U Jílkové: Stát nechává operátory, aby nás oškubali!

Ve studiu vyjádřil svůj názor ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba, člen Rady Českého telekomunikačního úřadu Ondřej Malý, z Informačního institutu Petr Cibulka a europoslankyně Zuzana Roithová.

Byli pozváni i operátoři, ale všichni tři odmítli účast a to značně nevybíravým způsobem. Byli sprostí a arogantní, tak co od nich pak můžeme čekat při stanovování ceny za mobilní služby. 

Zatímco u nás zaplatíme kolem tří tisíc za neomezené volání, v jiných zemích evropské unii se mají blaze. V Německu stojí neomezené volání v přepočtu kolem devíti set korun, v Polsku dokonce jen pět set korun. Vysoké ceny se netýkají jen volání, ale i datových služeb. V ČR máme pětkrát dražší mobilní internet než ve zbytku EU.

A čím to je? V zahraničí mají náročnější zákazníky, kteří hledají, kde by měli co lepší, operátoři si konkurují a především tam chrání spotřebitele.

Je tak patrné, že na nás notně „rejžují“. Za licenci každý z operátorů zaplatil jen 3,5 miliardy korun. Avšak za první čtvrtletí tohoto roku například T-Mobile měl zisk tři miliardy.

Ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba vidí řešení této situace ve vpuštění čtvrtého operátora na český trh. Ten by tu zavedl konkurenci, i když, jak mu oponují ve studiu, je také možné, že by se přizpůsobil jako před vodafone. 

Základním problémem zůstává fakt, že zde nefunguje konkurence a trh je zakonzervovaný, který zde vidí i Cibulka. Český trh označuje za oligopol, neboť zde nesoupeří operátoři vyšší kvalitou služeb a nízkou cenou.

To, jestli je v České republice konkurenční prostředí, má prověřit analýza ČTÚ. Vždy to však s analýzou dopadlo stejně: máme konkurenční trh (kdo to asi zařídil, že byly takové výsledky?) nebo se analýza celá zrušila. Každopádně podle Malého by tato analýza měla být hotova a to na konci roku 2012.

Podle Martina Kuby současnou situaci musí prověřit Úřad pro ochranu hospodářské soutěže, zda nedošlo mezi operátory k uzavření kartelové dohody. Dalším krokem k nápravě je zavedení dostatečné regulace Českým telekomunikačním úřadem a již zmiňovaný příchod dalšího operátora.

„U nás byla dlouhodobě zanedbávána podpora spotřebitelů,“ uvádí další důvod Zuzana Roithová. Jak prohlásil Malý „ ochrana spotřebitele je v rukou ČTÚ teprve od tohoto roku.“ Problém však vidí i v tom, že stát nemá žádnou relevantní politiku v oblasti telekomunikačních služeb.

Ačkoli za dnešní stav může značně ČTÚ, ministr Kuba nemůže odvolat ředitele úřadu Dvořáka, neboť ten by mohl být odvolán jen v případě pochybení, které by mu bylo možno prokázat u soudu

Roithová považuje za nezbytné, aby došlo i ke zprůhlednění nabízených tarifů. Kolikrát je totiž ve smlouvě napsáno něco miniaturním písmem, a přitom jde o důležitou informaci. Smlouvy jsou navíc přehnaně dlouhé a tak nepřehledné.

V právě odvysílaném pořadu Máte slovo si všichni skvěle notovali, jak se s drahým voláním musí něco udělat. Změnu k lepšímu tak budeme netrpělivě vyhlížet, když o ni hovořil ministr, europoslankyně, člen Rady ČTÚ… a ti by s tím mohli něco udělat!