K IT je třeba přilákat i ženy
Mobilní operátoři , sms , Velká Británie
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Princ William odložil dekorum. Záběry z fotbalu obletěly celý svět
před 2 hodinami
Politici zareagovali na tragédii v Pardubicích. Ozval se i premiér Babiš
před 3 hodinami
Recidivista míří k soudu. Policie navrhla jeho obžalobu za vraždu v Mírově
před 4 hodinami
Moravec představil pořady nového projektu. Otázky oprášil a přejmenoval
před 4 hodinami
OBRAZEM: Druhý den se sudetskými Němci v Brně. K jednomu stolu přišli i protestující
před 5 hodinami
Svědci mohou stále mluvit o bývalém princi Andrewovi, připomněla policie
před 6 hodinami
Policie vznesla obvinění z vraždy v případu čtvrtečního napadení v Pardubicích
před 6 hodinami
Půl roku od prvního zákazu sociálních sítí: Jak se žije mladým v Austrálii dnes?
před 7 hodinami
Turecko a Austrálie odhalily ústřední téma letošního klimatického summitu COP31
před 8 hodinami
Projekt mucholapka: Jak americká armáda trénuje obranu před drony z Běloruska?
před 8 hodinami
NATO by se nakonec mohlo podílet na znovuotevření Hormuzského průlivu, připustilo Švédsko
před 9 hodinami
Trump je zklamaný. NATO čeká jeden z nejdůležitějších summitů v historii, varoval Rubio
před 10 hodinami
Ne znamená ne. Grónsko jasně vzkázalo Trumpovi, že není na prodej
před 11 hodinami
Elektřina je vzácnost, o seniory se nikdo nestará. Jak se žije lidem na Kubě pod americkou blokádou?
před 12 hodinami
Chlapec předškolního věku z Ostravy zemřel na záškrt. Nebyl očkovaný
před 12 hodinami
Rutte představil plán, jak udržet USA v NATO
před 13 hodinami
Chybí i rukavice nebo roušky. Na současné epidemii eboly má velký podíl Trump, shodují se experti
před 14 hodinami
Kuba představuje pro Spojené státy hrozbu, prohlásil Rubio. Podle odborníků se schyluje k válce
před 15 hodinami
Žena, která přežila hantavirus, promluvila o nesnesitelných bolestech. Nezvládla ani sáhnutí na vlasy
před 16 hodinami
Počasí rozdělí Česko. Místy hrozí tropy, jinde bude výrazně chladněji
Je před námi poslední pracovní den před víkendem, jenž může přinést jednu letošní premiéru. Potvrzuje to i nejnovější předpověď Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ) na nadcházející volné dny.
Zdroj: Jan Hrabě