Londýn - Žena se cítí podvedená a není se čemu divit. Posílala totiž v krátkých textových zprávách velké množství smajlíků, které nejsou zahrnuty v jejím neomezeném paušálu.
Kadeřnice Paula Cochrane z Velké Británie netušila, že její operátor si účtuje za každého smajlíka jednu libru (37 korun). Když si stěžovala, operátor jí nabídl pouze slevu v přepočtu 3700 korun. Paula je totiž jedna z mnoha uživatelů mobilních telefonů, které SMS zprávy se smajlíkem automaticky mění na MMS.
"Zuřím. Nikdy jsem o takovém případě neslyšela a mobilní telefony využívám roky, "stěžuje si Paula. "Dokonce i zaměstnanci v místní prodejně byli v šoku, když jsem jim řekla, co se stalo. Nevěděli, že to takto funguje," dodala.
Zákaznice se cítí uražena a okradena. Operátor jí z účtu stáhl více než 40 tisíc korun, píše list Daily Mail. Kadeřnice tvrdí, že když jí dorazil o něco vyšší účet za listopad, vůbec to neřešila.
Od operátora se však dozvěděla, že její účty za prosinec a leden přesahují 30 tisíc korun a za únor ještě víc. Teprve tehdy se dozvěděla, že zprávy se smajlíkama odesílá jako MMS zprávy.
Podle operátora existuje řada faktorů, které mohou zapříčinit zpoplatnění zpráv se smajlíky. Závisí to na nastavení, ale i na značce a typu mobilního telefonu. Paula používala obrázky od výrobce, telefon je proto rozesílal jako multimediální zprávy.
Související
Jsme na tom hůř než Skandinávie, ale zlepšujeme se, říká Bartoš k pokrytí internetem. K IT je třeba přilákat i ženy
Výpadek v síti O2. Zákazníci měli potíže s voláním
Mobilní operátoři , sms , Velká Británie
Aktuálně se děje
před 7 minutami
Turecko sdělilo podmínky, za jakých obnoví obchod s Izraelem
před 42 minutami
Česko vyzývá Rusko, aby přestalo s kybernetickými útoky
před 1 hodinou
NATO míří k tomu, aby překročilo červené čáry na Ukrajině, varuje Maďarsko
před 1 hodinou
HRW: Ruská armáda popravuje ukrajinské vojáky, kteří se vzdávají
před 2 hodinami
Kuleba: Rusko bude možné zapojit do mírových jednání až po mírovém summitu
před 3 hodinami
Napětí v Nigeru: Ruští vojáci vstoupili na základnu, kde sídlí americká armáda
před 3 hodinami
Turecko definitivně zastavilo veškerý obchod s Izraelem
před 4 hodinami
Policie zasahuje na gymnáziu v Litvínově. Škola byla evakuována
před 4 hodinami
„Rusové se učí a upravují taktiku,“ říkají ukrajinští energetici. Firmám dochází peníze, žádají o Patrioty
před 4 hodinami
USA nevidí, že by Čína chtěla spravedlivé ukončení války na Ukrajině
před 4 hodinami
FOTO: Vykolejený vlak skončil na dva kusy mimo trať. Jel přes 100 km/h
před 5 hodinami
Rusko tajně dodává rafinovanou ropu do Severní Koreje, zákazu navzdory
před 6 hodinami
Předpověď počasí naznačuje, že současný trend bude pokračovat
včera
Trump naznačil, zdali by tentokrát uznal porážku ve volbách s Bidenem
včera
RECENZE: Kaskadér v čele s křehkým Goslingem je ideální letní zábavou z idealizovaného filmařského zákulisí
včera
NATO se snaží čelit ruské hybridní válce. Moskva cílí i na Česko
včera
V ZOO Praha se narodil orangutan. Mládě se má čile k světu
včera
Liverpool už má náhradu za Kloppa. Nový kouč si z Feyenoordu může přivést i slovenského fotbalistu
včera
Užitečný idiot, ruská onuce. Morawiecki to schytal za slova pro maďarský týdeník
včera
Pavel přijal demisi ministryně Langšádlové, nahradit ji má Tuleja
Výměna na postu ministra pro vědu a výzkum se ve čtvrtek přiblížila. Prezident Petr Pavel přijal demisi končící ministryně Heleny Langšádlové (TOP 09). Na Pražský hrad zároveň zamířil návrh na jmenování Pavla Tuleji, který by se měl v pondělí chopit vládní funkce.
Zdroj: Jan Hrabě