Pražské letiště hlásí problémy. K cestujícím se nedostávají jejich zavazadla

Letiště proto doporučuje, aby si pasažéři do příručního zavazadla sbalili nezbytné léky a hygienické potřeby, jak uvedlo na sociální síti X, informuje zpravodajka TASR v Praze.

"Na Letišti Václava Havla Praha může docházet ke zpoždění vykládky zavazadel při příletech. Příčinou jsou častá zpoždění letů, nárazový nedostatek pracovníků nakládky během špiček a přetíženost letového provozu," uvádí letiště na svém webu.

Na sociální síti X se letiště v úterý omluvilo za zpoždění a uvedlo, že intenzivně pracuje na řešení situace. Zavazadla do konkrétních destinací jsou odesílána nejbližšími možnými lety, aby se k cestujícím dostala co nejdříve.

"V následujících dnech doporučujeme cestujícím, aby měli na palubě letadla nejnutnější léky a hygienické potřeby," radí letiště. Od úterý od 15:00 je aktivní telefonická linka 220 111 444, na kterou mohou zavolat cestující, kteří nemají svá zavazadla v destinaci.

Letiště prioritizuje nakládku zavazadel na odletech, což může způsobit zpoždění při vykládce zavazadel po příletu do Prahy.

Pokud cestující nechtějí na své kufry čekat na letišti, mohou vyplnit formulář na reklamační přepážce nebo na webu letecké společnosti, a handlingová společnost jim zavazadla doručí zdarma na jejich adresu.