Při mikrogenerálce státních maturit se objevilo 457 chyb

"Technické generálky se zúčastnilo 1264 škol, což znamená všechny školy kromě patnácti. Celkově bylo nahlášeno 457 technických problémů," řekl Němec. Kromě tiskových závad byl podle náměstka také problém se složitostí systému IS CERTIS - s možností dostat se do systému a špatná přístupová hesla.

Problém s tiskem přiblížil ředitel Centra pro zjišťování výsledků vzdělávání (CERMAT) Pavel Zelený. "Ukázaly se drobné chyby, které by ve skutečnosti mohly způsobit na školách problémy. Výpadek tisku je softwarová záležitost," řekl ředitel a dodal: "Bylo to odstraněno a zároveň byla učiněna opatření, aby se nic podobného již nedělo."

Náměstek zdůraznil, že v současné době probíhá důrazné posilování infolinky help desku, kde by mělo během průběhu ostrých maturitních zkoušek být okolo 80 operátorů.

Ministerstvo dále připravilo pro lepší orientaci žáků publikaci Žákovský průvodce maturitou 2011, která by měla žákům pomoci v orientaci během maturity. Podle Zeleného by mělo jít o dokument o 18 až 20 stránkách ve formátu A5, který si žáci nemusí číst od začátku do konce, ale měl by jim pomoci najít vždy aktuální téma, které budou při maturitě potřebovat.