Londýn - Žena se cítí podvedená a není se čemu divit. Posílala totiž v krátkých textových zprávách velké množství smajlíků, které nejsou zahrnuty v jejím neomezeném paušálu.
Kadeřnice Paula Cochrane z Velké Británie netušila, že její operátor si účtuje za každého smajlíka jednu libru (37 korun). Když si stěžovala, operátor jí nabídl pouze slevu v přepočtu 3700 korun. Paula je totiž jedna z mnoha uživatelů mobilních telefonů, které SMS zprávy se smajlíkem automaticky mění na MMS.
"Zuřím. Nikdy jsem o takovém případě neslyšela a mobilní telefony využívám roky, "stěžuje si Paula. "Dokonce i zaměstnanci v místní prodejně byli v šoku, když jsem jim řekla, co se stalo. Nevěděli, že to takto funguje," dodala.
Zákaznice se cítí uražena a okradena. Operátor jí z účtu stáhl více než 40 tisíc korun, píše list Daily Mail. Kadeřnice tvrdí, že když jí dorazil o něco vyšší účet za listopad, vůbec to neřešila.
Od operátora se však dozvěděla, že její účty za prosinec a leden přesahují 30 tisíc korun a za únor ještě víc. Teprve tehdy se dozvěděla, že zprávy se smajlíkama odesílá jako MMS zprávy.
Podle operátora existuje řada faktorů, které mohou zapříčinit zpoplatnění zpráv se smajlíky. Závisí to na nastavení, ale i na značce a typu mobilního telefonu. Paula používala obrázky od výrobce, telefon je proto rozesílal jako multimediální zprávy.
Související
Vodafone měl výpadek. Operátor dal návod pro případ, že vám služby stále nefungují
Jsme na tom hůř než Skandinávie, ale zlepšujeme se, říká Bartoš k pokrytí internetem. K IT je třeba přilákat i ženy
Mobilní operátoři , sms , Velká Británie
Aktuálně se děje
před 51 minutami
Počasí o víkendu: V noci bude mrznout, přes den se citelně oteplí
včera
Pavel v úterý jmenuje Babiše premiérem
včera
Britský expert pro EZ: Globální potravinová bezpečnost bude stabilní, rizikem ale zůstává Putin
včera
Babiš oznámil, že se navždy vzdá Agrofertu
včera
New York Times podává žalobu na Pentagon a Hegsetha
včera
Letadlo se Zelenským pronásledovaly záhadné vojenské drony
včera
Je naprostá iluze věřit, že by Rusko mohlo na Ukrajině prohrát, prohlásil belgický premiér
Aktualizováno včera
Na Hrad dorazil Zůna, Šebestyán a Macinka. Jmenování Turka ministrem není pravděpodobné, řekl Pavel
včera
Macron tajně varoval evropské lídry: Existuje šance, že USA zradí Ukrajinu a Evropu
včera
Amerikou hýbe očkovací kauza: Po vakcíně zemřelo 10 dětí, tvrdí úřady. Důkazy ale nikdo nemá
včera
Král Karel III. pronesl vzácné prohlášení k Ukrajině. Odsoudil Rusko
včera
Zemřel světově proslulý kostýmní výtvarník Theodor Pištěk
včera
Co si myslí Evropané? Bojí se války a Trumpa vnímají jako nepřítele
včera
Eurovize čelí nejtěžšímu rozhodnutí v historii: Rozhodne, zda vyhodí Izrael
včera
Putin nezahálí. Po neúspěšném jednání o Ukrajině míří do Indie
včera
Cesta k míru na Ukrajině je nejistá, varuje Trump. Američtí vyslanci chystají setkání s kyjevským představitelem
včera
Proč rozhovory dosud nic nepřinesly? Putin na mír nespěchá, užívá si pocit, že se ho svět doprošuje
včera
Počasí na některých místech potrápí řidiče, avizovali meteorologové
3. prosince 2025 21:58
Na Štědrý den půjde nakoupit i letos. Jeden z řetězců ale bude pokračovat v tradici
3. prosince 2025 21:07
Bývalý princ Andrew je bez dvou dalších poct. Ztrácí status rytíře
Bývalý princ Andrew nadále ztrácí půdu pod nohama v souvislosti s kauzou kolem vazeb na finančníka Jeffreyho Epsteina. Mladší bratr krále Karla III. přišel o další dva tituly, informovala stanice Sky News.
Zdroj: Lucie Podzimková