Uprchlíci z Ukrajiny se se zdravotními dotazy mohou obracet na informační linku 1221, který dosud sloužila pro získávání informací ke koronaviru. Na volbě 8 je ukrajinsky či rusky mluvící operátor. V tiskové zprávě o tom dnes informovala společnost Daktela, která se podílí na projektu Chytrá karanténa.
"Ve velmi krátkém čase se nám podařilo linku přenastavit tak, aby přes ni ukrajinští operátoři mohli začít urychleně poskytovat zdravotní poradenství svým spoluobčanům, kteří utíkají před válkou," uvedl mluvčí ministerstva zdravotnictví Ondřej Jakob.
Operátoři infolinky jsou schopní vyřešit dotazy ohledně zdravotní péče, možné je i přepojení na akutní psychologickou pomoc. Obrátit se na ní mohou i lékaři, kteří potřebují tlumočení pro dorozumění se s ukrajinským pacientem.
Linka může do budoucna poskytovat i informace v dalších oblastech. "Nabízí se jednak výraznější rozšíření oblastí, v nichž pracovníci linky mohou být nápomocni – například zprostředkováním kontaktů na organizace poskytující materiální pomoc, ubytování a další asistenci. Dále pak možnost odpovídat i jiné než telefonické dotazy, například pomocí chatu či integrací dalších kanálů, jako jsou sociální sítě, nebo napojení kontaktního centra na jakoukoli aplikaci," doplnil technický ředitel společnosti Daktela Jiří Havlíček.
Související
Kyjev čelil dalšímu ničivému útoku. Zemřelo i dítě
Jak Ukrajinci přichází o bydlení? Pokud odejdou z okupovaných oblastí, Rusové jim dům zabaví
Aktuálně se děje
před 1 hodinou
Dívali jste se na zatmění Slunce bez ochrany? Lékaři prozradili, jak poznáte, že máte poškozený zrak
před 2 hodinami
Japonsko se bouří proti návštěvě Putina na sporných Kurilských ostrovech
před 3 hodinami
OBRAZEM: Zatmění Slunce uchvátilo Čechy i Evropany, příští rok nás čeká znovu
před 3 hodinami
V přístavu v Rotterdamu došlo k výbuchu, nejméně jeden mrtvý
před 4 hodinami
Další vlna veder je tady. Extrémní počasí opět spaluje Evropu
před 5 hodinami
Co znamená podpis příkazu o vakcínách? Trump nemění očkování, ale důvěru v medicinský zázrak
před 6 hodinami
Babiš obešel Motoristy. Sucho začal řešit se svým bývalým ministrem
před 6 hodinami
Počasí beze srážek má důsledky. Nebezpečí požárů už se týká celého Česka
před 6 hodinami
Ruská armáda našla nový zdroj rekrutů. Studenti ze škol
před 7 hodinami
Rusko už nemůže válku ignorovat. Propad popularity Putina už reflektují i prokremelské průzkumy
před 8 hodinami
Počasí v Asii je tak extrémní, že se brambory doslova vaří v zemi
před 8 hodinami
Dejte nám 10 procent svých raket do Patriotů a zničíme všechny ruské balistické střely, vzkázal Zelenskyj USA
před 9 hodinami
Trump nebyl sám. Z Turecka s ním potají odletěl jediný ministr
před 11 hodinami
Víkendové počasí přinese změnu. Teploty opět poletí nahoru
včera
Páral nebude mít veřejný pohřeb. Rodina se chce rozloučit jinak
včera
Situace se stabilizuje, hlásí ministerstvo. Jde o důležitý lék na rakovinu
včera
Bývalý šéf České pošty Knap podlehl vážné nemoci
včera
Policie vyšetřuje pondělní tragickou zkoušku potrubí v Praze
včera
Houbaři už pamatují lepší časy. Zelená místa na mapě vesměs chybějí
včera
Padlo obvinění kvůli útoku v Tanvaldu. Útočníka poslal soud do vazby
Kriminalisté v úterý vznesli obvinění v případu pátečního útoku v Tanvaldu v Libereckém kraji. Útočníkovi, který skončil ve vazbě, hrozí za dvojnásobný pokus o vraždu až výjimečný trest.
Zdroj: Jan Hrabě